DEFINICION DE LA

ADMINISTRACION POR
OBJETIVOS
El proceso de administracin por virtud del cual, todo el
trabajo se organiza en trminos de resultados especficos
que habrn de alcanzase en cada tiempo determinado y
contribuyan al logro de los objetivos generales de la
empresa.
Miller
Es un sistema por el cual, al principio de un periodo se
pretende evaluar, superior y subordinado discuten los
resultados especficos que deben obtenerse en l,
midindolos, siempre que se pueda.
Koontz y
ODonnell
Es un proceso por el cual, el superior y el subordinado de
una organizacin, identifican conjuntamente sus fines
comunes, definen cada una de las principales reas de
responsabilidad individual en trminos de resultados que
se esperan
S.
Odiorne
Es un sistema de
administracin
conformado por
elementos
relacionados entre s,
que conforman un todo
integrado.
Para actuar de
forma
predeterminada y
en un tiempo
determinado
En el que el
superior y el
subordinado,
reconocen y
establecen en
conjunto los fines
comunes
individuales y los
de la organizacin
Segn Samuel Certo
Mejora de la
administracin:
obliga a los
gerentes a pensar
en la planeacin
para obtener
ciertos resultados.
Clarificacin de
la organizacin:
obliga al gerente a
clarificar los
papeles y las
estructuras
organizacionales.
Estmulo al
compromiso
personal:
estimula a las
personas a
comprometerse
con sus metas.
Desarrollo de
controles
efectivos:
Involucra medir
resultados y llevar
a cabo acciones
para corregir las
desviaciones.
Segn Harold Koontz
al desarrollar un
trabajo en
conjunto entre el
superior y el
subordinado,
incentiva el
compromiso de
los empleados
proporciona a la
organizacin una
estructura
organizacional
labora en funcin
a cumplir los
objetivos.


al fijar objetivos
claros y definidos
orientados hacia
los resultados
esperados, se
obtiene obtiene
una mejor
administracin.
proporciona a la
organizacin de
un control para la
evaluacin y
medidas de
correccin.
SEGN REYES PONCE
Subordinado
no solo logra cumplir
con los objetivos, sino
que la APO al incentivar
el compromiso en los
mismos
ocasiona que los
trabajadores aprendan
a como crecer dentro
de la organizacin
Organizacin
proporciona a la
organizacin de una
administracin
democrtica, en donde
no solo se cumple con
los objetivos
sino que tambin se
logra el desarrollo y
participacin del
superior y el
subordinado.

La elaboracin de los objetivos puede
consumir mucho tiempo, dejando menos
tiempo para hacer el trabajo en s.
La elaboracin, elaboracin y evaluacin
de objetivos por escrito aumenta el
volumen de papeleo en una empresa.
Lo que
sostiene
Samuel Certo

