ESTERMINACION

EXPRESS
Somos la empresa de mayor experiencia y prestigio a la hora de una
necesidad para prevenir y controlar plagas como son: Cucarachas, Moscas,
Mosquitos, Comején, avispas. Carcoma, arañas. Hormigas Termitas y
trampas de Roedores y desinfecciones.
• Luis Manuel peña 116-7256

• Erika ventura 119-7019

• Ronaldo castillo 117-7237

• Clarissa rodriguez 1177768

• Anderson espinal 118-7425

• Yesica Ortiz 118-7475

 Ofrecemos nuestros servicios a

• a Hospitales, Residencias, industrias

• Comercios, Hoteles, restaurantes y todos los planteles escolares
• Contamos con horarios flexibles para su conveniencia,
tenemos desinfección de bacterias. Respondemos el mismo
día o dentro de 24 horas las solicitudes para servicios
• especiales. Su satisfacción es nuestra meta. Calidad,
profesionalidad, trayectoria y credibilidad son desarrollados
en cada uno de
• nuestros servicios. Exterminación express cumple con todos
los permisos salud pública, seguridad, protegemos el medio
medio ambiente.
• Misión: brindar un servicio con la mas alta calidad y estándares
del mercado, manteniendo siempre la calidad y el buen servicio.
• Visión: tener alcance nacional y expandirnos como empresa
reconocida en todas las partes del país, con la más alta
confiabilidad y buen servicio a nuestros clientes.
• Valores: compromiso, puntualidad, integridad y honestidad.
• Comprometidos a brindarles un excelente servicio a nuestros clientes en la
exterminación de las plagas.
• Puntualidad en nuestros servicios a la hora establecida.

• Integridad con nuestros clientes y los servicios que brindamos.

• Honestidad no hacemos mal uso de la información brindada de nuestros clientes.

• FORTALEZAS

 Oportunidad de crecimiento
 Buena ubicación
 Fumigaciones adecuadas al presupuesto
 Equipos de alto rendimiento
• OPORTUNIDDADES

 Adhesión a grandes empresas ya que estamos legalmente constituidos

 Conseguir buenos contratos
 Sin competencias
• DEBILIDADES

 Aun la sociedad no esta tan consciente de la importancia de exterminar plagas

 Ser vistos como novatos por estar comenzando
 Al ser una empresa nueva, y de pocos recursos, inicialmente será un poco difícil entrar y cumplir con todos los objetivos propuestos.
• AMENAZAS

 Muchas críticas en línea

 Competencias futuras
 Alza de los productos
 SEGMENTO DE CLIENTES
• El proyecto va dirigido especialmente para todas
aquellas empresas de carácter jurídico y físicos que sean
conscientes de la necesidad de tener un ambiente libre
de contaminaciones, para de esta manera tener un
personal sano y libre de enfermedades, también va
dirigido a todo publico que quiere mantener la
bioseguridad tanto en sus hogares como en cualquier
tipo de establecimiento.
 PROPUESTA DE VALOR
• Tendremos lo mejores productos importados desde los
estados unidos para la exterminación de plagas, además
serán productos de olor neutro, también contaremos con
una red de trabajadores amplia, de esta manera
podremos dar servicios de manera mas pronta y
oportuna.
 CONCLUSION Y CONFIABILIDAD
• El producto proyecta: será una empresa
certificada, que constara con el personal
adecuado para desempeñarse en su labor
concerniente, tendremos contratados
especialistas en cada departamento, lo cual
permitirá brindar un servicio de alta calidad y
confiabilidad a cada uno de nuestros clientes,
además tendremos alcance a cualquier punto
del país donde se requieran nuestros servicios.
El precio del producto va de acuerdo con sus características
•Tal vez
•Si
•Quizá
 Ventas
1.4
1.2

Cómo evalúan nuestro Servicio al cliente

•Bien

•Mal
•Régulo
•Malo

8.2
3.2

BIEN MAL REGULAR MALO

 Ventas
Qué tan satisfecho te sientes con este producto
1.4
1.2

•Bien
•Mal
•Regular
•Muy bien

8.2
3.2

BIEN MAL REGULAR MUY BIEN

 Ventas
1.4
1.2

Nuestro producto de plagas es eficaz

•Si
•No
•Tal vez

8.2
3.2

SI NO TAL VEZ
 Ventas
1.4
1.2

Es necesario desinfectar el lugar cuando los roedores infecta el área

•Tal vez

•Si
•No

8.2
3.2

TAL VES SI NO
 Ventas
1.4
1.2

Cuán satisfecho se encuentra de la empresa en general

•Muy satisfecho

•Poco satisfecho
•Satisfecho

8.2
3.2

TAL VES SI NO
 Ventas
Cómo calificaría la cálida de la atención recibida
1.4
•Muy buena 1.2
•Regular
•Buena
•Mala

8.2
3.2

TAL VES SI NO