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Introducción al Sistema

de Gestión Integrado

QHSE
Introducción a los SGI
Objetivo del curso

Dar a conocer el Sistema


de Gestión Integral y las
normas que lo integran
dentro de Drako
Offshore S.A. de C.V.
Introducción al SGI
¿Qué es un Sistema de Gestión?

Un sistema es un conjunto de reglas o principios


sobre materia racionalmente enlazados entre sí
Un sistema de gestión es una estructura probada
para la gestión y mejora continua de las políticas,
procedimientos y procesos de la organización.
Un sistema de Gestión Integral se conforma de la
aplicación conjunta de 2 o más normas.
Introducción a los SGI
¿Qué es ISO?
La Organización Internacional para la
Estandarización (ISO) es una federación de
alcance mundial integrada por cuerpos de
estandarización nacionales de más de 160
países, uno por cada país.
La misión de la ISO es promover el desarrollo de
la estandarización y las actividades con ella
relacionadas en el mundo con la mira en Sede: Ginebra, Suiza
facilitar el intercambio de servicios y bienes, y Promueve normas
para promover la cooperación en la esfera de lo voluntarias para intercambio
intelectual, científico, tecnológico y económico. de productos o servicios
facilitando el comercio,
Todos los trabajos realizados por la ISO resultan intercambio de información y
en acuerdos internacionales los cuales son transferencia electrónica.
publicados como Estándares Internacionales.
Introducción a los SGI
¿Cuántas normas ISO existen?

De forma aproximada podemos decir que a


principios del 2012 había aproximadamente
19.000 normas ISO activas
Introducción al SGI
El sistema de Gestión Integral en Drako Offshore está constituído por las
siguientes normas:
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015
¿Qué es un Sistema de Gestión de Calidad?

El sistema de gestión de calidad es el medio para


demostrar que la organización es capaz de
proporcionar productos y servicios tal como los
requiere su cliente.
Proporciona la base para garantizar que todas las
actividades de una empresa se orientan a la
satisfacción del cliente, con la cual garantice que los
productos o servicios son elaborados con calidad.
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001
¿Qué es Calidad?

La calidad no es un arte es un
hábito
Podemos decir que calidad
Aristóteles (Filósofo)
es: “Hacer cada uno su
Una promesa de que el proceso
trabajo, siempre bien y a la
va a resultar en productos o
primera, a su Calidad debidoes cumplir con los
servicios que serán vendidos a
tiempo y mejorándolo requerimientos
clientes que estarán
constantemente”. Philip Crosby (Contribuyó a la
definitivamente satisfechos
Edward Deming (Pionero teoría gerencial y prácticas de
TQM) la Gestión de Calidad)
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001
Diagrama de las 3 calidades
CALIDAD
CLIENTE
La máxima calidad se
alcanza cuando las
expectativas del
cliente, lo
programado y lo CALIDAD
realizado por los IDEAL
trabajadores
coinciden
CALIDAD
CALIDAD
PROGRA-
REALIZADA
MADA
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001
Evolución de la ISO 9001
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015
Principios del SGC
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001
Principios del SGC
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015
Requisitos Generales de la Norma

1. Alcance
2. Referencias normativas
3. Términos y definiciones
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo
6. Planificación
7. Soporte
8. Operaciones
9. Evaluación del desempeño
10. Mejora
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2015

La norma ISO 14001 es la norma internacional de


sistemas de gestión ambiental (SGA), que ayuda
a su organización a identificar, priorizar y
gestionar los riesgos ambientales, como parte de
sus prácticas de negocios habituales.
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001
El medio Ambiente

El medio ambiente es el entorno en el cual una


organización opera, incluidos el aire, el agua, el
suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna,
los seres humanos y sus interrelaciones.

Nota: El entorno en este contexto se extiende desde el


interior de una organización hasta el sistema global.
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001
¿Qué es aspecto ambiental?

Elemento de las actividades productos o


servicios de una organización que puede
interactuar con el medio ambiente.
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001
¿Qué es Impacto Ambiental?