Dedica un tiempo sustancial a la elaboracin
de objetivos, y en consecuencia se dispondra
de menor para desarrollar el trabajo de
acuerdo a lo planeado.
La aplicacin de la APO ocasiona que se
requiera de un mayor trmite para desarrollar
los objetivos, por lo que lo convierte en un
sistema complejo de manejar.
Opinin
Terica
Deficiencias al ensear la filosofa de la APO: los
gerentes tienen que comprenderla y apreciarla y
explicar a sus subordinados
Deficiencias al dar normas a los encargados de
establecer las metas
Si las metas son imprecisas, irreales o
inconsistentes, es prcticamente imposible que los
gerentes estn en armona con ellas.
Los gerentes deben de conocer y comprenderla ,
para poder transmitirla a los subordinados
explicndoles por que se realiza y cules sern
sus beneficios por llevarla a cabo. As se logra
formar profesionalmente a los gerentes.
Los gerentes deben saber cules son las metas
establecidas y que funciones realizar acorde a
estas, y a su vez, las metas a deben ser precisas,
viables y alcanzables.
Dificultad al establecer metas
Las metas realmente verificables son
difciles de establecer, en particular si
necesita tener el grado exacto de rigidez y
flexibilidad, trimestre tras trimestre, ao
tras ao.
Insistencia en las metas a corto plazo:fijan
metas a corto plazo, rara vez a ms de un
ao y con frecuencia por un trimestre o
menos
Peligro de inflexibilidad: Con frecuencia,
los gerentes vacilan para cambiar los
objetivos
La labor de disear los objetivos es difcil,
debido a que estos deben ser precisos con
el fin, que al ser alcanzados se puedan
verificar, asimismo para establecer las
metas se necesita de estudio y trabajo.
Al conceder mayor importancia a las metas
a corto plazo, estas deben ser tiles para
las metas a largo plazo, que a su vez no
pierda de vista y respondan a objetivos
actuales.
Esta desventaja hace referencia a que si
las metas no son flexibles, estas caducan
al momento en que la empresa modifica
sus objetivos
Se necesita de
mucho tiempo y
compromiso de
todos los
miembros de la
organizacin.
1
Es necesario
invertir en
capacitaciones ya
que todo el
personal no
cuenta con los
conocimientos
necesarios sobre
la APO.
2
Dificultad para
definir, esclarecer
y disear
funciones para
lograr objetivos
cuantificables.
3
Dificultad de los
jefes para
controlar y evaluar
a los
subordinados y
llevar a cabo sus
propias funciones.
4
Complicaciones
para plantear
metas que sirvan
para planes a
largo plazo y que
estn
estrechamente
ligados a cumplir
con los objetivos
empresariales
5
No todos los supervisores tienen el
mismo poder para exigir resultados a los
subordinados y no todos pueden
seleccionar ni cambiarlos libremente.
La jerarqua influye en el nivel de poder
que puede tener un supervisor, por lo
tanto ningn supervisor podr exigir,
elegir ni cambiar a los subordinados
como l desee.
No todas las tareas se pueden expresar
fcilmente en metas mesurables.
Mesurable, este trmino hace referencia
a algo que se puede medir.
Todas las funciones, acciones o
determinadas tareas asignadas a los
subordinados con el fin de lograr una
meta, esta debe ser medible.
No siempre hay buenas relaciones entre
el jefe y el subordinado.
La empresa no puede manejar que las
relaciones entre los jefes y subordinados
siempre sern buenas, estas se dan de
forma natural
Planear la accin y evaluarla consume
tiempo y no siempre el superior dispone
de l.
Evaluar, Analizar una cosa para
determinar su valor, importancia o
trascendencia
Los supervisores o jefes adems de sus
funciones de la empresa, tienen que tener
la responsabilidad de definir las funciones
o acciones de los subordinados y adems
analizar sus resultados, estas tareas
paralelas a sus funciones toman tiempo, y
no siempre cuentan con l.
No todos los supervisores estn debidamente
capacitados para administrar, es decir, planear y
evaluar resultados. Se requiere un periodo de
adiestramiento.
La empresa al aplicar la APO necesita invertir
antes en capacitacin para sus jefes o
supervisores, ya que no siempre cuentan con los
conocimientos necesarios para planear y evaluar
los resultados obtenidos.
En ocasiones los niveles ms altos de las
organizaciones no planifican y sus exhortaciones
no corresponden a sus acciones. Ah se genera
la estabilidad de toda institucin.
Exhortar, inducir. Estabilidad, es equilibrio.
Jerrquicamente hablando, si el nivel ms alto de
la empresa no toma en cuenta la planificacin y
adems lo que proclama a los subordinados, no
lo ejecuta l mismo antes. No habr credibilidad
en sus actos, pero caso contrario acta conforme
a lo que propone, no habr espacio para la
incertidumbre y la organizacin tendr equilibrio.
La entrega es difcil. Se complica cuando hay
salarios injustos en la organizacin.
El compromiso que puedan tener los
subordinados, se encuentra ligado tambin a
recibir una remuneracin acorde a su trabajo y
desempeo del mismo, si esto no se verifica en
su realidad es tarea difcil comprometerlos.
No se pueden manejar que los subordinados y jefes tengan buenas relaciones, ya que
