Curso: ACTIVIDAADES EN SALUD COMUNITARIA

Tema: Agentes Comunitarios

Lic. Vargas Terrones Ivonne Especialidad: Enfermería Técnica
Agentes Comunitarios
AGENTES COMUNITARIOS

Los agentes comunitarios son aquellas personas reconocidas por

su comunidad, y que realizan acciones voluntarias
relacionadas con la promoción de la salud y prevención de
enfermedades, en coordinación con el personal de salud de
su jurisdicción, instituciones locales, regionales,
Agente Comunitario de Salud (ACS)

• Contribuir con el mejoramiento de la salud biopsicosocial del

individuo, familia y comunidad, a través de la acción del Agente
Comunitario de Salud (ACS), como agente de cambio para el logro de
la formación de una cultura en salud en la población, mediante la
adopción de estilos de vida saludables
EL AGENTE COMUNITARIO EN SALUD 

• Es una persona que quiere y le gusta trabajar por su comunidad,

para que promueva prácticas saludables en la familia y en su
comunidad, en coordinación con el personal de salud y la comunidad
organizada.
EL AGENTE COMUNITARIO DE SALUD
• Reduciendo la contaminación por
humo y el uso racional de leña
Fogones Mejorados
AGENTE COMUNITARIO EN SALUD

Debe reunir las condiciones siguientes:

• Conocer y vivir en la comunidad a la cual representa.
• Tener reconocimiento y representatividad por su comunidad.
• Realizar su trabajo de manera voluntaria.
ROL DEL AGENTE COMUNITARIO

• Los agentes de salud son personal

clave para la estrategia de salud
comunitaria. Ellos establecen un
puente entre la comunidad y el
sector salud como brazo operativo.
• ¿Qué pueden hacer los agentes de
salud?
• Presentar y facilitar el contacto entre
los médicos y el personal de salud
con la comunidad.  
ROL DEL AGENTE COMUNITARIO

• Ayudar al personal de salud a entender mejor las preocupaciones de

sus usuarios y usuarias sobre los servicios de salud.
• Explicar las creencias tradicionales y prácticas comunitarias al
personal de salud.
• Promocionar que los usuarios y usuarias vayan al centro de salud.
• Enviar a los usuarios y usuarias al centro de salud con una nota de
referencia.
ROL DEL AGENTE COMUNITARIO

•  Ayudar a que la comunidad se

organice para asuntos de salud, por
ejemplo para llevar a parturientas o
personas que necesitan tratamiento
urgente (encontrar apoyo logístico,
transporte, alguien que cuide a los
niños y a los animales cuando la madre
tiene que ausentarse).
• Reduciendo la Contaminación Fecal
• Acompañar a las usuarias al centro de
salud. – Facilitar que los usuarios y las
usuarias sigan el consejo de los
médicos.
lograr
 El agente de Salud ayuda a las personas de su comunidad para que
tengan mejores conocimientos, actitudes y prácticas en beneficio de
su salud.
Para lograr esto realiza las siguientes tareas:
• Identificar y conocer la problemática de salud en su comunidad.
• Informa a la comunidad sobre temas de salud infantil, materna y
otros; de acuerdo a la realidad y problemática de su comunidad.
• Orienta a las familias en la adopción de medidas preventivas para
evitar enfermedades que pueden causar la muerte en la población
infantil.
• Orienta y promueve los derechos de los usuarios de los servicios de
salud para su cumplimiento y práctica por la población.
lograr
• Informa a la comunidad sobre temas de salud infantil, materna y
otros; de acuerdo a la realidad y problemática de su comunidad.
• Orienta a las familias en la adopción de medidas preventivas para
evitar enfermedades que pueden causar la muerte en la población
infantil. • Orienta y promueve los derechos de los usuarios de los
servicios de salud para su cumplimiento y práctica por la población.
• Ayuda a las familias a cumplir las indicaciones o tratamiento
domiciliario que recibe del personal de salud.
• Realiza seguimiento a las familias de riesgo en la comunidad, tales
como niños bajos de peso, niños con problemas de salud, madres
gestantes, lactantes, etc.
lograr

