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PERSONAL
Docente: Krystel Adasme Vega
Krystel.adasme@liceolav.cl
OBJETIVO
Reconocer la importancia de la dotación de personal e identificar
las etapas.
DOTACIÓN DE
PERSONAL
La dotación de personal consiste en la búsqueda, selección, integración y
capacitación del personal, tanto de candidatos como de colaboradores en
funciones a fin de que puedan cumplir eficaz y eficientemente sus labores.
Capacitación de
Inducción
personal.
RECLUTAMIENTO Y
SELECCIÓN
Proceso que consiste en un conjunto de técnicas y procedimientos que buscan
atraer candidatos calificados para ocupar un puesto dentro de la organización.
Las empresas casi siempre reclutan a los candidatos para nuevos puestos a
través de anuncios, tableros de anuncios, sitios de redes sociales entre otros.
PLAN RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
Analizar las necesidades del personal; el tipo de puesto que necesita cubrir, hacer una lista de las habilidades
y experiencias que deben tener los candidatos.
Definir una Estrategia de Reclutamiento: Desde publicar ofertas de trabajo en sitios web de empleos hasta
asistir a ferias laborales.
Crear una descripción del puesto: Incluir información sobre las responsabilidades, habilidades y experiencia
requerida, así como los requisitos de educación.
Revisión de currículums y cartas de presentación: Seleccionar los que mejor se ajustan a las necesidades de
la empresa.
Realizar entrevistas: Las entrevistas son una herramienta clave para evaluar las habilidades de los candidatos.
Hacer preguntas abiertas y cerradas, así como preguntas específicas relacionadas con el trabajo y la
experiencia del candidato.
Realizar pruebas y evaluaciones: Además de la entrevista, existen pruebas y evaluaciones específicas que
pueden ayudarte a evaluar las habilidades de los candidatos. Por ejemplo, puedes realizar pruebas de
habilidades técnicas o pruebas psicométricas para evaluar las habilidades y la personalidad de los candidatos,
pruebas de valores y entrevistas estructuradas.
Capacitarse continuamente: Asiste a seminarios, talleres y cursos de capacitación para desarrollar tus
habilidades y mantenerte actualizado en el campo.
Ejemplo
-Analista financiero
-Asistente administrativo
Diseñar un proceso de selección para el puesto de trabajo asignado, incluyendo la definición de los
requisitos del puesto, la creación de una descripción del trabajo y la elaboración de una lista de
preguntas de entrevista relevantes.
Gerente de Ventas:
El gerente de ventas es responsable de liderar, gestionar y supervisar el equipo de ventas de una empresa, con el objetivo
de cumplir o superar los objetivos de venta y maximizar los ingresos de la organización. El trabajo de un gerente de ventas
implica una amplia variedad de tareas y responsabilidades, que pueden incluir:
Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas: El gerente de ventas debe trabajar en colaboración con otros miembros del
equipo ejecutivo para definir las metas de venta, establecer los objetivos a alcanzar y desarrollar planes de acción que
permitan alcanzar dichos objetivos.
Gestionar el equipo de ventas: El gerente de ventas es responsable de liderar y supervisar a los miembros del equipo de
ventas. Esto puede incluir la contratación, capacitación y gestión del rendimiento del personal de ventas.
Establecer objetivos y seguimiento del rendimiento: El gerente de ventas debe establecer objetivos para el equipo de
ventas y hacer un seguimiento del rendimiento para asegurarse de que se están alcanzando los objetivos.
Identificar oportunidades de mercado: El gerente de ventas debe monitorear las tendencias del mercado y las
oportunidades de venta para asegurarse de que la empresa esté posicionada adecuadamente para aprovecharlas.
Trabajar con otros departamentos: El gerente de ventas debe colaborar con otros departamentos de la empresa, como
marketing, finanzas y operaciones, para asegurarse de que las estrategias de ventas se integren adecuadamente en la
estrategia general de la organización.
