UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

TECNOLOGIA REGENCIA EN FARMACIA

GRUPO 2

LA INFLUENCIA POSITIVA Y NEGATIVA DE LAS TICS

SOBRE EL CAMPO LABORAL DEL REGENTE EN
FARMACIA

DOCENTE: MONICA ARBOLEDA

CIPA: EMILSEN SEGOVIA, YAMILETH FLORES, GINA
MARCELA CABEZAS Y MARIA DEL PILAR RIVAS GOMEZ

PRIMER SEMESTRE
CALI-COLOMBIA 2018
 ENSAYO
INTRODUCCION

El poder de una persona o cosa para determinar o alterar la

forma de pensar o de actuar de alguien, llevando a beneficios
o lo contrario.

LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA

COMUNICACIÓN (TIC)
Conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar
información y enviarla de un lugar a otro. Sirven para
almacenar, recuperar, enviar y recibir de un lugar a otro o
procesar información para poder calcular resultados y elaborar
informes.

Son representadas por las tradicionales tecnologías de la

comunicación (TC), constituidas por radio, televisión y la
telefonía.

Tecnologías de información (TI) son tecnologías de registro

como informática, telemática, interfaces.
El siguiente ensayo tratara de como las TIC, influyen positiva y
negativamente en el campo laboral de una droguería o
farmacia, teniendo en cuenta que si pasa atención positiva a
una negativa será de un alto riesgo, o de una presencial a una
virtual no se contara con una solicitud verbal, formula y un
profesional de la salud, el cual debemos de ser precavidos en
la atención, así no sea presencial porque cliente puede
beneficiar o perjudicar con el vos a vos.
La importancia de este ensayo es que TIC se ha convertido en
el canal de comunicación de mayor cobertura, al alcance de
todos y donde la dispensación se puede hacer de modo virtual.
Incrementa el mercado positivamente reduciendo costos de
operación, como es el caso de la tele farmacia, ya que poco a
poco se hacer reconocer por medio de publicidad y el vos a vos
de los clientes, facilitando la vida de aquellos usuarios que se
les hace difícil trasladarse a sitios de atención farmacéutica
como :adulto mayor, enfermos crónicos etc.
 DESARROLLO
En Colombia se han venido desarrollando las tecnologías
comunicación e información claras y con responsabilidad.
En el campo laboral de los regentes de farmacia a diario
vemos, como el internet y las comunicaciones influyen positiva
y negativamente en la dispensación, se ha migrado de un
servicio personalizado presencial a un servicio virtual por
medio de whatssap, llamadas, mensajes de texto, web, celular,
cobra una mayor importancia y responsabilidad en el regente
al dispensar de esta forma, es preciso informar que se
dispensara fórmulas de venta libres, ya que existen
restricciones en dispensar medicamentos, sin la respectiva
formula médica, puesto que pone en riesgo la salud del
paciente.
TIC facilita la operatividad de una farmacia, reduce sus costos
de operación, y se convierte en una estrategia diferenciadora
en el mercado farmacéutico.
INFLUENCIAS POSITIVAS DEL USO DE LAS TIC
1 Condiciones de estabilidad y conservación para que llegue al
usuario en buen estado.
2 Programación de compras y pedidos en un tiempo real
mirando las necesidades del cliente y controlando inventarios.
3 No se requiere mayores inversiones para tener servicio
virtual de dispensación, puesto que se puede operar desde un
depósito o bodega, sin invertir en costos y gastos para hacer
visible una droguería.
4 Internet es una fuente importante evolución del comercio
actual.
5 Brindar grandes beneficios y adelantos en salud.
 INFLUENCIAS NEGATIVAS DEL USO DE LAS TIC

1 Fidelización cliente ya que será un gran reto, destacado por

el regente de farmacia.

2 Riesgos por dispensar y entregar causando daños físicos o

mentales que incidan en la integridad de las personas
causando indemnizaciones.

3 Llegue a tiempo domicilio, sin ningún contratiempo.

4 Recomendación un medicamento sin ser prescrito o sin ser

realmente necesario para el tratamiento de un síntoma o
enfermedad.

5 No ofrecer los conocimientos farmacéuticos en justa

medida, cuando sean requeridos, siendo accesibles a las
condiciones del solicitante

6 Fraude, una ventaja que nos ofrece las TIC que es la de

poder realizar transacciones a través de la línea es útil, sin
embargo, al dejar expuesto claves, códigos y contraseñas
podríamos ser víctimas de robos.
 CONCLUSIONES

En el mundo actual las TIC se han convertido en una

herramienta fundamental para satisfacer necesidades de los
clientes, las empresas y las diferentes disciplinas deben
aprovechar los medios para permanecer en el mercado y
volver a sus actividades competitivas, ofreciendo toda su
capacidad y participación en todo lugar.
E n la medida que la legislación colombiana se vaya
desarrollando en el campo, será un mejor desarrollo del
negocio farmacéutico.
 BIBLIOGRAFIA

CONSEJO NACIONAL DE POLITICA Y ECONOMIA Y

SOCIAL 2012

MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCION SOCIAL 2012

MARTINEZ RAVE GILBERTO, RESPONSABILIDADES DE

LOS PROFESIONALES DE LA SALUD, BIBLIOTECA
JURIDICA DIKE. NOVENA EDICION.

LEY 485 DE 1998 QUE REGLAMENTA LA PROFESION DEL

TECNOLOGO DE REGENCIA DE FARAMACIA