Proceso psicoeducativo adecuado. • Conocer al consultante y motivo de consulta. • Canalizar y/o apoyar al consultante con información adecuada bajo los estándares de la no (colocar numero), y criterios apegados al código ético del profesional de la salud. • Brindar al consultante una atención digna. (atención al cliente, instalaciones, etc.)