URGENCIAS/

EMERGENCIAS
• Urgencia OMS: La aparición fortuita (imprevista o inesperada) en
cualquier lugar o actividad de un problema de causa diversa y
gravedad variable que genera conciencia de una necesidad inminente
de atención por parte del sujeto que lo sufre o de su familia.
• También OMS: dice como la patología cuya evolución es lenta y no
necesariamente mortal, pero que debe ser atendida en 6 horas como
máximo, para evitar complicaciones mayores.
• :EMERGENCIA OMS: aquel caso que la falta de asistencia conduciría a
la muerte en minutos.
• EMERGENCIA AMA: aquella situación urgente que pone en peligro la
inmediato la vida del paciente o la función de un órgano.

• URGENCIA: aquella situación que requiere atención medica inmediata

en ella se incluye tanto urgencia real, que requiere sin matizaciones ,
una atención medica inmediata , como la urgencia generada por la
ansiedad, preocupación, miedo cualquier situación que haga
considerar al paciente a sus familiares o responsables legales, la
necesidad de recibir atención medica.
• Triage o traje: Trier, escoger, clasificar o separar

• Proceso de valoración clínica preliminar, que clasifica a los pacientes

según orden de gravedad o urgencia, antes de que se establezca el
diagnostico y tratamiento en el servicio de urgencias.
• OBJETIVO

• OPTIMIZAR EL TIEMPO DE LLEGADA – VISITA MEDICA, PARA QUE LOS

PACIENTES MAS GRAVES SEAN VISTOS PRIMEROS.
Se basa en signos y síntomas
https://revistasanitariadeinvestigacion.com/importancia-del-triaje-en-el-servicio-de-urgencias/
Procesos bien definidos

Saturación

Niveles de atención - Articulación

Procesos comunes
Si hay programas de atención deficientes: Enfermedades crónicas se
descompensadas, pudiendo estar compensadas en APS o consulta externa EPS
privadas

Esto satura los servicios de urgencia

Saturación
La gente busca el servicios de urgencias no va al APS, no encuentra solución y a través de la emergencia busca
soluciona

Saturación
Pierden oportunidad otros

https://www.youtube.com/watch?v=nmx_aFLHGB4
 Indicadores
Presión de urgencias
Cumplimiento de protocolos de abordaje de principales
eventos
Tiempos de atención
Cumplimento del Triage

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Habilitación básica servicio y ambulancias
Seguridad del paciente
Admisión
Abastecimiento Servicio u Ambulancias