Administración de

Empresas Familiares y
PYMES
Tema 3 – Planificación Estratégica

Ing. Keveen del Carpio 2022-1

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T Tecnología TECNOLÓGICO
ECOLÓGICO
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2
Fuente: Fernando d´Alessio
 Proceso Estratégico

Es un conjunto de actividades que se desarrollan

de manera secuencial con la finalidad de que una
organización pueda proyectarse al futuro y
alcanzar la visión establecida.
 Estrategia: según Michael Porter
“Una estrategia es un conjunto de acciones
relacionadas y únicas que los gerentes diseñan
e implementan para incrementar el
desempeño de su empresa”
Si las estrategias generan un desempeño superior y sostenible al de los
competidores se dice que la empresa tiene una ventaja competitiva
(mayor rentabilidad frente a otros del mismo sector)
 Estrategias genéricas
Existen tres estrategias genéricas que permiten obtener ventajas
competitivas dentro del sector industrial en la cual se desarrollan

1. Liderazgo en costos
2. Diferenciación
3. Enfoque
 Estrategias genéricas

LIDERAZGO EN COSTOS
DIFERENCIACIÓN ENFOQUE
Se busca el control y reducción de
costos. Alta calidad de los productos o Elegir un segmento de mercado
servicios muy pequeño.

Altos volúmenes de producción y

ventas Crear productos percibidos como Se puede atender en base costos
únicos en su sector o diferenciación

Economías de escala para cumplir

un amplio mercado Servicio exclusivo al cliente Debe ser un mercado poco o nada
atendido

Se debe tener eficiencia operativa. Alto uso de tecnología

Mercado reducido no permite
Reducción de gastos en I+D, fallas
publicidad, marketing, servicio Imagen de marca
post venta.
En algunos casos es conocido
Innovación constante como ”nicho”
Utilidad marginal baja
 La ventaja competitiva
Es aquel valor diferencial que posee una empresa respecto a otras empresas
competidoras, que le hace única y la posiciona en el mercado. Es lo que hacen mejor
que otras empresas.

• Localización de una empresa exportadora

• La ubicación de la empresa
• La calidad de los productos que ofrece
• Las innovaciones en los productos que se fabrican
• El servicio post venta ofrece una organización
• La variedad de productos que se ofrecen
• La exclusividad de la marca
 Ejercicios
Elija un negocio o producto y determine:
• Análisis PESTEL
• Misión
• Visión
• Objetivos a largo plazo
• Estrategia genérica
• Ventaja competitiva