• Refiere al Establecimiento de Salud los

casos de riesgo par su atención y
tratamiento oportuno.
• Organiza y apoya a la comunidad para el
traslado de personas en caso de
emergencia.
• Organiza a la comunidad para el
desarrollo de acciones preventivo
promocionales tales como acciones de
saneamiento ambiental, capacitación,
etc.
CUALIDADES QUE TODO AGENTE

• Confiabilidad. Esto va dirigido a los responsables de contratar a

los agentes. ...
• Automotivación. Es importante la actitud del agente. ...
• Confianza. Los agentes necesitan demostrar confianza en si
mismos. ...
• Buena memoria. ...
• Solución de problemas. ...
• Respeto. ...
• Profesionalismo. ...
• Cortesía.
 DESDE EL MINISTERIO DE SALUD
1. Forma Facilitadores por DIRIS para la capacitación a los actores sociales(Agentes
Comunitarios en Salud y otros)
2. Acompaña en la Capacitación a los actores sociales con metodología de capacitación
para adultos por facilitadores formados.
3. Entrega de fichas de inscripción de actores sociales (ACS y otros) participantes en el
taller de capacitación a las DIRIS, con la finalidad de actualizar datos y garantizar que
sus DNI se encuentren vigentes.
4. Define que todo actor social (ACS y otros) deberá realizar la visita domiciliaria a 15
niños menores de un año, durante 3 veces en el mes en forma semanal y 18 referencias
comunales.
5. Realiza reuniones descentralizadas con equipo de gestión de las DIRIS dando a
conocer el proceso de la implementación de la visita domiciliaria y referencia comunal,
instrumentos y material a utilizarse durante esta actividad.
6. Entrega a las DIRIS del Kid del actor social (ACS), formatería, material educativo con
mensajes básicos para ser entregados a sus actores sociales
7. El MINSA elabora el cronograma de pago de la movilidad local del actor social (ACS y
otros), en coordinación con cada una de las DIRIS y establece la ruta.
8. OGTI del MINSA capacita a través de una videoconferencia a los equipos técnicos de
las DIRIS, responsables de puntos de digitación. Se dá a conocer el ingreso de la
información en el sistema HIS y proceso del flujo de información
 DESDE LA DIRECCIÓN DE REDES INTEGRADAS EN SALUD
1. Forma un equipo para la implementación de la estrategia de visita
domiciliaria y referencia comunal, conformado por: ESANS, DPROM, Etapa
de vida niño, monitoreo, monitor de anemia, capacitación, comunicación,
salud familiar, oficina de intervenciones, estadística, o quien haga sus
veces como (equipo de gestión o comité de atención integral)
2. Contar con listado de actor social (ACS y otros) capacitados en tema de
anemia con DNI vigente según ficha de inscripción.
3. Informa a los Jefes de Establecimientos de salud de la implementación de la
estrategia de visita domiciliaria y referencia comunal.
4. Los facilitadores formados en cada DIRIS realizarán el refrescamiento a los
actores sociales (ACS y otros) en el manejo de los instrumentos y
procedimiento de la estrategia de visita domiciliaria y referencia.
5. La DIRIS consolida la información de los niños menores de un año remitida
por los puntos de digitación de su jurisdicción para el monitoreo.
6. Una vez transcurrido el mes de iniciada la actividad la DIRIS envía al MINSA
las fichas de visita domiciliaria y el consolidado de las referencias
comunales en la hoja de “Relación de niños menores de 12 meses
notificados según condición”.
 DESDE EL ESTABLECIMIENTO DE SALUD
1. Establecimiento de Salud conforma un equipo para la implementación de
la estrategia de visita domiciliaria y referencia comunal integrado por: Jefe
de EESS, Responsable de Nutrición, Etapa de vida NIÑO y DPROM y otros
que considere pertinente.
2. Cuenta con lista de sus actor social (ACS y otros) capacitados con DNI
actualizado.
3. El equipo del establecimiento de salud convoca a los actor social (ACS y
otros) capacitados con la finalidad de reforzar el proceso de la estrategia
de visita domiciliaria y referencia comunal.
4. Contará con lista de niños para que los actores sociales (ACS y otros),
realicen la visita domiciliaria y referencia comunal, obtenidos del sistema
HIS u otros documentos administrativos con el que cuente el
establecimiento de salud.
5. Realizar el pre llenado de las fichas para las visita domiciliaria y referencia
comunal de los niños priorizados y ser entregados a los actor social (ACS
y otros) capacitados para su trabajo en campo según sectorización del
establecimiento de salud
6. Garantiza la entrega de formatearía y otro materiales en forma mensual.
 DESDE EL ESTABLECIMIENTO DE SALUD
7. Una vez que los actores sociales (ACS y otros) capacitados concluye con su
actividad acude al establecimiento de salud y entrega a la responsable de
promoción de la salud las fichas de visita domiciliaria y la hoja de “Relación
de niños menores de 12 meses referidos” firmados por el agente comunitario
para su control de calidad.

