Diagrama de

interrelación
Presentado por:
Karen Murillo
Cesar Villegas
 Introducción
● El Diagrama de Interrelación en Calidad es una herramienta útil
para identificar las relaciones entre diferentes variables que afectan
la calidad de un proceso o producto. Esta técnica se utiliza
comúnmente en el ámbito empresarial y de manufactura, pero
también puede ser aplicada en otros campos.
● La idea detrás del Diagrama de Interrelación en Calidad es que
todas las variables involucradas en un proceso están
interconectadas de alguna manera. Al visualizar estas conexiones,
se pueden identificar los puntos críticos donde un cambio en una
variable puede tener un impacto significativo en otras variables y,
por lo tanto, en la calidad general del proceso o producto.
 Pasos para crear diagrama de
interrelación
Para crear un Diagrama de Interrelación en Calidad, es importante
seguir algunos pasos clave. En primer lugar, se debe definir
claramente el objetivo del diagrama y las variables que se van a
incluir. Luego, se deben recopilar datos relevantes y
organizarlos en una tabla o matriz.

A continuación, se deben analizar los datos y determinar las

relaciones entre las diferentes variables. Esto se hace mediante
la identificación de patrones y correlaciones. Finalmente, se
dibuja el diagrama utilizando símbolos y líneas para representar
las relaciones entre las variables identificadas.
 Ventajas del diagrama de
interrelación
 Permite identificar las variables clave que afectan la calidad del
proceso o producto, lo que ayuda a enfocar los esfuerzos de
mejora en áreas específicas.

 Al visualizar las relaciones entre las variables, se pueden

identificar soluciones más efectivas y eficientes para mejorar la
calidad.

 Facilita la comunicación y colaboración entre los miembros del

equipo. Al trabajar juntos en la creación del diagrama, los
empleados pueden compartir conocimientos y perspectivas, lo que
puede llevar a soluciones más innovadoras y efectivas.
Ejemplo de aplicación
Un ejemplo de cómo se puede aplicar el Diagrama de Interrelación
en Calidad es en una empresa de manufactura que está
experimentando problemas de calidad en su línea de
producción. Después de recopilar datos y analizarlos, el
equipo de calidad descubre que hay una relación entre la
velocidad de la línea de producción y la cantidad de defectos
en los productos finales.

Utilizando un Diagrama de Interrelación en Calidad, el equipo

puede visualizar esta relación y determinar que reducir la
velocidad de la línea de producción podría ayudar a reducir la
cantidad de defectos. Al implementar esta solución, la
empresa logra mejorar la calidad de sus productos y aumentar
la satisfacción del cliente.
Limitaciones del Diagrama de
Interrelación
 Puede ser difícil determinar la dirección de la causalidad
entre dos variables. Es decir, no siempre está claro si una
variable causa otra o si ambas variables están siendo
afectadas por una tercera variable desconocida.

 no siempre es capaz de capturar la complejidad total de un

proceso o sistema. A menudo, hay factores externos que
pueden influir en la calidad de un proceso o producto, pero
que no se pueden representar fácilmente en el diagrama.
 Conclusiones
 El Diagrama de Interrelación en Calidad
es una herramienta valiosa para
identificar las relaciones entre diferentes
variables que afectan la calidad de un
proceso o producto.
 Su uso puede ayudar a enfocar los
esfuerzos de mejora en áreas específicas,
identificar soluciones más efectivas y
eficientes, y mejorar la comunicación y
colaboración entre los miembros del
equipo.
 Sin embargo, también es importante tener en
cuenta las limitaciones del Diagrama de
Interrelación en Calidad, como la dificultad
para determinar la causalidad entre variables y
la incapacidad para capturar la complejidad
total de un proceso o sistema.
 En general, el Diagrama de Interrelación en
Calidad es una herramienta poderosa cuando
se utiliza correctamente y en combinación con
otras técnicas de mejora de la calidad.
¡Gracias!
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