NUEVAS

TENDENCIAS DE
MARKETING
MODULO DE ACTUALIZACION
Nuevas tendencias
A medida que nos acercamos a 2023, tu estrategia de marketing
también debe seguir el ritmo de la evolución digital. Si hay algo
que podemos aprender de este año, es que tener una fuerte
presencia en línea es vital para cualquier negocio. Crear una
página web ha pasado de ser una opción a ser una necesidad.
 Inteligencia Asociación de Promocionar a los Video marketing Realidad virtual
artificial (AI) influencers a largo usuarios sobre los (VR) Realidad
plazo productos aumentada (AR)
TRANSMISIÓN EN MARKETING CONTENIDO DE SEO ORGÁNICO MARKETING
DIRECTO CONVERSACIONAL AUDIO INCLUSIVO
Inteligencia Artificial (AI)

•Los desarrolladores e ingenieros ya no son

los únicos que utilizan la IA y el aprendizaje
automático o machine learning. También los
profesionales del marketing utilizarán cada
vez más estas tecnologías en su trabajo
diario.

•Ross Simmonds, director ejecutivo de

Foundation, le dijo a Marketing Millennials:
"En 2023, creo que vamos a ver grandes
campañas ejecutadas sobre la base de la
creatividad y el contenido generados por IA".
Probablemente hayas notado esta tendencia,
con las imágenes de DALL·E 2 inundando las
redes sociales en los últimos meses.
1. Inteligencia Artificial (AI)

•May Habib, cofundadora y

directora ejecutiva de una
plataforma de escritura de
inteligencia artificial llamada
Writer, explica que las
herramientas inteligentes pueden
hacer que el proceso de creación de
contenido sea mucho más eficiente,
ya sea que esté creando un blog o
simplemente tratando de escribir
algunos párrafos para tu página de
quiénes somos.
1. Inteligencia Artificial (AI)

Tarea/taller:
Investigar que herramientas de AI existen en el mercado,

• Que son las AI

• Que aplicaciones pueden dar las AI para un negocio
• Que aplicaciones se pueden usar en mercadotecnia/marketing
• Ejemplos de AI aplicados en negocios y ejemplos de AI aplicados a MKT
……
• Presentar su trabajo en ppt para próxima clase
2. Asociaciones con
influencers a largo
plazo
En el último año, el marketing de influencers ha crecido
dramáticamente y seguirá haciéndolo. Los influencers son
excelentes para fomentar relaciones personales con su
audiencia. Los especialistas en marketing que desean
capitalizar esas conexiones han comenzado a aprovechar
el potencial del marketing de influencers creando alianzas
fuertes con los influencers.
2. Asociaciones con
influencers a largo
plazo
En lugar de pagar a un montón de personas
influyentes para que publiquen sobre el negocio un
par de veces, las marcas están invirtiendo en
asociaciones a largo plazo con una cantidad menor de
personas influyentes, priorizando la calidad sobre la
cantidad.
2. Asociaciones con
influencers a largo
plazo
Shachaf Rodberg, analista de tendencias de marketing en Wix,
cree que no solo están cambiando las relaciones con
influencers: el marketing de influencers parece estar
cambiando el marketing en su totalidad. “Las redes sociales
están cambiando”, explicó. “Están trayendo a creadores no tan
famosos o permitiendo que sus propios creadores sean la cara
de la empresa”
3. Promocionar a los
usuarios sobre los
productos
Los especialistas en marketing se han enfocado en facilitar
mejor la interacción entre los clientes y amplificar el
contenido generado por la comunidad. Desde crear foros,
presentar contenido generado por el usuario en las redes
sociales, publicar testimonios en sitios web o iniciar un
programa de recompensas por referencia.
3. Promocionar a los usuarios sobre los productos