8. El responsable de promoción de salud entrega los formatos de visita

domiciliaria al responsable de la atención del niño para su registro en la hoja
HIS y remitido al punto de digitación para su procesamiento, la copia de la
ficha de visita domiciliaria(autocopiativo) deberá ser adjuntada a la historia
clínica y una copia de la hoja de “Relación de niños menores de 12 meses
notificados según condición” deberá quedarse con la responsable de la
atención del niño con la finalidad de conocer los niños que fueron notificados
y referidos a su establecimiento de salud.

9. El responsable de promoción recoge las fichas de la visita domiciliaria y la

hoja de “Relación de niños menores de 12 meses notificados según
condición” para remitirlo al el jefe del establecimiento quien firmará en cada
uno de los formato como signo de conformidad y ser remitidas a la DIRIS con
un documento oficial
 DESDE EL ACTOR SOCIAL (ACS y Otros) CAPACITADO
1. El actores sociales (ACS y otros) capacitado en tema de anemia recoge de su
establecimiento de salud las fichas para la visita domiciliaria, tarjetas para
referencia comunal y la hoja de “Relación de niños menores de 12 meses
notificados según condición” en el mes para el inicio de su actividad.
2. El actor social (ACS y otros) capacitado realizará la visita domiciliaria a 15
niños 3 veces en un mes con intervalos semanal y 18 referencias comunales
3. Los Actores sociales (ACS y otros) capacitados una vez concluida la cuota de
visitas domiciliarias y notificaciones se acercará al EESS respectivo para la
entrega de las fichas aplicadas.
4. En el caso que un actor social (ACS y otros), no encuentre al niño y tenga
información que el niño no vive en la dirección que figura en la ficha de la
visita domiciliaria o tarjeta regresará al establecimiento de salud para solicitar
un nuevo niño ya que las visitas son efectivas
2 AÑO 3 MES 4 NOMBRE DE ESTABLECIMIENTO DE SALUD (IPRESS) 5 UNIDAD PRODUCTORA DE SERVICIOS (UPSS) 6 NOMBRE DEL RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN

DNI

7 8 9 11 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
D.N.I. FINANC. DISTRITO DE PROCEDENCIA PERIMETRO EVALUACION ESTA- SER- DIAGNÓSTICO MOTIVO DE CONSULTA TIPO DE CÓDIGO
DIA 10 12 EDAD SEXO CEFALICO Y ANTROPOMETRIC BLEC VICIO Y/O ACTIVIDAD DE SALUD DIAGNÓSTICO LAB. CIE / CPT
HISTORIA CLINICA ETNIA CENTRO POBLADO (*) ABDOMINA A HEMOGLOBINA P D R
NOMBRES Y APELLIDOS PACIENTE: FECHA ULTIMO RESULTADO DE Hb: _____/____/________

46284620 1 Lince A M PC PESO N N 1. Administración de Complejo Polimaltosado Ferrico P D R P01 Z298

