Emperatriz Helena Castro Duncan

Cindy Liliana Palacios

Sandra Liliana Muñoz Quiroga
 HISTORIA
Proseco sas fue creada el 14 de febrero del 2001, con el numero de nit:
830,083,125– 9 como empresa productora, importadora y
comercializadora de productos de seguridad industrial colombianos ya
establecida en su razón social ( pro - se - co ).
 
En sus inicios se fabricaban productos como: guantes de carnaza, tapa
oídos y tapabocas desechables y su producto bandera el respirador
multiusos.
 
De igual forma comercializaba la línea de importados como: respiradores
de gases, monogafas en policarbonato y tipo uvex, tapa oídos de copa y
toda una línea de seguridad para todo tipo de empresa.
 
 HISTORIA

fueron tres años de trabajo con la línea de seguridad industrial, un buen

mercado pero demasiada competencia, a raíz de esta situación la
compañía decidió buscar un nuevo mercado de trabajo, la línea de
ferretería debido al auge de la construcción en ese año ( 2004 ).
 
En el 2010 proseco sas cumplió 9 años de labor comercial, 6 de los cuales
en el área de la construcción con la línea de ferretería en general;
contamos con una amplia red, de distribución y logística, siendo en el
mercado una de las ferreterías mas cumplidas en entregas de mercancía.
 
Estamos Ubicados En La Cra 26a Nª 12 - 19 En El Sector De Paloquemao.
 
Su Propietario: Saulo A. Niño Vargas
 ORGANIGRAMA

Gerente General

Gerente
Financiero

Jefe de Sucursal Jefe de Compras Jefe Contable

Coordinador de Coordinador de Coordinad

Asistente
inventarios y inventarios y or de
Contable
Devoluciones Devoluciones Ventas

Operari
Operario Operario
o
Fuente: Las autoras
Elaborado por: Las Autoras
 DOFA
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
No Existe delegación de funciones y Mercado insatisfecho.
responsabilidades definidas por cada Inversión de productos diversificados
funcionario. Asociatividad Ferretera.
Falta de control de inventarios Ingresar a la comercialización de nuevas
Falta de estudio de clientes para líneas de productos
conceder créditos Mejor servicio post-venta que la
Falta de publicidad. competencia
Falta un plan administrativo y de
mercadeo
FORTALEZAS AMENAZAS
Cuenta con local propio, aéreas amplias Competencia posicionada.
de almacenamiento. Alza de aranceles productos ferreteros
Posee vehículo propio para la entrega de Cambios en el precio de las materias
los materiales.
Competitividad de precios.
 MISION
PROSECO es una empresa dedicada a la comercialización eficiente de materiales de
construcción incursionando en varias líneas y familias de productos, brindando a sus clientes
un servicio de excelencia, contribuyendo con esfuerzo, entusiasmo para ser líder en un
mercado competitivo y de esta manera apoyar el progreso y desarrollo de la sociedad.
Brindar a los clientes, a través de nuestros productos y servicios, las mejores opciones y las
mejores condiciones de compra de artículos con gusto y comodidad
 VISION
Ser una empresa líder en el sector
ferretero y eficaz en cuanto la atención
del cliente mediante la innovación de
las instalaciones existente para un
mejor acceso a los productos ,
fortaleciendo cada una de las líneas
comerciales que manejamos
VALORES
FORMULACION
ESTRATEGICA
LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
 AMENAZAS DE NUEVOS ENTRANTES
Los competidores ya existentes para la
“FERRETERIA PROSECO S.A.S ¨ se ven
amenazados por el ingreso de nuevas
empresas de la misma rama ofertando
los mismos productos por lo que estas
deberán aplicar nuevas estrategias
para mantener y ganar mercado.
IDENTIFICACIÓN DE LOS COMPETIDORES
En los últimos años han entrado
nuevos competidores al
mercado como son: Ferretería
Don julio, Ferretería López
Hermanos & Cia Ltda Y otros
 GRADO DE DIFERENCIACIÓN
Estas ferreterías compiten
principalmente en precios y variedad
de productos, para la Ferretería
Proceso el objetivo principal son sus
clientes, la estrategia es defenderse
con políticas de precios, publicidad,
créditos, etc., es decir buscar una
estrategia competitiva adecuada.
 RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES
Las principales empresas rivales existentes en la
actualidad para “Ferretería proceso” son las
siguientes:
• Centro Ferretero Mafer
• Ferrexito
• Ferretería Distuval
• Comercializadora Fergus
Para contrarrestar esta fuerza la empresa
aprovecha la exclusividad en líneas que posee,
dándose a conocer y dando una percepción de
calidad de sus servicios a través de la atención al
cliente
 PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES

Los proveedores para la ferreterías

son muy importante ya que brindan
los insumos, estos insumos que
suministran son claves para
nosotros, no tienen sustitutos o son
pocos y de alto costo.
 NUESTROS PROVEEDORES

