Taller Airbnb

Integrantes

Francisco Arriaga, Naomi Segovia, Danna Ávila, Johanna Zambrano

1ra Pregunta

El Airbnb creó un valor de negocio porque tuvo una idea, un enfoque de diferenciación hacia
los hoteles. Su idea fue crear un espacio donde te sientas en casa para llevar una experiencia
única y salir de tu zona de confort, sentir y vivir algo nuevo. Aparte de tener patio, piscina, y en
algunos lugares viene cocina con utensilios y muebles al tener eso crea un valor que no tiene
los demás lugares de alojamiento.

2da Pregunta

Airbnb es por mucho una innovación disruptiva, debido a que promueve cambios y formas más
factibles de conseguir hospedaje por el mundo por medio de la aplicación, cambió la dinámica
del sector de hotelería, ofreciendo variedad en sus precios y la facilidad de conseguir el servicio
de una forma rápida asegurando su éxito en el mercado.

El alojamiento turístico incrementó por el consumo responsable, realizando pagos por medio
de transferencias siendo un método fácil para aquellos interesados, se ha podido ver la
satisfacción y la confianza hacia los demás miembros de la comunidad.

3ra Pregunta

- Un cambio importante que ha tenido es tener mejor flexibilidad, buscar un lugar con la
fecha que desee y sea apto a lo que necesita.
- La plataforma ha incluido una búsqueda por categorías y la posibilidad de combinar
alojamientos en un mismo viaje.
- Ha creado AirCover, un seguro para huéspedes gratuito e incluido en el precio de las
reservas.
- Además, Airbnb ha creado Estancias combinadas, una función que permitirá combinar dos
alojamientos en un mismo viaje.
- Seguirá innovando para cambiar y mejorar el servicio para sus clientes.