7/04/2018 4 M TALLA C C 2. Visita Domiciliaria P D R PDS 99344
F Pab
D Hb R R 3. P D R

DNI

7 8 9 11 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
D.N.I. FINANC. DISTRITO DE PROCEDENCIA PERIMETRO EVALUACION ESTA- SER- DIAGNÓSTICO MOTIVO DE CONSULTA TIPO DE CÓDIGO
DIA 10 12 EDAD SEXO CEFALICO Y ANTROPOMETRIC BLEC VICIO Y/O ACTIVIDAD DE SALUD DIAGNÓSTICO LAB. CIE / CPT
HISTORIA CLINICA ETNIA CENTRO POBLADO (*) ABDOMINA A HEMOGLOBINA P D R
NOMBRES Y APELLIDOS PACIENTE: Lucas Rosales FECHA ULTIMO RESULTADO DE Hb: _____/____/________

46284620 1 Lince A M PC PESO N N 1. Administración de Complejo Polimaltosado Ferrico P D R P01 U310

7/04/2018 8 M TALLA C C 2. Visita Domiciliaria P D R PDS 99344
F Pab
D Hb R R 3. P D R
 IMPLEMENTACIÓN DE LA
VISITA DOMICILIARIA POR ACTORES SOCIALES
(AGENTES COMUNITARIOS DE SALUD EN SALUD Y OTROS VOLUNTARIOS)
PARA APOYAR EN LA PREVENCION Y REDUCCION DE LA ANEMIA INFANTIL
 INSTRUCTIVO PARA NIÑOS DE 4 A 5 MESES
Señor(a) Agente Local, Voluntario, Líder y Agentes Comunitarios de Salud (ACS),
Esta ficha será utilizada para las 6 visitas programadas de cada niño asignados por el personal de salud
Escuche atentamente a la persona que brinde la información, generando un ambiente de confianza
Llena la parte superior con los datos de: la madre, padre o cuidador, del niño y del ACS

La ficha tiene ocho (08) partes desde la letra (A) a la letra (H), que llenarás cuidadosamente de la siguiente manera:
(A) Se encuentra el número de visitas que usted como ACS debe realizar (6 en total)
(B) Escribe la Fecha del día de la visita que está realizando.
(C) Escribe la edad del niño en meses cumplidos.
(D)
Pide a la Madre, Padre o cuidador que le muestre el frasco de gotas de hierro y pregunte ¿Está tomando sus gotas? Marcar
con una X en el casillero correspondiente (SI o NO).
(E) Si la respuesta es SI marca con una X las opciones que correspondan (puede ser una o más).
(F) Si la respuesta es NO, pregúntele a la madre por qué no le está dando las gotas de hierro, las respuestas márquelas con
una X (marque una o más) y utilice los mensajes para reforzar las prácticas sobre el consumo de las gotas de hierro
para niños de 4 a 5 meses de edad.
(G) Corresponde al reforzamiento de prácticas para lo cual debes hacer 2 preguntas y marcar con una X:
1. ¿Le está dando sólo pecho? Si la respuesta es SI, FELICITELA, si la respuesta es NO, refuerce las prácticas de
lactancia materna que encontrará en la cartilla de 4-5 meses de edad.
2. ¿Lo está llevando a sus controles y vacunas? Si la respuesta es SI, FELICITELA, si la respuesta es NO, refuerce las
prácticas de control CRED y vacunación que encontrará en la cartilla de 4-5 meses de edad
(H) Finalmente pídale a la madre, padre o cuidador que firme la Ficha de Seguimiento.

