PERSONAS

ABOGADO

Selección/ Remuneraciones
PPRR
Capacitación y Procesos adm.

Asistente
Plan capacitación
Objetivo del plan de capacitación

• Entregar herramientas a todos nuestros trabajadores que permitan desarrollar:

• En el CP un trabajo con seguridad.
• En el MP un trabajo de excelencia.
• Armar una malla con un horizonte de tiempo para el desarrollo de habilidades e
ir integrando nuevos cursos y talleres.
• Generar niveles para ir retomando los cursos en el tiempo.
• Coordinar los programas con operaciones para asegurar la asistencia.
• Se debe registrar todos los cursos del trabajador y dejar la historia.
• Todos los cursos deben partir con 10 Minutos de temas generales como PPRR,
informaciones o informativos, etc.

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Alcances

• Etapa I – Q4:
• Llegar a todos los supervisores y técnicos para reforzar conceptos de seguridad para
ser un referente en la industria en esta materia.
• Reforzar y comenzar a desarrollar una cultura de seguridad en la empresa.
• Etapa II – 2020
• Llegar a todos los técnicos, supervisores y cargos críticos con alguna actividad de
capacitación en línea con mantener la seguridad pero incorporando habilidades
blandas que mejoren el trabajo en equipo y orden.
• Etapa III – 2021
• Consolidar un plan de capacitación y desarrollo de carrera alineado con la estrategia
de la empresa.
 Modelo de desarrollo de habilidades

Cultura organizacional Habilidades duras Habilidades blandas Bienestar

Gerentes/ Sub
gerente 10% 70%

Supervisor/ Jefes 30% 50%

Técnicos terreno 10% 60% 20% 10%

Técnicos operarios 40% 40%

Administrativos 30% 50%

Cursos especiales (carreras, diplomas, etc.)

Modelo de desarrollo de habilidades

Habilidades a desarrollar – Tipos de cursos

• Cultura Organizacional: Generar cursos que establezcan la misión, visión, principios y
valores de la compañía para darle a cada persona el contexto de la empresa y
comprometerlos con la marca.
• Habilidades Duras: Cursos orientados a competencias especificas del cargo, necesarias
para el desarrollo de la actividad (temas técnicos como cursos de FO, instalaciones, etc).
• Habilidades Blandas: Cursos orientados a establecer habilidades sociales, de trabajo en
equipo, manejo de situaciones, servicio a cliente, etc., necesarias para generar orden,
compromiso, trabajo en equipo y mejorar el clima.
• Bienestar: Cursos orientados a abrir temas en el ámbito personal de las personas con el
objetivo de trabajar el equilibrio entre trabajo y familia. Cursos de calidad de vida, familia,
apoyos legales, etc.
Plan de trabajo

• Definir OTIC y presupuesto para desarrollar actividades

• Buscar OTEC que realicen los cursos y programas
• Definir los cursos y el diseño instruccional para los cursos
• Definir prioridades y personas a ser capacitadas
• Coordinar fechas y condiciones para ejecutar programas