EL

ETICA EN EL
MARKETING
FARMACEUTICO
DIGITAL
EL MARKETING FARMACÉUTICO ÉTICO: ¿QUÉ ES Y POR QUÉ IMPORTA?
LA PRINCIPAL CUESTIÓN A TENER EN CUENTA EN LA CREACIÓN DE CUALQUIER
CAMPAÑA ES LA RIGUROSIDAD Y VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN. EL
CONSUMIDOR NO PUEDE SER UN EXPERTO EN TODO, ASÍ QUE DEPENDE DE LOS
PROFESIONALES DEL SECTOR PARA CORROBORAR QUE LA INFORMACIÓN QUE
RECIBE ES CORRECTA.

CÓMO HACER UN BUEN MARKETING FARMACÉUTICO

EL MARKETING FARMACÉUTICO, MARKETING MÉDICO O PHARMA MARKETING
CONSISTE EN PROMOCIONAR LA VENTA DE MEDICAMENTOS. ESTA
ESPECIALIZACIÓN SE PRACTICA DIFERENTE A OTRAS PORQUE EL MERCADO
ESTÁ SEGMENTADO POR PATOLOGÍAS, NECESIDADES ESPECÍFICAS Y EL USO DE
ESTOS PRODUCTOS, POR LO GENERAL, LOS RECETA UN MÉDICO .
POR ELLO, LAS TÁCTICAS PRINCIPALMENTE SE ENFOCAN HACIA
LOS PROVEEDORES DE SALUD, Y GRACIAS A LA
DIGITALIZACIÓN, LAS FARMACÉUTICAS TAMBIÉN PROMUEVEN
PRODUCTOS DE FORMA DIGITAL CON EVENTOS EN LÍNEA,
SITIOS WEB ESPECÍFICOS PARA MÉDICOS O RECLUTANDO
LÍDERES DE OPINIÓN MÉDICOS QUE INCLUSO PUEDAN
INVOLUCRARSE EN LA CREACIÓN O EL IMPULSO DEL
PRODUCTO.

ESTA ÚLTIMA ES AHORA LA LÍNEA ESTRATÉGICA DE

CRECIMIENTO HACIA DÓNDE ORIENTAR LOS ESFUERZOS DE
MARKETING EN EL FUTURO, EXPLORANDO BIEN LA FORMA DE
CAPTAR A INFLUENCERS SANITARIOS Y COLOCAR EN EL
CENTRO A QUIENES UTILIZAN LOS MEDICAMENTOS PARA
GANAR SU CONFIANZA.
LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING
FARMACÉUTICO ÉTICAS:

 SON MÁS RELEVANTES HOY QUE NUNCA. INTERNET SE HA

CONVERTIDO EN UNA FUENTE DE INFORMACIÓN
PRÁCTICAMENTE INFINITA, A LA VEZ QUE
EXTRAORDINARIAMENTE ACCESIBLE. ESTO PUEDE SONAR
UTÓPICO, PERO COMO TODO, HAY UN LADO POSITIVO Y UN
LADO NEGATIVO. QUE HAYA GRAN CANTIDAD DE
INFORMACIÓN EN LA RED NO QUIERE DECIR QUE TODA LA
INFORMACIÓN SEA IGUAL DE VERÍDICA Y, CON EL
CRECIMIENTO DEL MARKETING DIGITAL, INTERNET SE
PUEDE CONVERTIR EN UN MAR DE VOCES PELEANDO POR
LA ATENCIÓN DE LOS USUARIOS.
¿CÓMO DISTINGUE UNO LA INFORMACIÓN DE CALIDAD DE LA MEDIOCRE, O DECIDIDAMENTE ENGAÑOSA?

ESA ES LA GRAN RESPONSABILIDAD DE LAS EMPRESAS QUE USAN LOS MEDIOS DIGITALES COMO PLATAFORMA PARA LA DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
SOBRE SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS. CUANDO SE TRATA DEL SECTOR SANITARIO, ESPECÍFICAMENTE, ESA RESPONSABILIDAD ES AÚN MÁS GRANDE SI CABE,
PORQUE CON LA SALUD, SENCILLAMENTE, NO SE JUEGA .

¿POR QUÉ SON IMPORTANTES LAS PRÁCTICAS ÉTICAS EN MARKETING?

