GESTIÓN DE CALIDAD Y RECURS

OS HUMANOS

¿QUÉ ES LA CALIDAD?
GESTIÓN DE CALIDAD Y RECURS
OS HUMANOS

Planear Hacer

Controla
Actuar
r
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OS HUMANOS

Aseguramiento de Calidad Control de Calidad

GESTIÓN DE CALIDAD Y RECURS
OS HUMANOS

Planificar la Gestión de la Calidad

 Plan para la
dirección del
proyecto

Activos de la Registro de
organización interesados

Factores Registro de
ambientales. riesgos

Documentación de
requisitos.
 Salidas

Plan de
gestión de
calidad
Plan de mejoras en el
proceso

Métricas de calidad

Lista de verificación de calidad

Actualizaciones a los documentos del proyecto.

HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS

Una técnica, es una herramienta concreta, que "SI" sirve para

determinadas cosas y "NO" para otras.
 GESTIÓN DE RECURSOS
HUMANOS

Un plan de gestión de recursos humanos bien elaborado debe definir

como estimar, adquirir, gestionar y utilizar los recursos del personal en
base al tipo y complejidad del proyecto, lo cual nos permite garantizar
que los recursos adecuados estarán disponibles en el momento y lugar
adecuados.
 IMPORTANCIA DEL PLAN DE
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS