PROGRAMA DE VOLUNTARIADO

Disposiciones Generales
DIRECTIVA DEL VOLUNTARIADO
Actividades del Programa
de Voluntariado

a) Apoyar en el desarrollo de todas las actividades

preventivo promocionales en la lucha contra la violencia
hacia la mujer e integrantes del grupo familiar, así como
en acciones orientadas al empoderamiento de las
mujeres, y en las diversas campañas comunicacionales
que realice el Programa Nacional AURORA, contando
con el apoyo de las redes comunales y la sociedad civil
en general.
b) Apoyar en el desarrollo de las acciones de capacitación
y promoción de los servicios a la población en general.
Actividades del Programa
de Voluntariado
c) Apoyar en la recolección de datos en los servicios de
atención y prevención y de otra índole mediante
instrumentos elaborados y aprobados por la Subunidad
de Información, Seguimiento, Evaluación y Gestión del
Conocimiento.
d) Apoyar en la organización de la biblioteca virtual y física
de documentos.
e) Colaboración para la difusión de resultados sobre la
información de los registros de los servicios del
Programa Nacional AURORA.
Naturaleza Jurídica del
Voluntariado
No existe vínculo contractual laboral ni civil alguno, ni
relación de dependencia entre MIMP, Programa Nacional
AURORA y el/la voluntario/a; encontrándose sujeto/a
exclusivamente a la normatividad específica vigente.
Monitoreo
El monitoreo de los/as voluntarios/as es asumido por los/as
coordinadores/as de las dependencias beneficiarias que cuentan con
el apoyo de voluntarios/as y asumen las siguientes actividades según
corresponda:
– Monitorear a los/las voluntarios/as asignados/as a su dependencia.
– Monitorear la organización y administración de la documentación
del Programa de Voluntariado a nivel de su instancia.
– Evaluar e informar a la Unidad de Gestión del Talento Humano,
cuando corresponda, acerca de los avances realizados de las
acciones de apoyo y /o colaboración realizada por las/los
voluntarias/os para la promoción, prevención, atención y
generación del conocimiento de la violencia contra la mujer e
integrantes del grupo familiar.
– Facilitar a los/as voluntarios/as el acceso a los recursos materiales y
de conocimiento necesario para el desarrollo de sus actividades.

La Unidad de Gestión del Talento Humano remita anualmente un

informe respecto al monitoreo realizado el cual se eleva a la
Dirección de Voluntariado del MIMP para su conocimiento.
Tipos de voluntariado
Las actividades del voluntariado pueden realizarse de dos
tipos: presencial y virtual, conforme a la forma a desarrollar.
Jornada de asistencia
mínima
El/la voluntario/a coordina los horarios con la dependencia
beneficiaria de acuerdo con su disponibilidad, la que debe
ser de tres (03) horas dentro de un día calendario,
considerándolo como una jornada.
Aspectos de
confidencialidad
Cada voluntario/a conforme lo establecido en el
Reglamento de la Ley Nº 28238, Ley General del
Voluntariado, debe guardar confidencialidad de la
información recibida y conocida en el desarrollo del
voluntariado, en los casos que corresponda en observancia
del marco normativo vigente sobre la materia.
Fotocheck del
voluntariado
Cada voluntario/a debe contar con un fotocheck de
identificación sellado y firmado y proporcionado por la
Unidad de Gestión del Talento Humano, el mismo que se
utiliza exclusivamente para facilitar la identificación de cada
voluntario/a y es entregado al inicio del desarrollo de sus
actividades y utilizado únicamente durante el ejercicio de
las actividades del voluntariado. Dicho fotocheck debe
contener el número del DNI, foto y datos de el/la
voluntario/a, conforme al Formato G, y a su culminación
debe ser devuelto por la/el Voluntaria/o a la Unidad de
Gestión del Talento Humano.
Control de la asistencia
Las dependencias beneficiarias deben remitir a la Unidad
de Gestión del Talento Humano el formato validado y
firmado, denominado Control de Asistencia, Formato H, el
cual acredita que el/la voluntario ha cumplido con el total
de horas requeridas y comprometidas con el Programa de
Voluntariado.
Disposiciones Específicas
 De la duración del Programa de Voluntariado
Tiene una duración mínima de seis (06) meses de labor
activa a doce (12) meses, renovable de forma anual, previa
evaluación de la dependencia beneficiaria.