Si tienes alguna observación podrás anotarla en el casillero correspondiente, tales como violencia familiar, alcoholismo u otra
condición importante
 INSTRUCTIVO PARA NIÑOS DE 6 A 11 MESES
Señor(a) Agente Local, Voluntario, Líder y Agentes Comunitarios de Salud (ACS),
Esta ficha será utilizada para las 6 visitas programadas a cada niño, el personal de salud del establecimiento de salud al cual usted
pertenece le asignará los niños a visitar.
Escuche atentamente a la persona que brinde la información, generando un ambiente de confianza
Llena la parte superior con los datos de: la madre, padre o cuidador, del niño y del ACS
La ficha tiene ocho (08) partes desde la letra (A) a la letra (H), que llenarás cuidadosamente de la siguiente manera:
(A) Se encuentra el número de visitas que usted como ACS debe realizar (6 en total)
(B) Escribe la fecha del día de la visita que está realizando.
(C) Escribe la edad del niño en meses cumplidos.
(D) Pide a la Madre, Padre o cuidador que le muestre el frasco de gotas o jarabe de hierro y pregunte ¿Está tomando sus gotas o
jarabe? Marcar con una X en el casillero correspondiente (SI o NO).
(E) Si la respuesta es SI, marca con una X las opciones que correspondan (puede ser una o más).
(F) Si la respuesta es NO, pregúntele a la madre por qué no le está dando las gotas o jarabe de hierro, las respuestas márquelas con
una X (marque una o más) y utilice la los mensajes para reforzar las prácticas del consumo de las gotas o jarabe de hierro para
niños de 6 a 11 meses.

(G) Corresponde al reforzamiento de prácticas para lo cual debes hacer 2 preguntas y marcar con una X:
1. ¿Ya le está dando sus comiditas? Si la respuesta es SI, FELICITELA, si la respuesta es NO, refuerce las prácticas de lactancia
materna que encontrará en la cartilla de 6-11 meses de edad.
2. ¿Lo está llevando a sus controles y vacunas? Si la respuesta es SI, FELICITELA, si la respuesta es NO, refuerce las prácticas
de control CRED y vacunación que encontrará en la cartilla de 6-11 meses de edad.

(H) Finalmente pídale a la madre, padre o cuidador que firme la Ficha de Seguimiento