esto influye en la motivacin y por tanto el compromiso del subordinado.
Los jefes de rea no pueden tener certeza de que todos los trabajadores alcancen
sus resultados siguiendo un control en sus funciones, debido a que estos jefes
tambin tienen sus propias responsabilidades.
No todos los miembros que formarn parte de la implantacin de la APO cuenta con
conocimientos del tema, por lo tanto se necesita de inversin en capacitaciones,
horas de entrenamiento y personal calificado que se comprometa con la APO.
El compromiso del trabajador est relacionado a la motivacin que se le brinde en la
empresa, su remuneracin y la especificacin minuciosa de sus funciones que estarn
estrechamente ligadas a alcanzar sus metas individuales.
La APO no es una frmula
mgica, sino un medio a
desarrollar un trabajo ordenado
y consciente, para conocer con
razonable responsabilidad el
futuro resultado de las
decisiones.
No obtener
participacin de la
alta gerencia.
Decir a todos
que la
administracin
por objetivo es
una tcnica
suprema capaz
de resolver los
problemas.
Adoptar la
APO dentro
de un
programa
acelerado.
Fijar
solamente
objetivos
cuantificables
Simplificar a los
extremos todos
los
procedimientos.
Aplicar la APO
en reas
aisladas, o sea
no hacer
participar
globalmente a
la empresa.
Delegar todo
el proyecto
de APO al
personal del
nivel inferior.
Concentrarse
en individuos
e ignorar los
problemas en
grupos.
Inaugurar el
sistema con
una fiesta y
despus
dejarlo andar
solo.
Ignorar las metas
personales de los
gerentes,
concentrndose solo
en los objetivos de la
empresa
Cuanto ms alta es la jerarqua de un empleado y ms variadas y
sutiles sus funciones, ms difcil resulta identificar bien objetivos que
representen ms de una fraccin de su trabajo.
Como la APO no tiene una visin sistemtica de la empresa, por lo
que resulta ms difcil evaluar las responsabilidades de cada uno
porque el resultado de las actividades de una persona suele
depender de los actos de otras personas.
La fijacin de los objetivos se realiza durante un perodo demasiado
breve.
Destaca que la APO no tom en cuenta las races ms profundas,
emocionales y motivacionales de un gerente, pues puede colocarlo
en una posicin parecida a la de un conejillo de laboratorio, frente a
slo dos alternativas: acierta el camino en el laberinto y come, o sino,
simplemente pasa hambre.
La misin es el destino final y el fin de la accin, la
cual una organizacin anhela lograr.
El objetivo puede ser visto como un lineamiento
futuro o como un perfeccionamiento de la misin
de la organizacin.
Las metas de un programa de la APO son el
resultado final a ser llevado a cabo dentro de un
perodo de tiempo.
La formulacin de los planes para alcanzar una
meta es donde el investigador especifica la ruta
que l tomar en medida con el concepto que est
cuantificando.
Las personas deben ser
preparadas para recibir
el mtodo y para poder
aplicarlo con criterio. De
lo contrario, podrn
surgir diversos
inconvenientes.
La formulacin
de una
estrategia
lleva a un
conflicto entre
los objetivos a
largo y corto
plazo
la APO tiende a
exigir mucho de
cada uno
Los objetivos de la empresa se
definen de manera muy
superficial.
No se cuenta con experiencia
adecuada para la realizacin del
plan, la implementacin es
incompleta o se efecta fuera de
tiempo.
Cuando los resultados
inmediatos no son accesibles, las
personas se impacientan con
todo el proyecto.
Las empresas fallan en tomar
decisiones para revisar y
actualizar peridicamente el plan
frente a los cambios de la
empresa y su entorno.
Aun con la tcnica, si las personas,
operarios, trabajadores, toda la
empresa en general no est empapada
totalmente de los beneficios y como se
debe aplicar, la administracin por
objetivos no ser beneficiosa
Los objetivos a corto
plazo no permiten que la
empresa se
desenvuelva en su
totalidad
Principalmente la
administracin por
objetivos nos puede
llevar a olvidarnos
que estamos
tratando con seres
humanos y no con
mquinas
Pasar a esta tcnica
puede ocasionar que se
olviden los objetivos o
personales o grupales
por prestarle ms
atencin a uno u otro.
Lourdes lvarez y George Claudes en su libro Historia del
Pensamiento Administrativo cita a Peter Drucker
Define el objetivo
suyo y el de su
jefe
Establece
estndares de
desempeo
Actividades que
debe hacer para
lograr sus
objetivos
Actividades que
la empresa le
brinda
SI EL
SUPERIOR
ACEPTA LA
PROPUESTA SE
CONVIERTE EN
GUIA DE
TRABAJO
Hay empresas donde
dos veces al ao los
subordinados
realizan lo siguiente:
Diferentes autores crearon su propio
modelo APO
El director y los gerentes establecen un
conjunto de objetivos.
Se establecen
Objetivos para cada gerencia y se genera
un efecto de cascada
Se debe
Cuidar la interrelacin de los objetivos
fijados en los diferentes departamentos
Se elaboran
planes tcticos y operacionales
Debe haber

Retroalimentacin (revisin y evaluacin)
Mucho
tiempo
Consume
Reportes
datos e
indicadores
Aumentan
nfasis en
Obj
medibles
Se pone
Difcil
aplicacin
Es una implantacin