Exposición

Temas:
 ▪ La comunicación oral estratégica.
 ▪ Organización y elaboración de mensajes.
 Integrantes:

o Emilson Jose Orellana Miralda.

o Carlos Roberto Zelaya Sosa.
o Alex Fernando Martinez.
o Edwin Valentín Ordóñez Ochoa.
o Junior Noel Barahona Matute.
o David Josue Martínez.
o Jose Ivan Chevez.
o Johan Caleb Acosta Munguía.
o Luis Mario Molina
o Mia Guadalupe Gonzales Nuñez.
o Nodis Nadieska Meléndez Andino.
o Bexsy Roxana Castillo Murillo
o Carla Yessenia Valle Ochoa.
o Cindy Gissele Puerto Ortega
 Introducción

En el presente informe damos a conocer en forma resumida

el estudio realizado por el grupo numero dos sobre los temas
“La comunicación Oral estratégica y Organización”, y
“Elaboración de mensajes” (capitulo numero 5 y 6 del libro
“Comunicación oral y escrita”), recapitulamos las ideas
principales de los temas, presentamos las estructuraciones de
las partes de cada tema, describimos los términos necesarios
para mejor comprensión del estudio.
 La estrategia y sus niveles de acción

Las estrategias son estructuraciones de funciones y recursos intelectuales,

afectivos o psicomotores, que se conforman en los procesos de pensamiento
que realizamos para cumplir diversos objetivos. Para examinar los niveles
de acción, los divide en dos tipos, según su nivel de ejecución:

•Las micro estrategias funcionan en niveles de acciones sencillas, simples,

en las que usamos conocimientos, técnicas y habilidades muy específicas.

• Las macro estrategias operan en niveles de ejecución superior, con

acciones diversas en las cuales se combinan conocimientos, técnicas,
habilidades, actitudes y valores que, en conjunto, integran un proceso
complejo.
 La comunicación oral
estratégica

La comunicación estratégica generalmente se realiza en público y es

formalizada; se prepara y elabora antes del momento de la interacción para
cumplir con la finalidad establecida. Como todo proceso unitario completo, tiene
estructura y forma:

• La estructura se refiere a las partes que integran la dinámica del proceso de

comunicación, se compone de tres partes principales que son la planeación, la
organización y la interacción.

• La forma es el tipo de intercambio que se produce entre emisores y receptores.

Tenemos formas de comunicación dual, en grupo, en público y masiva.
 Etapas o estructura de la comunicación estratégica
(La planeacion).

La planeación. Es una etapa de preparación que nos ayudará a enfrentar con

mayor seguridad los procesos de comunicación.

La organización. Se desarrolla en torno al mensaje y usa procesos destinados

a: 1. seleccionar el tema, 2. organizar las ideas en un mensaje claro y
coherente, 3. elaborar el desarrollo verbal de las ideas, 4. generar la
introducción y conclusión del tema, y 5. usar materiales de apoyo visual.

La interacción. Se refiere al proceso de comunicación que se vive en el

momento de la presentación del mensaje.
 Planeación de la comunicación estratégica

Desde el punto de vista de una acción, planear es prever con precisión una
meta y los medios congruentes para alcanzarla. La preparación del plan
estratégico consiste en una reflexión sobre nuestras intenciones o nuestros
propósitos, para luego tomar decisiones y determinar el efecto que deseamos
lograr en los receptores. Tomando como base los elementos del paradigma de
Laswell para realizar la etapa de planeación, debemos hacernos las siguientes
preguntas:

¿Quien? ¿Dice que? ¿Donde?

Los propósitos del La selección del El lugar
comunicador tema

¿A quien?
¿Cuando?
Análisis de
El tiempo
receptores
 Organización y elaboración de mensajes
 Organización estratégica

El comunicador, luego de concluir la etapa de planeación, debe saber

organizar las ideas que contendrá el tema que haya seleccionado y elaborar
las diferentes partes que componen todo mensaje, desde el principio hasta el
final. Para la comunicación estratégica debemos tener en cuenta las tres
etapas principales de la organización del mensaje:

La preparación

Organización
estratégica del La elaboración
mensaje

La presentación
 La preparación del mensaje

La etapa de la organización comienza con una preparación para ser

creativos; después, hay que tener una buena dosis de creatividad para
generar un tema relevante del gusto y las preferencias de los receptores, así
como hacer un esfuerzo para llamar su atención, para que nuestro mensaje
sea escuchado, estando seguros de brindar un contenido valioso, útil o
práctico. Eso implica algunos requisitos para el comunicador:

1. Tener conocimientos de un tema y sacar la idea centra que quiere

comunicar.
2. Fijar el propósito general para hablar y establecer el propósito
específico para escuchar.
3. Hacer explícita la idea central del mensaje escribiendo su declaración
en forma completa.
4. Tomar decisiones sobre el lenguaje adecuado para expresar oralmente el
mensaje.
 La elaboración del mensaje

Es la etapa cuando elaboramos una estructura de ideas para ordenarlas y visualizar su

organización. En esta fase, el comunicador necesitará cumplir con cuatro características
básicas:

• Estructura de ideas. Detectar las ideas que forman el cuerpo del discurso; ordenar las ideas
principales, estableciendo entre ellas una coordinación o secuencia para estar seguros de que
llevarán el contenido con claridad a los receptores.
• El formato de ideas. Las ideas siguen un formato alfanumérico que indica la jerarquía de ideas
principales y subordinadas.
• Paralelismo en la redacción de ideas. Se refiere a la utilización de formas gramaticales
semejantes al redactar las ideas, para demostrar y visualizar los niveles de coordinación y
subordinación.
• Equilibrio de ideas. Las ideas deben reflejar un equilibrio, con respecto a la cantidad de
información que cada una presenta cuando las comparamos entre sí. Este equilibrio sirve para
asegurar que el comunicador asigne más o menos el mismo tiempo de exposición a cada una
durante la presentación.
 La elaboración de un mensaje incluye cuatro partes principales:

• La introducción. Inicia el discurso y llama la atención del público para que

lo escuche.
• La conclusión. La misión principal de la parte final, o conclusión, es fijar la
atención del auditorio en el tema central y el propósito específico de la
charla.
• La presentación. Una presentación efectiva requiere una buena preparación,
organización del mensaje y elaboración de materiales verbales, pero también
visuales. Un buen material visual se considera un medio que sirve de
estímulo al sentido de la vista. Algunas funciones del apoyo visual son:
-Reforzar el contenido
-Causar efecto en el publico
-Provocar identificación con el público
 La presentación.

Una presentación efectiva requiere una buena preparación, organización del

mensaje y elaboración de materiales verbales, pero también visuales. Los
materiales visuales elaborados y empleados correctamente llegan a convertir a
una persona en un comunicador eficiente.

Funciones de los apoyos visuales:

• Reforzar el contenido del mensaje.
• Causar un efecto en el público.
• Provocar identificación con el público.
• Comprimir el tiempo de exposición de ideas complejas o extensas.
• Recordar datos o información difícil.
• Provocar la participación del público.
GRACIAS