“AÑO DE LA CONSOLIDACION DEL MAR DE GRAU”

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Y SISTSEMAS

TEMAS:
• Opciones de Expansión de la Marca Bembos
• Aqualisa Quartz: Simplemente, una ducha mejor
Es la capacidad de una empresa de
sobre diferenciar de sus
competencias de la misma
industria o sector. Alcanzando
rendimientos superiores
 Desde sus inicios Bembos adopto su estrategia de
innovación (calidad de su producto y la experiencia de
servicio de calidad )

MERCADO LOCAL: Escogieron el segmento de los

jóvenes los cuales estaban dispuestos a pagar más por
disfrutar de la experiencia o por un mejor producto
(Acriollar sus productos ).

MERCADO INTERNACIONAL: Aplicaron el KNOW

HOW ( teniendo en consideración a quienes daban su
franquicia ) lo que influencio en el éxito de la marca y
KNOW WHO (mas importante) .
PRO
- Producto con estándares de
calidad (Buena atención,
insumos de primera,
asociaciones, entre otros ).
- Satisfacer la necesidad del
cliente objetivo.
- Innovación permanente y
adaptación al mercado.
- Compromiso de los
trabajadores para con la
empresa (capacitación
constante).
- Solo enfocarse en los
niveles socioeconómicos A
y B.
- Logística distintas en
los diversos locales de la
cuidad
- Perdida de sus
colaboradores a la
competencia.
CONTRAS
ESTRATEGIA DE
DESARROLLO DE MERCADO:

• Ingresar a nuevos segmentos

objetivos (C y D )
• Ingresar a nuevas zonas Reconociendo y
(Provincias y países) conociendo el
• Desarrollo de nuevos canales mercado
de distribución (Franquicias)
Si , Bembos debe ingresar a otros segmentos como el C y D, al ser
participantes emergentes en el mercado nacional. Y así
posicionarse en el, para luego conquistar el mercado
extranjero con la única finalidad la consolidación en el.
Si, ya que Cuando las grandes cadenas internacionales de
hamburguesas llegaron al Perú Bembos, se motivó a ser
innovadores, eficiente y a aplicar estándares de calidad como: el
escoger insumos de primera de las marcas (Hellmans, Bimbo y
Otto Kunz), asociarse con empresas de bebidas de gaseosas
(Inca Kola) , logrando así mantener el liderazgo en el mercado y
ser una empresa rentable.
En primer lugar la empresa tendría que rediseñar su
plan de marketing, y lo podría hacer tomando los
siguientes puntos para un nuevo plan de acción:

Mostrar a los fontaneros de las bondades y

el valor que ofrece la ducha Quartz.

Participar en ferias en donde se brinden Realizar pequeñas campañas en prensas,

charlas información del sector inmobiliario revistas especializadas, a nivel nacional para
y sus decoraciones en baños , para dar a conocer el producto .
informar sobre la tecnología que produce
Aqualisa.
Sí, es un buen producto, pues se trata de un producto
innovador de fácil uso, instalación sencilla, seguridad y
calidad, además de un excelente diseño, es ahí donde
Aqualisa a desarrollado una ventaja competitiva frente
a la competencia.
El valor creado para los gasfiteros es la siguiente:

Lo que da como
• Instalación de manera sencilla la ducha Quartz, en resultado abastecer
pocas horas, ya que con otras marcas las instalaciones rápido la demanda de
duraban más de un día. sus servicios en el
mercado.
Porque no se esta informando a los
fontaneros que ya esta en el mercado una
ducha de rápida instalación, innovadora, de
instalación sencilla pero segura y sobre todo
de calidad.
 TIENDAS DE
BRICOLAJE
TIENDAS Contaban con un
ESPECIALIZADAS intermediario, que
eran los minoristas.
MAYORISTAS Los distribuidores
abastecían las
Trato de la empresa
tiendas, pero en
con la marca
menor volumen.
(directo).
En mi opinión considero que seria la TIENDA
ESPECIALIZADA, ya cuenta con asesores que guían a los
consumidores en el proceso de selección y diseño para el
baño de su cuarto, pues es asesor para que realice dicha
función tiene que conocer de los productos. Asiendo así
que Quartz tenga mayor demanda.
MAYORISTAS:
Vende el producto al minorista y el se encarga de venderle al consumidor
final

TIENDAS ESPECIALIZADAS:
Vende de manera directa al consumidor final y también a un minorista que
le puede vender al consumidor final.

TIENDAS DE BRICOLAJE:
Se convierte en un comisionista, dentro de la cadena MAYORISTA –
MINORISTA – CONSUMISTA – CONSUMIDOR FINAL.
Por ser de sencillo instalación o uso considero que el
sector joven, pues son ellos quienes se adaptan mas
rápido a los cambios de la tecnología innovadora. Y
Quartz ofrece estos beneficios con su producto.
 • Fuerza de venta, para dar a conocer las
bondades del producto (propagación de la
información de la ducha en el mercado).

JUGADORES EN EL • Canales de distribución, quien trabaja junto con la

MERCADO fuerza de venta con el fin de mostrar el producto al
público objetivo.

• Gasfiteros, quien se encargara de emplear el

marketing boca a boca (Recomendara el producto)
Si, ya que son ellos los que se encargaran del
marketing boca a boca o mejor dicho los primeros
que se encargaran de comprobar que el producto es
bueno, de fácil instalación y uso, innovador calidad y
buen nivel de presión, con temperatura apropiada,
entonces podrá recomendar el producto.
 Si, ya que son ellos los
consumidores finales y son
quienes escogerán la mejor
opción. Entonces se tienen que
informar sobre los beneficios
que este nuevo producto, que es
lo que les ofrece en tecnología e
innovación a diferencia de la
competencia dentro del mercado
.
Es muy importante ya que Harry empleó mucha
inversión tanto económica, como tiempo al hacer un
equipo investigación y desarrollo, investigación de
mercado, diseños, creación de nuevas tecnologías los
cuales cambiaron la ofertas en el mercado de duchas.
Al ser un nuevo producto, considero que el saber si vale
los 5.8 millones de euros tendríamos que verificarlo en
los estados de financieros de la empresa, pues este
documento nos diría si realmente fue una inversión
buena o no.
Particularmente pienso que se debe generar un nuevo
plan de marketing agresivo tanto en los canales de
distribución y la fuerza de ventas para mejorar el
posicionamiento de la marca en el mercado.
Si por que permitirá cambiar la imagen de la empresa,
permitiéndole entrar a nuevos segmentos de mercado,
ya que tiene un buen producto que marca la tendencia
en el mercado de duchas, y cuenta con el respaldo de
una marca de prestigio como loes Aqualisa.
En la gestión previa y durante la de Harry la
empresa QUARTZ se basa en el uso de la
información y en su desarrollo para la creación
de nuevos productos ya que durante Harry se
pudo realizar estos desarrollos, permitiendo
tener ventaja competitiva en el mercado.
Para los gasfiteros o fontaneros la diferencia
era obvia ya que era solo cuestión de hacer un
orificio en el techo por encima de la ducha
para colocar la tubería, junto con un cable de
datos y esto les tomaba menos tiempo que la
instalación tradicional.
 VISION DE HARRY:
Aqualisa Quartz tiene que ser una
empresa con mejor tecnología e
innovación que facilite al
consumidor uso de duchas y
satisfaga esa necesidad , para ser
el líder en el mercado.