Si tienes alguna observación podrás anotarla en el casillero correspondiente, tales como violencia familiar, alcoholismo u otra condición
importante
 MENSAJES PARA REFORZAR LAS PRÁCTICAS SOBRE CONSUMO DE GOTAS,
PRACTICAS DE LACTANCIA MATERNA, DE VACUNACIÓN Y CONTROL CRED PARA
NIÑOS DE 4 A 5 MESES DE EDAD
El ACS le preguntará a la madre, padre o cuidador:
PREGUNTA 1: ¿Por qué no le está dando las gotas de hierro?
1) Se estriñe Dele pecho mas seguido.
2) Sus deposiciones están más No se preocupe, las gotas cambian el color de las deposiciones. Eso
oscuras (negras) pasará al terminar el consumo de gotas.
3) No me explicaron bien, no Es sencillo; dele las gotas de hierro todos los días. Es muy importante para
recuerdo prevenir la anemia.
4) Está enfermo Debe dejar de darle las gotas mientras está enfermo. Después debe
retomar el consumo de gotas.
5) Lo vomita Cambie el horario en el que le da las gotas. Es probable que esto suceda si
le da las gotas luego de darle pecho.
Busque una hora en la que su bebe esté tranquilo y descansado.
Tenga paciencia inténtelo en otro momento.
6) Se le ha soltado el estómago Si tiene más de tres deposiciones al día, llévelo al establecimiento de
salud más cercano.
7) Se acabó Vaya al establecimiento de salud para que le den sus gotas de hierro.
RECUERDE! NO DEBEMOS FORZAR AL NIÑO TAPANDOLE LA NARIZ PARA QUE TOME LAS GOTAS
PREGUNTA 2: ¿Le está dando sólo pecho?
Si le está dando sólo su pecho: Felicítela y anímela a que continúe
dándole el pecho y refuerce los siguientes mensajes:
El bebé menor de 6 meses debe tomar solamente pecho y nada más.
RECUERDE A LA MADRE, La leche materna le brinda al bebé todos los nutrientes que necesita.
PADRE O CUIDADOR Si toma sólo pecho no se va a enfermar.
No le de otros líquidos o alimentos diferentes a la leche materna antes de
los 6 meses, tu bebé no los necesita ¡Sólo sus gotas de hierro!.
Darle pecho al bebé los unirá más.
Mientras le de de lactar: cántale, háblale, míralo y acaricia a tu bebé.
PREGUNTA 3: ¿Lo está llevando a sus controles y vacunas?
Si está cumpliendo con sus controles y vacunas felicítela y recuérdele que
debe seguir llevando a su bebé todos los meses a su control y sus
RECUERDE A LA MADRE,
vacunas. Refuerce los siguientes mensajes:
PADRE O CUIDADOR
Recuérdele que las vacunas son seguras y gratuitas.
Recuérdele que las vacunas protegen y previenen enfermedades .
MENSAJES PARA REFORZAR LAS PRACTICAS SOBRE CONSUMO DE GOTAS O JARABE,
PRACTICAS DE ALIMENTACION, DE VACUNACION Y CONTROL CRED PARA
NIÑOS DE 6 A 11 MESES DE EDAD CON ANEMIA
El ACS le preguntará a la madre, padre o cuidador:
PREGUNTA 1: ¿Por qué no le está dando las gotas o jarabe de hierro?
Ofrézcale mas líquidos.
1) Se estriñe
Dele mas frutas y verduras.
2) Sus deposiciones están más No se preocupe, las gotas o jarabe de hierro cambian el color de las
oscuras (negras) deposiciones. Eso pasará al terminar el consumo de gotas o jarabe.
3) No me explicaron bien, no Es sencillo; dele las gotas o jarabe de hierro todos los días. Es muy
recuerdo importante para curarlo de la anemia.
Debe dejar de darle las gotas o jarabe mientras está enfermo.
4) Está enfermo
Después debe retomar el consumo de gotas o jarabe.
Cambie el horario en el que le da las gotas o jarabe. Es probable que
esto suceda si le da las gotas luego de darle pecho.
5) Lo vomita Busque una hora en la que su bebe esté tranquilo y descansado.
Su bebe está aprendiendo a pasar otros tipos de líquidos diferentes a
la leche materna, tenga paciencia inténtelo en otro momento.
Si tiene más de tres deposiciones al día, llévelo al establecimiento de
6) Se le ha soltado el estómago
salud más cercano.
Vaya al establecimiento de salud para que le den sus gotas o jarabe
7) Se acabó
de hierro.
8) Otros: Se le tiñen los dientes Dele agua después de darle las gotas o jarabe.
RECUERDE! NO DEBEMOS FORZAR AL NIÑO TAPANDOLE LA NARIZ PARA QUE TOME LAS GOTAS O JARABE
PREGUNTA 2: ¿Ya le está dando sus comiditas?
Si le está dando sus comiditas: Felicítela y refuerce los siguientes
mensajes:
Lave sus manos y las de su hijo con agua y jabón antes de que coma,
antes de preparar la comida y después de ir al baño.
A partir de los 6 meses debe ofrecer comidas espesas como puré,
papillas o mazamorras.
RECUERDE A LA MADRE, PADRE
Incluye en su comida 2 cucharadas alimentos de origen animal ricos
O CUIDADOR
en hierro como: sangrecita, bazo, hígado, bofe, pescado, etc.
Incluye diariamente en sus comidas: frutas y verduras de colores.
Incluye menestras en sus comidas.
Continúe con la lactancia materna hasta los dos años.
Cuando le des de comer a tu niño, crea un ambiente de armonía.
Anime a comer a su niño con paciencia y mucho amor.
PREGUNTA 3: ¿Lo está llevando a sus controles y vacunas?
Si está cumpliendo con sus controles y vacunas felicítela y recuérdele
que debe seguir llevando a su bebé todos los meses a su control y
RECUERDE A LA MADRE, PADRE
O CUIDADOR
sus vacunas. Refuerce los siguientes mensajes:
Recuérdele que las vacunas son seguras y gratuitas.
Recuérdele que las vacunas protegen y previenen enfermedades.