•Incluso algunas empresas han adquirido

empresas comunitarias. Una estrategia de
marketing dirigida por la comunidad es más
efectiva cuando la comunidad está integrada
en el mismo negocio. Por ejemplo, Figma
ofrece un montón de plantillas, la mayoría de
las cuales provienen de los propios usuarios.
Esta característica enfatiza la identidad de la
marca y su colaboración con los usuarios.
Figma también patrocina y apoya a grupos
locales a través de una iniciativa empresarial
llamada "Friends of Figma". Al fomentar la
comunidad, Figma profundiza la lealtad a la
marca y facilita el marketing de boca en boca
4. Video marketing

El contenido de formato corto está en alza,

y no parece que se vaya a detener. Hoy en
día, los Reels de Instagram, TikTok y los
Shorts de YouTube son algunos de los
principales canales de contenido en video.
Gracias a su capacidad para captar la
atención de la audiencia y provocar una
mayor interacción que otros contenidos, se
prevé que en 2023, el video marketing
desempeñará un papel aún más destacado
4. Video marketing

En 2023 se utilizarán más videos en

diversas estrategias de marketing. Además,
las campañas de email marketing, las
páginas web y los formatos publicitarios
incorporarán más contenido en video. La
analítica de datos para cuantificar el
rendimiento de los videos será más
sofisticada. Al mejorar la tecnología de
seguimiento de esta información, veremos
más empresas que invertirán en video
marketing.
4. Video marketing

Por ejemplo, el remarketing es una forma

primordial de publicidad que integrará el
video marketing como nunca antes.
Mediante el uso de contenidos de video
personalizados, se podrá optimizar el tipo
de videos con los que se hace retargeting,
para mostrar los anuncios que tengan
mayor probabilidad de conversión.
4. Video marketing

Los videos que se utilicen este año serán, en su

mayoría, creados por influencers. Asimismo, el
contenido generado por usuarios dominará en
el video marketing. Ambas fuentes no solo
ahorrarán tiempo, sino que también ayudarán
al rendimiento de las estrategias de marketing.
La gente rechaza cada vez más la publicidad
tradicional. Aprovechar el trabajo de los
influencers y los videos creados por los mismos
clientes te permitirá captar la atención de tu
audiencia de una manera mucho más auténtica
y significativa.
5. Realidad Virtual (RV) y
Realidad Aumentada (RA)

•Una de las tendencias de

marketing que no solo será
evidente en 2023, sino durante
los próximos años, son la
Realidad Virtual (RV) y la
Realidad Aumentada (RA).
Empezaremos a ver estas
tecnologías en la promoción de
productos y servicios, y
cambiarán el marketing para
siempre.
5. Realidad Virtual (RV) y
Realidad Aumentada (RA)

•En primer lugar, ¿cuál es la diferencia

entre la RV y la RA? La RV crea una
realidad generada por computadora
que construye un mundo de fantasía
en tres dimensiones. Los usuarios se
sumergen en ese nuevo universo con
unas gafas de RV y pueden interactuar
con los objetos con las manos. Por otro
lado, la RA se basa en el mundo real
actual, pero superpone partes del
mundo virtual. En la RA, los usuarios
se conectan a través del teléfono o la
tableta para interactuar con esa
dimensión superpuesta.
5. Realidad Virtual (RV) y
Realidad Aumentada (RA)

La RV y la RA suelen
denominarse también marketing
de 360 grados. Las empresas
utilizan este tipo de marketing
para mejorar la percepción de
marca del comprador y
aumentar sus decisiones de
compra. Marcas como TOMS
Shoes, TopShop, Oreo, Sephora
e IKEA ya utilizan con éxito
estas tecnologías con fines de
marketing.
5. Realidad Virtual (RV) y
Realidad Aumentada (RA)

•Por ejemplo, miremos lo que está

haciendo IKEA. La empresa de
muebles para el hogar creó la
aplicación IKEA Place, que a través de
tecnología de RA permite a los
compradores en su tienda colocar
artículos virtuales en espacios físicos
reales. La tecnología de RA permite a
los consumidores imaginar cómo se
ven y la sensación que dan los
productos antes de comprarlos. Sin
dudas, esta experiencia "práctica"
puede aumentar drásticamente la
intención de compra e impulsar las
ventas.
5. Realidad Virtual (RV) y
Realidad Aumentada (RA)