Cualquier modificación del medio Ambiente, sea


adversa o beneficiosa, como resultado total o
parcial de las actividades, productos o servicios
de una organización.
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2015
Ejemplos de Aspectos e Impactos Ambientales

Producción de Lavados de
Actividad / Planta maquinaria y
Producto mezcla
depuradora equipo
asfáltica

Generación de
Aspectos Generación de residuos de
Medioambientales Lodos
humos aceite

Impactos Contaminación Contaminación Contaminación


Medioambientales Atmosférica suelos de suelos
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2015
Requisitos Generales

1. Objeto y campo de aplicación


2. Referencias normativas
3. Términos y definiciones
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo
6. Planificación
7. Apoyo
8. Operación
9. Evaluación del desempeño
10. Mejora
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional OSHAS
18001:2007

Un sistema de gestión de la salud y la seguridad en


el trabajo (SGSST) fomenta los entornos de trabajo
seguros y saludables al ofrecer un marco que
permite a la organización identificar y controlar
coherentemente sus riesgos de salud y seguridad,
reducir el potencial de accidentes, apoyar el
cumplimiento de las leyes y mejorar el rendimiento
en general
Esta norma de British Standars Institution (BSI) tienen profundas
similitudes con las normas ISO pero orientado a seguridad laboral
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional OSHAS 18001:2007
¿Qué es la seguridad y salud ocupacional?

Son condiciones que afectan o que podrían


afectar , la salud y seguridad de los empleados u
otros trabajadores (incluyendo trabajadores
temporarios y contratistas), visitantes o cualquier
otra persona en el lugar de trabajo
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional OSHAS 18001:2007
Peligro y riesgo

Peligro
Fuente, situación o acción con un potencial de producir
daño, en términos de daños a la salud o enfermedad
profesional o una combinación de estos
Riesgo
Es la combinación entre l aprobabilidad de ocurrencia de un
acontecimiento peligroso o la exposición (o exposiciones)
y la severidad de una lesión o enfermedad profesional que
puede ser causada por el acontecimiento o la exposición.
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional OSHAS 18001:2007
Diferencia entre Peligro y Riesgo
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional OSHAS 18001:2007
Diferencia entre Peligro y Riesgo

RIESGO
PELIGRO

Un mismo peligro puede tener


distinto nivel de riesgo de acuerdo a
las circunstancias
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional OSHAS 18001:2007
Peligro y Riesgo

PELIGRO RIESGO
Ruido Estrés / sordera
Sustancia química Quemaduras / intoxicaciones
Sobreesfuerzos Fatiga muscular / dolores
Electricidad Electrocución / quemaduras
Calor Fatiga / deshidratación
Pisos / escaleras Caídas / golpes / fracturas
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional OSHAS 18001:2007
Peligro y riesgo

Los riesgos difícilmente pueden eliminarse, lo


que sí es posible hacer es controlarlos,
adoptando medidas preventivas para evitar los
accidentes
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional OSHAS 18001:2007
¿Qué son medidas preventivas?

Son acciones que se adoptan con el fin de


proteger la salud de los trabajadores, a través de
la eliminación o disminución de los riesgos
derivados del trabajo
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional OSHAS 18001:2007
Sistemas y sus normas que conforman el SGI
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional OSHAS 18001
Requisitos Generales de la Norma

1. Objeto y campo de aplicación


2. Referencias normativas
3. Términos y definiciones
4. Requisitos del sistema de Gestión de SST
5. Requisitos Generales
6. Política de SST
7. Planificación
8. Implementación y operación
9. Verificación
10. Revisión por la dirección
El SGI en Drako Offshore
Alcance del SGI

Limpieza de sanitarios portátiles costa fuera,


Servicio de fumigación costa fuera.
El SGI en Drako Offshore S.A. de C.V.
Política integral de calidad, medio ambiente y seguridad y
salud en el trabajo.
En Drako Offshore S.A DE C.V., somos una empresa que ofrecemos servicios de limpieza
de sanitarios portátiles y nos comprometemos a:

Con base en lo anterior, nos comprometemos a cumplir de manera eficaz y efectiva


con los preceptos antes mencionados, a través de la mejora continua, que servirán de
guía en la realización de nuestras actividades cotidianas.
El SGI en Drako Offshore S.A. de C.V.
Objetivos del SGI
Drako Offshore comprometidos con el establecimiento, documentación, implementación y
mantenimiento del “Sistema de Gestión Integrado” basado en las Normas Internacionales ISO
9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007, referentes a Calidad, Medio Ambiente y
Seguridad y Salud en el Trabajo, respectivamente, se han planteado los siguientes objetivos

Con base en lo anterior, todos los que colaboramos en la empresa, nos comprometemos a cumplir
de manera eficaz y efectiva con los preceptos antes mencionados, que servirán de guía en la
realización de nuestras actividades cotidianas.
El SGI en Drako Offshore S.A. de C.V.

Gerencia de QHSE

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