 De los deberes de las partes involucradas

Programa Nacional AURORA cumple las siguientes
responsabilidades con la/el voluntaria/o:
 Brindarle información sobre las características de la
institución y las posibilidades de realizar el servicio de
voluntariado.
 Capacitar e informar sobre aspectos generales del
voluntariado y los aspectos técnicos, para facilitar el
cumplimiento de la actividad.
 Proporcionarle un Fotocheck de identificación que
acredite su condición de voluntaria/o, la cual es utilizada
durante el servicio donde se realice el voluntariado.
 Permitir la participación de el/la voluntario/a en las
actividades institucionales para motivar el espíritu de
solidaridad y la consolidación de los valores de
responsabilidad, compromiso social, permanencia y
transparencia.
 Otorgarle la Certificación por Servicio de Voluntariado,
al concluir su servicio o cuando la/el voluntaria/o lo
requiera, siempre y cuando haya cumplido como
mínimo dos (02) jornadas, incluyendo en la misma los
datos generales, actividades desarrolladas, capacitación
recibida; duración en horas, días y jornadas cumplidas.
 Verificar, gestionar y coberturar que el/la voluntario/a
cuente con un seguro de salud, coordinando con las
instancias correspondientes, en el supuesto que el/la
voluntario/a no cuente con uno apropiado para la labor
a realizar. Dicha labor esta a cargo de la UGTHI
 Del compromiso de las/os voluntarias/os de apoyo al
Programa Nacional AURORA:
 Desarrollar sus actividades con diligencia, honestidad y
puntualidad, cumpliendo el compromiso suscrito en el
Acuerdo Común.
 Respetar las indicaciones o instrucciones de los/las
dependencias beneficiarias, así como, a los/as
servidores/as de la institución.
 Guardar confidencialidad y/o reserva de la información
recibida y conocida en el desarrollo de su servicio, así
como las actividades ejecutadas en el centro de
atención.
 Participar en las actividades de inducción o
capacitaciones organizadas por las dependencias
beneficiarias o la UGTHI del Programa Nacional
AURORA.
 Rechazar cualquier tipo de contraprestaciones
económicas provenientes de los/las beneficiarios/as.
 Utilizar debidamente la acreditación y distintivos que se
le entregue.
 Preservar y cuidar los bienes proporcionados por el
Programa Nacional AURORA para cumplir el servicio.
 Cumplir con la normatividad general sobre el
voluntariado, lo dispuesto en la directiva del
voluntariado institucional y la regulación interna donde
presta servicio.
 Informar a la persona designada como coordinador/a de
su servicio o el/la director/a, sobre hechos o riesgos en
contra de la integridad física o moral de los beneficiarios,
voluntarios o el personal del Programa Nacional
AURORA.
 Emitir opinión escrita o virtual sobre el desarrollo del
servicio, incluyendo recomendaciones.
 De las prohibiciones del/la voluntario/a
Las/os voluntarias/os de apoyo al Programa Nacional
AURORA, tienen como prohibiciones, las siguientes:
 Irrogarse la representación del Programa Nacional
AURORA, en los lugares donde presente el apoyo.
 Realizar el apoyo, si su salud física y/o emocional no es
óptima o su condición pueda debilitarse a causa del
servicio.
 Utilizar la identificación o acreditación fuera de las
horas del servicio voluntario o para actividades ajenas
al servicio.
 Ejercer violencia física o psicológica entre las/os
beneficiarias/os, otras/os voluntarias/os o personal
del Programa Nacional AURORA.
 Requerir servicios especiales (movilidades y otros) o
cosas (dinero, objetos y otros) a las/los beneficiarias/os
o de terceras personas, favoreciéndose de su posición
como voluntario/a.
 Fumar, ingerir licor, portar armas, consumir drogas en
los ambientes del servicio, presentarse en estado de
ebriedad o bajo influencia de drogas o durante la
prestación del servicio.
 Cometer actos ilícitos o faltas, discordantes con los
principios éticos y morales.
 Hacer o promover proselitismo político y activismo
específico durante el desarrollo de las actividades de
voluntariado.
 Exponer temas concernientes a la institución con
personas ajenas a la misma.
 Tratar con las/os beneficiarias/os aspectos no
autorizados o que vayan en contra su integridad física,
moral o ética.
 Realizar prácticas de violencia sexual como el
hostigamiento sexual y otros.
 De la culminación del servicio

 Término del periodo pactado para el

servicio.
 Retiro voluntario
 Fallecimiento
 Incumplimiento de los compromisos
establecidos en el numeral 6.4.2. de la
presente directiva.
 Realizar alguno de los supuestos
establecidos en el numeral 6.5. de la
presente directiva.
Disposiciones Complementarias
 Las dependencias beneficiarias coordinan con la Unidad de Gestión
del Talento Humano la difusión de las acciones de voluntariado
ejecutadas en el Programa Nacional AURORA, previa comunicación
a la Dirección Ejecutiva.
 Cuando en el desarrollo de las actividades de voluntariado sea
necesaria la ejecución de gastos como movilidad local, recargas
para llamadas telefónicas, entre otros; el Programa Nacional
AURORA, a través de las dependencias beneficiarias, acuerda con
los/las voluntarios/as la cobertura de dichos gastos, los cuales
serán asumidos con cargo a la meta presupuestal de sus unidades
funcionales.
 Las dependencias beneficiarias mantienen
actualizado el diagnóstico de las necesidades de
las/os voluntarias/os, considerando las
actividades que permitan contribuir al
cumplimiento de los objetivos institucionales. Las
dependencias beneficiarias emiten un reporte
final del servicio (Formato I).

 Al momento de concluir su servicio, el/la

voluntario/a, puede emitir una observación o
recomendación sobre sus experiencias en el
voluntariado cumplido; para tal fin utiliza el
Formato J que es remitido a la dependencia
beneficiaria, junto con el reporte final del
servicio.