Universidad Nacional Hermilio Valdizan

ESCUELA DE POSTGRADO
Maestría en investigación y docencia superior

CURSO:
 Didáctica Universitaria.
TEMA:
 “la neuro comunicación desde la
sociedad hasta el aula ”
DOCENTE:
 Mg. Raúl Jorge Aliaga Camarena
MAESTRISTA:
 MORALES JUSTO, Lilian Rocio
 PALMA FERNANDEZ, Edith Mónica
 ROJAS RAMOS, Betsy Raquel
 SANDOVAL TOLENTINO, Zenaida
 VENTURA JESUS, Rosa Maria

Huánuco, 07 de mayo 2023

 LA NEUROCOMUNICACIÓN 
Consiste en la aplicación de la neurociencia al conocimiento de
los procesos de comunicación humana.
La Neurocomunicación es una disciplina que involucra un conjunto
de saberes. Su aplicación facilita y vehiculiza el alcance de
objetivos así como aleja la obtención de resultados o malestares no
deseados. (Delle, 2014, p. 1)

La neurocomunicación nos permite La neurocomunicación tiene relación

mejorar la comunicación social en cada directa con las emociones
una de sus aplicaciones: personal, “Precisamente, la neurociencia ha
profesional, social, etc. demostrado que todo lo que hacemos
la comunicación es un sistema abierto los seres humanos se filtra primero por
de interacciones, inscritas siempre en nuestras emociones (Brito, 2015, p. 1).
un contexto determinado” (Rizo, 2011,
p. 2) https://fb.watch/ki-CNs6Qy2/
 Neurociencia de la Comunicación
Dentro del concepto de Neurociencia de la
comunicación se busca explicar como se OBJETIVOS:
comunica el cerebro a nivel estructural.
Comprendiendo la correlación entre la
 Comprender
anatomía cerebral, el comportamiento social en  Conocer
conjunto con el acto de comunicarse. Ivelinda  Adentrarnos
M.(2019).
 Ofrecer
 Explicar
 Aplicar
 Profundizar
 Reprogramar
Ivelinda M.(2019).
 Elementos indispensables de la neurocomunicación

son

Lo simple y
Lo personal vivido
Relación de
Lo reciproco
confianza

La memoria
Disonancia Cognitiva

Según Delle (2014) Nos habla de la neurociencia como una obtención del lenguaje eficaz sobre las
neuronas donde se aplica elementos para neurocomunicación.
¿Cuáles son los elementos que se deben abordar en la neurocomunicación?

Según Pinazo(2006) Aplicaron estos elementos en la

neurocomunicación.
1. Fisiológicos, están relacionados con la recepción y el
procesamiento cerebral de la información en el acto
comunicativo.

2. Psicológicos, permiten el abordaje y análisis del proceso de

neurocomunicación a partir de los mecanismos mentales
(conscientes e inconscientes) que lo conforman.

3. Personales, se vinculan con características atribuidas

propiamente a los interlocutores o participantes en el acto
comunicativo.

4. Conductuales, se encuentran asociados específicamente

con las conductas comunicativas, por lo que incluyen dos tipos
de comunicación: la verbal u oral, y la no verbal.

5. Contextuales, se refieren al conjunto de circunstancias en

las cuales se produce el acto comunicativo.
 LA NEUROCOMUNICACIÓN
¿hacia una comunicación eficaz?

- Filosofía
Ledesma La - Comunicación
Ayora y neurocomunicación se - Neurolingüística
Fenger (2016) fundamenta en: - Neurociencia cognitiva
- Neurobiología
- Sociología
- Inteligencia emocional
- Inteligencia social y
estratégica
- Educación y la práctica.
 Reflexiona acerca del vacío de las ideologías políticas en la ciudadanía,
explicando que, dicho vacío, es ocupado por fenómenos del marketing y por
espectáculos mediáticos, donde el espacio político carece de argumentos y
Aragón (2016)
propuestas, siendo sustituido por una imagen ficticia, cercana y próxima a los
ciudadanos ofrecida desde los medios de comunicación.

