PROCEDIMIENTOS PARA MEDICIÓN DE PARÁMETROS

ELÉCTRICOS Y ARMÓNICOS
DOCUMENTOS
INICIO
ASOCIADOS RESPONSABLES

REG -0 ? Recepción de la solicitud del cliente

Definición del alcance

(Visita a la planta o instalaciones del cliente)
ACTA DE VISITA ?

Procedimiento PR-003
Elaboración de la cotización

REG -0 ? Revisión de la cotización

INCLUIR: No
Aprobación ANTES + El cliente está de acuerdo Modificar
envío al cliente con la propuesta? cotización

Sí

Legalización del contrato

Recopilación de información necesaria

para la ejecución del estudio

PLAN DE CALIDAD

Desplazamiento de personal y equipos al

sitio de trabajo

PRO ____ Coordinación de las mediciones

Ejecución de las mediciones según el estudio

REG -0 ? a efectuar

Valores en
pantalla Obtención de resultados iniciales

Revisión (02)16/06/99
 1

Verificación de resultados iniciales

No
Los resultados son lógicos? Revisar el sistema
de medición

Si

Obtención de datos necesarios

Almacenamiento de datos

Finalización mediciones

No
Hay concordancia entre los
Determinar causas
datos
de error
recolectados y los períodos
programados?

PR_______ Procesamiento de la información según LA

MEDICION ?

Análisis de la información y resultados

Elaboración de conclusiones y
recomendaciones

Modelo de informe Elaboración del informe final

No
APROBACION Corrección del informe

Sí

Revisión (02)16/06/99
2
 2

Informe final
(A) Edición del informe final

Acta de entrega
Elaboración acta de entrega
(B)

Factura
Elaboración factura
(C)

Entrega de A, B y C al cliente

Si
PR-019 El cliente solicita servicio pos- Prestación del servicio
venta?

No

FIN DEL SERVICIO

Revisión (02)16/06/99