•La ventaja de integrar la RV y

la RA en tu marketing radica en
que proporcionan una notable
ventaja competitiva. Podrás
interactuar con tu público
objetivo de una forma realmente
única. Sin embargo, esta
tecnología todavía es
relativamente cara y difícil de
aplicar para muchos negocios.
6. Transmisión en
directo
Las audiencias encuentran muy atractivas las
transmisiones en directo o streaming. Este formato
y a la vez tendencia de marketing en auge, es
excelente para que las marcas muestren su
personalidad y valores de forma auténtica.
6. Transmisión en
directo
La transmisión en directo no solo hará que los usuarios
se relacionen mejor con las marcas y se sientan más
cómodos a la hora de comprar, sino que también va a
cambiar las ventas online. Cada vez son más los
canales que incorporan funciones de compra que
permiten a las marcas o a los influencers recomendar
un producto y compartir un enlace durante las
transmisiones en directo. El término comercio social se
utiliza para describir esta nueva forma de experiencia
de compra, y en 2023 seguiremos viendo cómo cobra
impulso.
6. Transmisión en
directo
Funciones como Facebook Live, Instagram Live,
Twitter Live y YouTube Live son las más conocidas
para este tipo de marketing. Estas funciones se
volverán aún más habituales y sofisticadas en varias
industrias a medida que avance el año.
Ideas para una transmisión en directo:

•Organizar una sesión para responder preguntas

frecuentes.
•Anunciar el lanzamiento de un producto nuevo.
•Crear un evento de compras en directo.
7. Marketing
conversacional
El marketing conversacional es una forma más
personal de hablar con tu audiencia con el objetivo de
mejorar la experiencia de cliente y las ventas. Estas
conversaciones se pueden hacer a través del chat en
vivo, chatbots, asistentes de voz y otros.

Una mejor comunicación con los clientes significa que

tu negocio puede acortar el ciclo de ventas, y así
mejorar el embudo de marketing. El tiempo y el dinero
también son razones importantes que fundamentan
este giro en el marketing
7. Marketing
conversacional
Para utilizar esta tendencia con eficacia, es importante
personalizar la experiencia. Una mayor
automatización mediante el uso de la inteligencia
artificial llevará a lograr conversiones basadas en las
experiencias previas que hayan tenido los usuarios con
tu negocio.
7. Marketing
conversacional
Otra tendencia que veremos en el marketing
conversacional es el uso de chats de video. A
diferencia de los chats basados en texto, será más
común que los representantes de atención al cliente y
ventas hagan videollamadas. Asimismo, no hay que
olvidar la localización de contenidos.
8. Contenido de
audio
La fatiga por exposición a la pantalla, la presión de estar
ante la cámara y la flexibilidad que brinda el consumir
contenido de audio han impulsado esta tendencia de
marketing a la vanguardia para este año. Los podcasts, el
audio en redes sociales y los editoriales en audio se
engloban en el "contenido de audio", algo que todos
escucharemos mucho más en 2023
8. Contenido de
audio
Dado que los podcasts pueden aumentar la percepción y el
reconocimiento de la marca de forma inmediata, cada vez
más empresas seguirán esta tendencia. Esto les permite
llegar a nuevas audiencias y delinear mejor la percepción de
marca. Los Instagram Rooms y Twitter Spaces demuestran
la gran demanda de contenido de audio en Internet.
8. Contenido de
audio
Añadir contenido de audio ampliará tu estrategia de
marketing de contenidos e incluso aumentará el SEO
de tu página web. Google está empezando a clasificar
los podcasts en la página de resultados de búsqueda
(SERP). Por tanto, tener podcasts o videos integrados
en tu página, puede ayudar a aumentar tu
clasificación. Además, considera la posibilidad de
transcribir tus podcasts a modo de entradas de blog,
para ayudar a que tu contenido sea captado por las
búsquedas por voz de forma natural. Esta tendencia de
marketing tiene un bajo costo y grandes recompensas.
9. SEO Orgánico
Llevar tráfico a tu página web a través del
SEO es una sólida estrategia de marketing.
En 2023, el SEO seguirá siendo una de las
principales fuentes de nuevos clientes y
tráfico para la mayoría de las empresas.
9. SEO Orgánico
Hay cambios importantes en el SEO, ya que
más palabras clave generarán fragmentos
destacados. Los fragmentos destacados se
ubican entre los primeros resultados de los
motores de búsqueda y muestran una
pequeña parte de tu artículo. Está
comprobado que generan un mayor
número de clics en tu página web y ayudan
a mejorar tu credibilidad.
9. SEO Orgánico
Prepárate para la tendencia al aumento de la
importancia de los fragmentos destacados: sigue
las mejores prácticas como el uso de viñetas,
números y respuestas completas para organizar
tu contenido, y aumenta así tus posibilidades de
generar fragmentos
9. SEO Orgánico
Aquí tienes otros consejos y tendencias de SEO:

•Bloguear: si aún no lo has hecho, crea un blog para

tu negocio y así podrás posicionarte con más
palabras clave relacionadas con tus productos,
servicios y sector.
•Tener una página web apta para móviles: casi el 60
% de todas las búsquedas se realizan en un
dispositivo móvil. Confirma que tu página esté
optimizada para móviles, así no perjudicas tu SEO.
•Sigue el principio EAT: EAT es la sigla en inglés de
experiencia, autoridad y confianza. Los motores de
búsqueda lo tienen en cuenta para determinar tu
posición en las clasificaciones. Construye un fuerte
EAT para tu negocio e incluye a todos los que
escriben tu contenido.
10. Marketing
inclusivo

Un plan de marketing inclusivo no consiste

únicamente en mostrar imágenes de
diversidad en tu página web o en tus redes
sociales. Además, el marketing inclusivo no
es un truco de ventas. Como vendedor,
debes estar al tanto de cómo ha cambiado
nuestro mundo y entender que ser
inclusivo y respetuoso con todos es la
nueva norma.
10. Marketing
inclusivo

Los consumidores buscan marcas que

practiquen lo que predican y estén
alineadas con sus valores. Si buscas la
fidelidad de los clientes y el respeto
duradero de los usuarios, tienes que
proyectar una marca auténtica. Permite que
todas las personas y grupos se reconozcan
en tu estrategia de marketing y sepan que
pueden conectarse con tu negocio.
10. Marketing
inclusivo
Una empresa que ha lanzado con éxito una
campaña de marketing inclusivo es Gillette.
El gigante de las afeitadoras creó un anuncio
innovador, que muestra a un hombre
transgénero afeitándose frente al espejo por
primera vez, mientras su padre lo guía. Este
anuncio, que promueve la inclusión de
género, se compartió en la página de
Facebook de Gillette y recibió más de 1,6
millones de visitas. Como resultado del
lanzamiento de un anuncio inclusivo, la
audiencia puede ver que Gillette toma
posición y apoya a la comunidad trans.
Consejos de marketing inclusivo:
•Permite que haya diversas perspectivas en todos los
niveles de tu empresa, desde tu diseñador de experiencia
de usuario y vendedores, hasta la alta gerencia.

•Intenta dar protagonismo a un grupo diferente en cada

campaña de marketing.

•Cuenta historias reales en la medida de lo posible. La

gente necesita sentir una representación real en lugar de
un personaje ficticio.

•Intenta mostrar personas o historias que desafíen

positivamente los prejuicios y estereotipos.

•Adapta tu estrategia de marketing a diferentes contextos

culturales para lograr que tu marca sea inclusiva para
diversos grupos en todo el mundo.