La lucha por la primera posición en la mente del consumidor se libra en el

campo de batalla de lo cercano y lo personal, en el terreno más emocional y
vulnerable; aunque si bien, este tipo de estrategias se venían haciendo a partir de los
Martín (2007) estudios de mercado y de voto al uso, ahora dichos estudios son avalados y en cierta
manera corroborados por las investigaciones que desde la neurología se vienen
haciendo, ayudando a reforzar las estrategias de venta y propaganda de los grupos
dominantes.

Explican que la conquista del consumidor responde ahora a técnicas de

Mantilla y neuromarketing, un arte inspirado en herramientas neurocerebrales; en forma de
Marco (2016) discursos orales y escritos que llegan a nuestras sociedades desde los medios de
comunicación que nos rodean.
 Emociones y Neurocomunicación

Se dio cuenta de que la pulsación de las personas variaba durante la fase mental, y de
Ardanza, Ruiz que la actividad emocional afectaba al flujo sanguíneo y la redistribución de la sangre
y Lavin (2021) por el cuerpo, aumentando las pulsaciones del individuo cuando se producía cierta
actividad emocional.

Las emociones son funcionales a nivel intrapersonal, interpersonal, movilizan la

García acción y comunican. Dada la relevancia de las emociones como fuente de
Goméz (2014) conocimiento, es esencial aprender a gestionarlas para poder adaptarnos al medio y
mejorar nuestro bienestar y calidad de vida.

afirma que los métodos neurocientíficos abarcan el uso de herramientas y técnicas

para medir, cartografiar y grabar la actividad cerebral y neuronal asociada al
Lim (2018) comportamiento y, así, generar representaciones neurológicas de dicha actividad para
entender respuestas específicas del cerebro y el sistema nervioso como resultado de la
exposición a un estímulo.
 UN MODELO DE NEUROCOMUNICACIÓN

La Neurociencia nos enseña que el cerebro es una «máquina» que

busca siempre en su actividad el mejor resultado con el menor
esfuerzo posible.
Por lo tanto, cuando recibe un estímulo de comunicación (un
mensaje en cualquiera de sus formas y por cualquier medio),
inmediatamente calcula la relación interés-esfuerzo, dando
preferencia a aquellos mensajes que le crean más interés y que
valdrían el esfuerzo de entender y elaborar. 
El cerebro haría este proceso de optimización pasando el mensaje
por una serie de filtros que tienen que ver con su experiencias,
emociones, situación y futuro.
Basados en este punto de partida, el Maritz Institute ha
desarrollado un modelo que pretende ayudar a los comunicadores
a dirigir la comunicación de la manera más efectiva posible.
 LOS CUATRO FILTROS A SUPERAR
Hay 4 filtros que nuestro cerebro utiliza
cuando recibe la comunicación:
Emocional: La gente presta atención y
responde a las comunicaciones basadas en sus
emociones, valores y creencias.
Histórico: Basados ​en sus experiencias y
memorias pasadas.
Futuro: Basado en sus expectativas, metas y
esperanzas o visión de futuro.
Social: Basado en su situación, incluyendo la
situación económica, la familia, las tendencias
y las tradiciones.
INGREDIENTES INDISPENSABLES
4 ingredientes básicos que son los que atraerán al cerebro:
Ingredientes básicos que son los que atraerán al cerebro:
Personal: Entendiendo a la audiencia, con cosas relevantes
para ella y proporcionando el contexto.
Recíproco: Mediante la creación de retroalimentación que
de a la audiencia la oportunidad de expresar sus opiniones y
responder a comentarios, creando así un verdadero diálogo
que construya la confianza.
Simple y vívido: Al cerebro no le gusta trabajar demasiado.
Al elaborar mensajes, debemos asegurarnos de que son
sencillos y evitar la disonancia cognitiva.
Memorable: El cerebro utiliza la codificación para retener
la información y almacenarla, lo que implica la transición
de la memoria de trabajo a la memoria a largo plazo. Por lo
tanto, cuanto más memorable hagamos un mensaje, más
probable será que quede retenido con el paso del tiempo.