Proveedores locales:
• Multialambre ltda
• Almacén sanitario
• Cementos Argos
• Proveedores Nacionales:
• Importaciones Interpran (Medellin)
• Celux (Cartagena)
• Continetal
 PODER DE NEGOCIACION DE LOS
COMPRADORES
Los clientes son la razón de ser de la empresa;
estos exigen a “Ferretería proceso” un servicio
de calidad, con buenos productos, buena
atención al cliente y bajos precios.
Los principales clientes de la empresa son los
constructores en general y los propietarios de
viviendas del sector Ricaurte y sus alrededores
 NUESTROS CLIENTES PRINCIPALES
ARQUITECTURA Y CONCRETO S.A
INGEURBE S.A
CONSTRUCTORA BOLIVAR
CONSTRUCTORA EXPERTA S.A
CONSTRUCTORA SCHRADER CAMARGO
INGMETEL
GALLO LONDOÑO S.A
EDGAR GOMEZ LUCENA Y CIA
CONSTRUCTORA COLPATRIA
DEED ASOCIADOS
MANDAL CONSTRUCCIONES
CASA CHIA S.A
MVG CONSTRUCCIONES
ARPRO S.A
CMS + GMP
AMBIENTY CONSTRUCCIONES
O.K CONSTRUCIONES
PROMOTORA CALEDONIA
CONSTRUCTORA RIO AZUL S.A
CONSTRUCTORA RIO BLANCO S.A
FAJARDO Y CIA
AVI DISEÑO Y CONSTRUCCION
ESCALAR GERENCIA INMOBILIARIA S.A
CONSTRUCTORA LANDA LTDA
CONSTRUCTORA BASSEL
COMPAÑÍA COLOMBIANA DE
EDIFICACIONES
INVERSIONES MENDEVAL S.A
CONSTRUCTORA CHUNUGUA S.A ENTRE
OTRO
 AMENAZAS DE POSIBLES PRODUCTOS
SUSTITUTOS

Hay muchos tipos sustitutos son

respectivamente altos, en el negocio
ferretero los productos sustitutos
existen entre las diferentes marcas
 ALGUNOS SUSTITUTOS
• Herranjes, Forte
• Plastigama, Rival, Plastidor.
• Pinturas Pintuco, Pinturas Unidas.
• Edesa, Franz Viegener.
• Adelca, Ideal.
• Cemento Samper, Cemento Tequendama.
• Italpisos, Graiman.
• Colombit, Eurolit.
• Sika, Intaco
PROPUESTA
ESTRATEGICA
 MATRIZ ASNOFF
PRODUCTOS PRODUCTOS NUEVOS
EXISTENTES

MERCADOS ACTUALES ESTRATEGIAS DE DESARROLLO DE

PENERACION NUEVAS LINEAS DE
PRODUCTOS

MERCADOS NUEVOS DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE

NUEVOS MERCADOS DIVERSIFICACION
 ESTRATEGIAS DE PENETRACION
• La ferretería Proseco S.A.S busca tener una política de
calidad donde siempre prestan un servicio de buena
calidad, con buenos productos, atención al cliente y bajos
precios.
• Aumenta su competitividad ofreciendo a los clientes un
beneficio y un mayor valor dando un producto de excelente
calidad y prestando la mejor atención a sus clientes lo que
hace que se mantenga en el mercado.
• Una asistencia técnica nos permite orientar al cliente de
acuerdo a sus necesidades en la selección, instalación y el
manejo de los productos adquiridos.
 DESARROLLO DE NUEVAS LINEAS DE
PRODUCTOS
• La compañía esta al tanto de cambios que halla
en el sector, es decir en una constante
actualización del sistema brindando información
oportuna y verídica.
• Las capacidades y habilidades del personal,
permite un desarrollo del producto ya que con el
conocimiento y el desarrollo tecnológico hace
una mejor logística en la organización.
 DESARROLLO DE NUEVOS MERCADOS
• La ferretería proceso S.A.S tiene su mercado
orientado a los constructores en general y los
propietarios de vivienda de la zona del
Ricaurte, es conveniente mantenerse con la
innovación y ver la posibilidad de participar en
grandes proyectos relacionados con el
suministro de productos de la industria de
ferretería y a si mismo el nivel de rentabilidad.
 ESTRATEGIA DE DIVERSIFICACION
• Ofrecer precios bajos
• Los proveedores con que cuenta la ferretería
suministran insumos que no tienen sustitutos o son
de alto costo y son pocos en el mercado.
• Brindar un servicio con capacitación en el sector
ofreciendo a los clientes el producto que requiere de
acuerdo a sus necesidades.
• Proyectar un nuevo negocio como puede ser el
alquiler de herramientas de construcción o
maquinaria.
 CADENA DE VALOR
LOGISTICA DESAROLLO DE LOGISTICA MARKETING Y
SERVICIO INSTALACIONES TECNOLOGIA
INTERNA OPERACION EXTERNA VENTA

Para la La ferretería
La ferretería no
distribución el PROSECO SAS
PROSECO SAS, Los cuenta con
almacén incluye por las
se basa publicidad , por
únicamente en
productos en el segundo
lo que la gente
La ferretería actividades
piso el área Entrega de esta ubicada
la que se posee un que realiza no
administrativa , materiales a en terrenos
comercialización entregan a desconocimiento requiere de
tiene gran domicilios , propios tecnología
de productos, la los clientes amplitud en
de la ubicación,
garantizando
recepción de la los clientes no dependiendo avanzada por
se exige que área de la la
mercancía se están estimulado el volumen lo que no
estén en bodega, para permanencia constituye una
hace de manera al acudir a la de la venta
eficiente que no
buenas que la entrega
ferretería por
de la empresa actividad de
condiciones sea eficiente, y apoyo
permite fallas . falta de
sin perdida de
promociones
tiempo.
ORQUESTACION ESTRATEGICA

Cambios Cambios
macroeconómicos tecnológicos

Cambios Cambios
demográficos regulatorios