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Unidad 0:
Principales elementos
de la comunicación.
1. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE
La comunicación consiste en la transmisión de información. La
comunicación humana se realiza de distintos modos, especialmente a
través del lenguaje (lengua hablada o escrita); pero también a través de
formas no lingüísticas (imágenes, gestos, actitudes, sonidos, etc.).
Lenguaje humano:
• Arbitrario (inventado)
• Aprendido
• Modificable
2. Factores de la comunicación:
• Emisor: emite el mensaje (codifica)
• Receptor: recibe el mensaje (decodifica)
• Mensaje: señal que se transmite (ej. Texto)
• Contexto: contenido al que se refiere el mensaje. Todo el universo o realidad
que se comunica:
- Situacional: situación extralingüística que rodea al mensaje (espacio,
tiempo, etc.)
- Temático: tema en torno al cual se desarrolla el proceso comunicativo.
• Código: sistema de reglas o signos que se utilizan para comunicarse.
• Canal: medio natural o artificial a través del cual se trasmite el mensaje.
Modelo de la comunicación
Temático
Contexto
Situacional
Código
Canal
Observa las siguientes situaciones e identifica
los factores de la comunicación:
3. Funciones de la comunicación:
•Expresiva o emotiva:
Se centra en el emisor, se
expresa en 1ª persona.
(emociones, sentimientos,
pensamientos, deseos)
•Apelativa o conativa:
Se centra en el receptor, se
expresa en 2ª persona.
(órdenes, mandatos
ruegos, preguntas )
•Representativa, referencial
o discursiva:
Se centra en el asunto, se
expresa en 3ª persona.
(información explícita,
contexto temático)
•Poética o estética:
Se centra en el mensaje y se
expresa con rima, ritmo y
figuras literarias. (refranes,
poemas, canciones,
trabalenguas eslogan, jingles
en la publicidad y
propaganda)
•Fática o de contacto:
Se centra en el canal y se
reconoce al iniciar, terminar
o continuar la
comunicación, verificando
la calidad del contacto entre
los interlocutores.
•Metalingüística:
Se centra en el código y se
expresa hacia sí mismo,
cuando se pregunta o alude
al idioma, al lenguaje, etc.
•Situacional:
Se centra en factores
situacionales (espacio y
tiempo, contexto
situacional)
Acá estoy escuchando
una linda canción, no
podremos conversar
ahora…
Relación Factores y Funciones de la Comunicación
Temático
(Representativa)
Contexto
Situacional
(Situacional)
Código
(Metalingüística)
Canal
(Fática)
4. Niveles del habla
Los distintos usos que hacemos de nuestra lengua (o idioma), originan los
diferentes niveles del habla, dependiendo de la formación sociocultural del
hablante, de los hábitos lingüísticos de la comunidad y de la situación en que se
produce.
Culto Inculto
Ejemplo:
Estimado don Carlos, qué gusto verlo. Permítame decirle que recibí su informe sobre
el efecto de la contaminación en los lagos del sur de Chile y, aunque sus resultados
no son alentadores, me parece una formulación sorprendente.
Registro culto informal
Centrado en la interacción personal, es el que se usa en situaciones comunicativas de
carácter coloquial como en programas televisivos de entretención (matinales,
misceláneos, estelares), las cartas personales, los recados, etc.
La adquisición de esta norma de habla, depende de la socialización o experiencia
social y su uso es menos valorado que la norma culta formal. Así, cada vez que la
situación comunicativa adquiere un nivel informal, presenta las siguientes
características:
- Los hablantes hacen uso de un léxico o vocabulario no tan preciso, usan palabras
concretas y no abstractas, tienden a acortar las palabras o a usar diminutivos y utiliza
expresiones jergales.
- Se construyen oraciones breves y simples no ceñidas a las normas gramaticales.
- En el lenguaje oral se emplea expresivamente el lenguaje gestual.
Ejemplo:
Hola Jaime, ¿cómo estás?. Ayer fui a tu casa y me dejaste plantado. Te me caíste.
Registro inculto formal
Centrado en la transmisión de contenido y, aunque el hablante distingue entre
una situación comunicativa formal y una informal, su escaso manejo
gramatical y de vocabulario le impide cumplir las reglas sintácticas y
gramaticales para una adecuada construcción del discurso.
Este registro se caracteriza por:
- Ser usado por personas que no han accedido a la norma culta en sus
experiencias más cercanas y habituales. Por lo tanto, no se ciñe a las normas
gramaticales.
- Léxico o vocabulario escaso y alteración fonética y morfológica de palabras.
- Usa palabras concretas y muchas veces jergales.
- No es valorado socialmente.
Ejemplo:
Buenos días don doctor, vine a verlo porque anoche tuve terrible dolor de
guata.
Registro inculto informal
Está centrado en la interacción personal, y posee muchas de las características del
registro formal de esta norma:
- Es usado por personas que no han accedido a la norma culta en sus experiencias
más cercanas y habituales, por lo que da cuenta de un léxico o vocabulario escaso
con alteraciones fonéticas (güeno por bueno), y morfológica de palabras (abnegados
por anegados, rebundante por redundante).
- Sustituye palabras con gestos y términos o frases jergales (la cana por la cárcel, el
paño por la piel, el caracho por el rostro).
- No es valorado socialmente. Las personas que no han accedido a la norma culta
suelen ser discriminadas por el resto de la sociedad y son objeto de burlas por su
forma de hablar y sus gestualizaciones.
Ejemplo:
Y vos, que te crei brocacochi, acaso querís que te muela a palos. Ándate de aquí,
esto en finitivo.
6. Variables lingüísticas
7. Actos de Habla
Como es sabido nosotros podemos realizar acciones por intermedio del
lenguaje, mediante verbos. Estas acciones se llaman Actos de Habla.
Existen tres instancias enunciativas que son necesarias para cada acto:
Lo que decimos
Hay que estudiar
(Locutivo)
LOS ACTOS
DE HABLA La intencionalidad
Que Pedro estudie
(Ilocutivo)
Las consecuencias
Que responda bien en la prueba
(Perlocutivo)
Los actos de habla según John Austin
EJEMPLO: El padre le dice a su hijo: “Acompáñame al
supermercado”
ACTO LOCUTIVO
ACTOS DE ACTO PERLOCUTIVO
HABLA
Es el acto físico de Es lo que se consigue
producir una emisión o realiza al proferir
un enunciado
“Acompáñame al ACTO ILOCUTIVO
supermercado” Que lo acompañe al
El acto que se realiza supermercado
por medio de la
emisión
es la intención o
propósito que tiene el
emisor al expresar la Pedir
oración
Tipos de actos de habla
Ejemplo:
- Abre la puerta, por favor.
- ¿Me puedes prestar tu cuaderno?
Acto de Habla indirecto:
Es aquel que el hablante ejecuta mediante la realización de otro acto
de habla y, aunque es implícito, es importante porque representa el
verdadero propósito del enunciado.
Son acciones lingüísticas que se dan en una situación comunicativa
concreta y que indican indirectamente la intención o el objeto
comunicativo.
Por ejemplo:
Hace frío, ¿alguien podría cerrar la puerta?
¿Alguna persona amable que me pudiera prestar su cuaderno?
Entonces… si lo graficamos nos queda
Acto de Habla
Directo Indirecto
Es explícito Es implícito