DESAFORTUNADAMENTE, LAS ESTRATEGIAS AGRESIVAS DE PROMOCIÓN DE FÁRMACOS PUEDEN TENER EFECTOS ADVERSOS EN LOS CONSUMIDORES. EN
ALGUNOS CASOS, PACIENTES HAN LLEGADO A INSISTIR EN LAS CONSULTAS DE SUS MÉDICOS DE CABECERA QUE PADECEN ALGUNA ENFERMEDAD
CUANDO NO ES EL CASO, SIMPLEMENTE PORQUE HAN SIDO INFLUENCIADOS POR PUBLICIDAD DEMASIADO CONVINCENTE.
EN LOS CASOS EN LOS QUE PACIENTES DECIDEN AUTOMEDICARSE, O HAN SIDO RECETADOS UN MEDICAMENTO QUE NO NECESITAN, LAS
CONSECUENCIAS PUEDEN SER PELIGROSAS.
LAS EMPRESAS FARMACÉUTICAS TIENDEN A DESTINAR MÁS DINERO A MARKETING QUE A I+D, CLARA EVIDENCIA DE LA IMPORTANCIA
QUE SE LE DA AL MARKETING EN ESTE SECTOR. PERO NO TODO MARKETING FARMACÉUTICO ES CREADO IGUAL Y ES ESENCIAL
IMPLANTAR MODELOS ÉTICOS EN LAS ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN DE LA MARCA Y DE COMUNICACIÓN CON LOS CONSUMIDORES .
¿CÓMO INCORPORAR LA ÉTICA EN LAS ESTRATEGIAS DE
MARKETING FARMACÉUTICO?
PRACTICAR MARKETING ÉTICO NO SOLO SIGNIFICA SEGUIR LA LEY
AL PIE DE LA LETRA, PUESTO QUE LA LEY NO SIEMPRE
EVOLUCIONA AL MISMO RITMO QUE LAS CUESTIONES MORALES
QUE SE SURGEN CON NUEVOS AVANCES TECNOLÓGICOS. PERO NO
HACE FALTA DESESPERAR, EL MARKETING ÉTICO NO ES
IMPOSIBLE.
LA PRINCIPAL CUESTIÓN A TENER EN CUENTA EN LA CREACIÓN DE
CUALQUIER CAMPAÑA ES LA RIGUROSIDAD Y VERACIDAD DE LA
INFORMACIÓN. EL CONSUMIDOR NO PUEDE SER UN EXPERTO EN
TODO, ASÍ QUE DEPENDE DE LOS PROFESIONALES DEL SECTOR
PARA CORROBORAR QUE LA INFORMACIÓN QUE RECIBE ES
CORRECTA. POR LO TANTO, ES LA RESPONSABILIDAD DE LA
EMPRESA PROPORCIONAR LA INFORMACIÓN ADECUADA A LOS
CLIENTES, PARA QUE ÉSTOS PUEDAN TOMAR DECISIONES
INFORMADAS.
• BENEFICIOS DEL MARKETING FARMACÉUTICO ÉTICO:
A LARGO PLAZO, INCORPORAR LA ÉTICA EN LAS ESTRATEGIAS
DE MARKETING ES UNA BUENA DECISIÓN EMPRESARIAL. LA
MEJOR PUBLICIDAD ES LA CONFIANZA. SI PUEDES GANAR (Y
MANTENER) LA CONFIANZA DE ALGUIEN, LO PUEDES
CONVERTIR EN UN CLIENTE FIEL, UN CLIENTE QUE ADEMÁS ES
MUY PROBABLE QUE RECOMIENDE TU EMPRESA A OTROS.
POR OTRO LADO, LOS USUARIOS DE INTERNET SON CADA VEZ
MÁS ESCÉPTICOS Y TIENEN MENOS PACIENCIA PARA EL TIPO DE
CONTENIDO QUE BUSCA CLARAMENTE VENDERLES ALGO POR
CUALQUIER MEDIO NECESARIO.
PROBABLEMENTE ESTO SEA UNA REACCIÓN EVOLUTIVA A LA MASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN ONLINE.
A LA VEZ, ESTOS USUARIOS TIENEN MÁS OPCIONES QUE NUNCA, PORQUE LA COMPETENCIA EN EL MUNDO
DIGITAL ES CADA VEZ MÁS FEROZ. POR LO TANTO, SI UN CLIENTE SE SIENTE ESTAFADO, SENCILLAMENTE
CAMBIARÁ DE MARCA. ¿LA SOLUCIÓN? CONVIÉRTETE EN LA MARCA A LA QUE RECURREN CUANDO FALLA
OTRA. SE TÚ QUIEN TRANSMITE SEGURIDAD Y TENDRÁS UNA GRAN VENTAJA EN EL MERCADO.
GRACIAS
GRUPO 3
INTEGRANTES:

NEISSI SOLORZANO BRICEÑO

ARLEY PUELLES REYES
JAIR TINCO CAMAQUE
ISABEL PANDURO PINEDO
ANA CORDOVA CHAMORRO
WALTER QUISPE TAYPE