Organización

de los
servicios de
enfermería
concepto
• La estructura de la organización está diseñada y bien
definida para precisar, los puestos, las obligaciones y
responsabilidad de cada integrante; esto permite
eliminar obstáculos, confusión a incertidumbres en la
toma de decisiones y en la comunicación que apoyan
los objetivos de la institución y del propio servicio de
enfermería
Objetivos
 Establecer los planes y programas para que el servicio de enfermería
brinde una atención optima a la población solicitante
 Intervenir en la determinación de los recursos materiales, su
aprovechamiento, adecuada utilización y control de los mismo
 Dar una óptima administración a los recursos humanos acorde al
número, tipo de personal en el ambiente optimo, propiciando su propio
desarrollo
 Evaluar la participación del personal durante el proceso de atención
proporcionada
Teoría de la organización
• La Teoría de la Organización es un conjunto de
conceptos, principios e hipótesis, que intenta explicar la
interacción existente entre los distintos componentes
organizativos.
Modelos de organización
• Esquema que escoge una de las diferentes
sistemáticas de estructurar a las personas a través de
normas, de forma que sea apta para la consecución del
fin perseguido.
Modelo burocrático
 El modelo burocrático es el sistema de organización del poder
público que puede superar los sistemas carismáticos y
tradicionales que suelen degenerar en clientelismo y en
lógicas patrimoniales en la Administración pública.
• se convierte en el mecanismo que permite ejecutar las
políticas públicas del Estado, y siendo éstas de formulación,
implementación y resultados de largo plazo necesitan de una
estructura operativa que sea capaz de identificar y realizar los
cambios necesarios en forma eficiente, eficaz y coherente 
El modelo de contingencia
• de Fiedler es un modelo que determina si un líder es adecuado para un
grupo de trabajo determinado, mediante la medición de su estilo de
liderazgo y la situación del grupo que tiene que liderar.
modelos de calidad
• se diseñan teniendo en cuenta modelos de referencia que
se utilizan como una guía de los aspectos que es necesario
tener en cuenta. La finalidad primordial de estos modelos
consiste en la adopción de técnicas de gestión que lleven a la
mejora continua de la organización.
Importancia y principios de la organización
UNIDAD DE MANDO
• Unidad de mando: todo empleado debe responder a un solo
supervisor para evitar conflicto entre otras líneas de mando.
Autoridad: con la responsabilidad, la persona encargada de gestionar
un equipo debe responder ante sus decisiones y ser capaz de señalar
las directrices a seguir y lograr que se cumplan.
• Este principio se refiere la necesidad de que un empleado reciba
ordenes de un solo mando y rinda cuentas de las actividades a esta
misma persona. Recibir ordenes de distintos mandos puede llevar a
confusión y conflictos
DIVISIÓN DE TRABAJO
• Saber que es la división del trabajo nos permite mantener una
empresa mas ordenadas y productiva; sin embargo, existen otras
ventajas, como son: Te ahorra tiempo en desarrollo. Evita el estrés
laboral. Aumenta la producción
CAPACIDAD DE MANDO
• Este principio se refiere a la necesidad de que un empleado reciba
ordenes de un solo mando y rinda cuentas de las actividades a esta
misma persona.
• Recibir ordenes de distintos mandos puede llevar a confusión y
conflictos. Gracias a este principio se puede establecer la
responsabilidad sobres los errores mas fácilmente
DIVISIÓN DEL TRABAJO
• Todos los empleados de la empresa tienen distintas habilidades y en
función de su nivel de experiencia en el puesto pueden considerarse
desde especialistas hasta generalistas. La especialización incrementa
sensiblemente la eficiencia y la productividad de la mano de obra,
aumentando la precisión y la velocidad en el desarrollo de las tareas.
Este primer principio es aplicable tanto al personal de administración
como al técnico y de gestión.
sistemas de organización en el cuidado de
enfermería
INTEGRAL
• Prestación integral o enfermera de referencia. Es la
estructura de organización que permite a la enfermera
responsabilizarse del cuidado del paciente desde su
llegada a un centro hospitalario hasta el retorno a su
medio de vida habitual, bajo un enfoque educacional,
de prestación en equipo, investigador e innovador.
• La enfermera de referencia se convierte en la responsable de una
serie de pacientes debiendo dar respuesta a todo lo relacionado con el
cuidado de su salud, educación, familia y entorno.
• A nivel competencial nos obliga este modelo la consideración del
desarrollo de cuatro competencias que permitan a la enfermera la
prestación y administración de los cuidados.
 Responsabilidad
 Autonomía
 Coordinación
 Globalidad