Definición e Importancia del

Marketing en una Empresa

Integrantes: Joel Miranda, Katherine Olmedo, Nayeli Suqui
El marketing se ha convertido en una disciplina
fundamental en cualquier empresa. Su objetivo principal es
conocer las necesidades y deseos de los consumidores, y
ofrecer productos y servicios que satisfagan estas
necesidades de manera efectiva. 

Marketing
.

TREY 2
research
Definción
.

• Para (McCarthy & Perreault, 2001 citado por Montes et

al, 2017) el marketing es la realización de aquellas
actividades que tienen por objeto cumplir las metas de
una organización, al anticiparse a los requerimientos del
consumidor o cliente y al encauzar un flujo de
mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el
productor presta al consumidor o cliente. 

TREY 3
research
Definción
.

• Pero (Asociation, 2013 citado por Montes et al, 2017 )

plantea que “la mercadotecnia es la actividad, conjunto
de instituciones y procesos para crear, comunicar,
entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los
consumidores, clientes, socios y la sociedad en
general”. 

• Según ​(Kotler & Keller, Dirección de marketing, 2016)​

el marketing se define como “el proceso mediante el
cual las empresas crean valor para sus clientes y
establecen relaciones sólidas con ellos, con el fin de
capturar valor a cambio”. Por tanto, esta definición
destaca la importancia de la creación de valor para los
clientes, así como la necesidad de establecer relaciones
sólidas con ellos para asegurar su fidelidad. 

TREY 4
research
IMPORTANCIA
.

TREY 5
research
Importancia del Marketing en las empresas

• La clave de un buen desarrollo del marketing se

encuentra en el establecimiento de relaciones sólidas
con los clientes y en la interacción continua con los
consumidores debido a las deslumbrantes tendencias
pasajeras que existen hoy en día, ya que son más
críticos e interactúan más compartiendo sus
diferentes experiencias.

TREY 6
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