Gestionar el presupuesto: El gerente de ventas es responsable de la gestión del presupuesto de ventas, lo que implica
controlar los costos y asegurarse de que se estén utilizando los recursos adecuadamente.
Reporte de ventas: El gerente de ventas debe proporcionar informes de ventas regulares a la dirección ejecutiva y otros
departamentos de la empresa.
En general, el gerente de ventas es un líder clave en una empresa, responsable de asegurarse de que se cumplan los
objetivos de venta y se maximicen los ingresos de la organización. Es un trabajo que requiere habilidades de liderazgo,
gestión de equipos, análisis y resolución de problemas.
Analista financiero
El analista financiero es responsable de realizar análisis y evaluar datos financieros, así como de proporcionar
asesoramiento y recomendaciones en relación con la planificación financiera, las inversiones, el presupuesto y otras
actividades financieras de la empresa.
El papel de un analista financiero generalmente implica la recopilación y el análisis de información financiera,
incluyendo estados financieros, informes de rendimiento, informes de impuestos y otras fuentes de datos financieros.
El analista financiero debe tener una comprensión detallada de los informes financieros y la capacidad de interpretar
los datos para identificar tendencias, patrones y problemas que puedan afectar la salud financiera de la organización.
El analista financiero también debe estar familiarizado con una variedad de herramientas y tecnologías de análisis
financiero, como hojas de cálculo, software de análisis de datos y sistemas de gestión financiera. También es
necesario tener habilidades en la comunicación para presentar informes financieros y recomendaciones a la alta
dirección, inversores, socios y otras partes interesadas.
Además, el analista financiero puede trabajar en la elaboración y seguimiento del presupuesto y las proyecciones
financieras, incluyendo el análisis de los gastos y el rendimiento financiero para identificar áreas de mejora y
oportunidades de ahorro. El analista financiero también puede ser responsable de realizar investigaciones de mercado
y análisis competitivos para evaluar la rentabilidad y la viabilidad de nuevas inversiones y proyectos.
En general, el puesto de trabajo de un analista financiero es clave para la toma de decisiones financieras de una
empresa y requiere habilidades en la recopilación y análisis de datos financieros, la interpretación de informes
financieros y la comunicación efectiva de recomendaciones y hallazgos a las partes interesadas.
Asistente administrativo
Un asistente administrativo es responsable de brindar soporte en una amplia variedad de tareas administrativas y de oficina para
mantener el funcionamiento eficiente de la empresa. A continuación, se presenta una descripción detallada de las responsabilidades,
habilidades y requisitos típicos del puesto de trabajo de un asistente administrativo:
Responsabilidades:
Gestión de documentos: Preparación, revisión y organización de documentos importantes como informes, contratos, facturas y
correspondencia.
Gestión de datos: Registro y actualización de información de contacto, registros de ventas, bases de datos de clientes y proveedores,
entre otros.
Comunicación: Gestionar las comunicaciones de la empresa a través del teléfono, correo electrónico y correspondencia física.
Coordinación de reuniones: Programar reuniones, preparar agendas y actas de reuniones y gestionar la logística para garantizar que
los participantes tengan lo que necesitan.
Gestión de suministros de oficina: Realizar pedidos, mantener los niveles de inventario y supervisar la entrega de suministros de
oficina como papel, tinta, toner y otros materiales necesarios para el trabajo diario.
Gestión de viajes: Organización de viajes de negocios, incluyendo reservas de vuelos, alojamiento y transporte.
Gestión de eventos: Apoyo en la planificación, coordinación y ejecución de eventos empresariales como seminarios, conferencias y
reuniones.
Asistencia al personal: Brindar apoyo al personal de la empresa en tareas diarias y administrativas.
En resumen, un asistente administrativo es un miembro clave del equipo que brinda soporte en múltiples tareas administrativas y de
oficina para garantizar el funcionamiento eficiente de la empresa. La posición requiere habilidades de organización, comunicación
efectiva y habilidad para trabajar en equipo. Además, se requiere experiencia previa en puestos administrativos o relacionados, así
como conocimientos de software de ofimática y habilidades de organización.