DESING

THICKING:
AIRBNB
CONTENIDO

01 02 03
DEFINICION EMPATIZAR DEFINIR

04 05 06
IDEAR PROTOTIPAR EVALUAR
 01. DEFINICION
Airbnb es una compañía que ofrece una plataforma
digital dedicada a la oferta de alojamientos a
particulares y turísticos (alquiler vacacional) mediante
la cual los anfitriones pueden publicitar y contratar el
arriendo de sus propiedades con sus huéspedes;
anfitriones y huéspedes pueden valorarse mutuamente,
como referencia para futuros usuarios. El nombre es un
acrónimo de airbed and breakfast. Airbnb tiene una
oferta de unas 2 000 000 propiedades en 192 países y
33 000 ciudades. Desde su creación en noviembre de
2008 hasta junio de 2012 se realizaron 10 millones de
reservas.

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 02
EMPATIZAR
La aplicación no les era
rentable ya que semanalmente
solo facturaban 200 dólares,
donde se reunieron Paul
Graham y el les recomendó que
salgan a investigar para saber
que desean los usuarios. Ellos
deciden ir a New York porque
era la ciudad donde tenían 40
alojamientos.
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 03
DEFINIR
Se dieron cuenta que su principal problema por la
cual la aplicación no crecía era que las imágenes
publicadas por los house eran horribles desde
fotografías que no se mostraban el total de
habitaciones, fotografías tomadas de noche,
fotografías donde no mostraban áreas sociales,
entre otros, debido a que los celulares de ese tiempo
no tenían la mejor cámara.
 04
IDEAR
Una de las soluciones que ellos
tomaron en cuenta era tomar los fotos
ellos mismos con una cámara
profesional y de esta manera mejorar la
publicación.
 05
PROTOTIPAR
Ellos tomaron las fotos de
las habitaciones que se
buscaban rentar y lo
subieron en línea para
que los usuarios puedan
escoger.
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TESTEAR Al tomar las fotos de las habitaciones se
dieron cuenta que era mas rentables
para ellos, duplicaron sus ventas a 400
dólares y con el tiempo decidieron
poner como condiciones que la foto
de las habitaciones sean de buena
calidad.
¡MUCHAS

GRACIAS!