ADMINISTRACIÓN

POR OBJETIVOS
CHRISTIAN EMILIO ZAMITIZ FERNÁNDEZ
¿QUÉ ES LA APO?

• La APO es una estrategia empresarial basada en la administración por objetivos del capital
humano. El Management by objectives, o MBO por sus siglas en inglés, consiste en motivar a
los empleados fijando metas que tendrán un premio o reconocimiento al ser alcanzadas.
• La gestión por objetivos surgió en Estados Unidos durante la década de 1950. La dinámica de
trabajo no solo establece una hoja de ruta con base en el objetivo final; también se fundamenta
en pequeñas metas para lograr los resultados.
• De esa forma se fomenta la búsqueda de estrategias y planes en los distintos niveles de la
organización para que se encuentren integrados con base en la meta o, particularmente, en un
departamento, como puede ser el de recursos humanos, ventas o marketing.
LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS SE DIVIDE
EN TRES FASES:
• Inicial, en la que se fijan los objetivos entre los distintos componentes de la organización
• Seguimiento, que consiste en reuniones programadas para revisar el estado de los
pequeños objetivos establecidos
• Evaluación, se fija en un principio para evaluar el estado del proyecto, conocer cuáles
metas y objetivos se lograron y cuáles deben ser reenfocados o mejorados.
• Establecer objetivos y cuantificarlos es la única forma en la que las empresas pueden
mirar hacia el futuro y dejar de hacer estimaciones subjetivas de lo que podría pasar y
comenzar a pensar en lo que se va a lograr.
RAZONES POR LAS QUE APLICAR UNA APO

• Integración de los elementos de la organización:

La administración por objetivos integra a los diversos componentes de la organización. Esto influye
de distintas maneras positivas dentro de la compañía. La gerencia, que debe estar activa en la
búsqueda y desarrollo de las metas, es consciente del funcionamiento de los distintos departamentos.
• Progreso continuo
Esta dinámica propicia el crecimiento de los distintos componentes mientras se trabaja en aquellos
objetivos inmediatos y de largo plazo. Eso facilita una relación horizontal y la búsqueda de los
objetivos. La Transformación Digital de las organizaciones ya no es una perspectiva de futuro, es una
obligación del presente para no perder competitividad en el mercado.
• Seguimiento y apoyo a la plantilla
El seguimiento y apoyo durante la gestión por objetivos es constante durante las diversas
etapas y permite obtener mejores resultados y redefinir o corregir aquellos objetivos o
acciones que se no enmarquen dentro del proyecto o no respondan de la manera ideal.
• Medición del desempeño laboral
Por su parte, la gerencia de la organización podrá medir el desempeño de su equipo de
trabajo; a la inversa, los empleados podrán conocer mejor sus competencias e identificar
tanto sus puntos fuertes como aspectos a corregir.
BENEFICIOS DE LA APO O GESTIÓN POR
OBJETIVOS
• Orden
La gestión por objetivos mejora el desempeño de los empleados, quienes se ven
incentivados a planificar y llevar una agenda organizada para poder cubrir los plazos de
entrega y cobertura de los objetivos.
• Integración
Al estructurar objetivos en corto, mediano y largo plazo entre las diversas áreas de la
organización, la organización es consciente de qué pueden ofrecer sus empleados y, a su
vez, ellos saben qué espera la parte directiva de su rendimiento profesional.
• Crecimiento profesional
Al alcanzar resultados, el empleado puso en práctica sus conocimientos y sumó experiencia.
Esto repercute positivamente en su rendimiento y en las posteriores tareas en las que estará
involucrado. Para esto es clave desarrollar la retroalimentación entre los distintos
componentes del grupo de trabajo y la organización.
• Pertenencia
Al trabajar en equipo, sin perder en muchos casos su independencia, los trabajadores disfrutan
de una dinámica en la que pueden aprender de otros y, a su vez, exponer todas sus virtudes.
• Comunicación
Para que la administración por objetivos tenga resultados efectivos es importante que haya una buena
comunicación. Por tanto, una vez que se implanta, los diversos componentes de la empresa se ven beneficiados
de esto, se influye en las relaciones personales y la retroalimentación.
• Gestión efectiva
Al contar con una estructura de metas y objetivos, la empresa puede evaluar de mejor manera su funcionamiento.
• Liderazgo
El día a día dentro de una metodología de trabajo basada en la gestión de objetivos fomenta liderazgos
particulares, que en varias situaciones los empleados asumen responsabilidades y decidan.
DEBILIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN POR
OBJETIVOS (APO)
• Autoridad
Al ser un sistema en el que las diversas áreas se respaldan unas a otras, es posible que se genere una dinámica en la
que no sea evidente quién es la autoridad.
• Imprecisión

Si durante la conceptualización del proyecto no se fijan metas claras, toda la estructura de objetivos puede quedar
difusa, dificultando que se consigan los resultados deseados.
• Gestión de evaluación
Al momento de explorar el rendimiento de trabajo puede ser injusto que solo esté sujeto a los objetivos. En ese
sentido, se recomienda contar con un software de evaluación a través del cual se pueden fijar distintas variables para
conocer, de forma precisa, cuándo influye el trabajo del empleado en la organización.
• Exigencia
No en todas las dinámicas empresariales es bien recibido un sistema en el que se reclame
bastante esfuerzo y compromiso. Para evitar este escenario, actualmente hay softwares de
encuestas mediante los que se puede consultar a la plantilla y medir, de forma exacta a
través de filtros y otros recursos, si es viable o no implantar la administración por objetivos.
PASOS PARA TRABAJAR LA ADMINISTRACIÓN
POR OBJETIVOS (APO)
• Objetivos claros
Desde la dirección, tienen que ser conscientes de la meta y el potencial de los empleados, se
debe fijar una serie de logros a largo plazo. Estos tienen que estar sostenidos por avances
progresivos, entregas y revisiones constantes para evaluar su estado.
• Definir tareas
La gestión por objetivos se sustenta en pequeñas tareas que acercan a la organización hacia
su objetivo finalidad. Dependiendo de la tarea, esta involucrará procesos de producción,
manejo de recursos, negociaciones, entre otros aspectos que influyen en el total del proyecto.
• Revisión y monitoreo constante
En esa relación integrada que se produce entre los diversos departamentos es necesario evaluar de forma continua los
resultados que se están generando.
• Horizontalidad y autoridad
La integración entre departamentos suele derivar en relaciones jerárquicas más horizontales en las que la autoridad
puede dispersarse.
• Retroalimentación
Al establecer evaluaciones periódicas y objetivos a corto, mediano y largo plazo se genera la posibilidad de dar
feedback a los empleados para que conozcan qué están haciendo bien y qué áreas se pueden mejorar como parte de la
administración por objetivos.
• Logros y desempeño
Una vez que se considera por alcanzados los objetivos, es necesario revisarlos con base en
lo planteado en un primer momento. De esa manera se evalúa si se lograron de la manera
pensado o fue necesario hacer cambios.
BIBLIOGRAFÍA

• Adalberto Chiavenato, Introducción a la teoría general de la administración, séptima

edición, Mc. Graw Hill Luthans.
• Juan,Benavente. (s.f.). administración por objetivos. Recuperado el 01 de 03 de 2023, de
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/100500/unidad_dos/Administración_por_objetivos
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• William. J (02 de 03 de 2023). que es la administracion por objetivos. Obtenido de
http://reddinconsultants.com/espanol/wp-content/uploads/2011/02/Direccion-por-
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