“DESARROLLO EMPRESARIAL”

CONCEPTOS CLAVE

M.A. TATIANA GALEANA RIVERO

DESAROLLO EMPRESARIAL
 CONCEPTOS CLAVE
Las Pymes son un pilar fundamental del desarrollo
económico sustentable, porque son generadoras
de riqueza, además, de ser entes dinámicos que
identifican, explotan y desarrollan nuevas
actividades productivas. Son organizaciones que se
adaptan a las nuevas tecnologías con relativa facilidad,
pues su planeación y organización no requiere de
mucho capital. Estas organizaciones tienen que
perdurar en los mercados de alta competencia y
para ello deben alcanzar un desarrollo empresarial
que se los permita. Conceptos como crecimiento
económico, cultura empresarial, liderazgo, gestión
del conocimiento e innovación son los que
integrarían un desarrollo empresarial para una Pyme.
 DESARROLLO EMPRESARIAL

El desarrollo empresarial articula diferentes elementos con los que el empresario puede llevar a
una organización hacia el logro de sus objetivos. Elementos como crecimiento económico,
cultura empresarial, liderazgo, gestión del conocimiento e innovación. Es un concepto
integrador con el que se puede lograr un impacto positivo en las organizaciones mediante
el reconocimiento de las capacidades del capital humano. Alcanzar un desarrollo empresarial
le permitirá al empresario de una Pyme aprovechar las oportunidades que se le presentan a la
empresa en un entorno globalizado.
 CRECIMIENT
O
ECONÓMICO

El crecimiento en una empresa se establece con referencia

a su mayor o menor productividad, y se entiende a la
productividad como la habilidad o facultad de producir,
lo que lleva implícito el reconocimiento del estado y la
manera como fueron utilizados los diversos insumos en
el proceso productivo. En este sentido, la productividad
condensa el problema central de la economía: hacer un
mejor y mayor uso de los recursos disponibles. Así pues,
todo sistema económico tendría como objetivo obtener una
mayor productividad
Los stakeholders que influyen en las organizaciones
La importancia de la productividad
de una empresa va ligada con su
rentabilidad, binomio que se logra a
través de la consecución de la
máxima calidad, como lo declara
Nevado (2006, p. 21), pero calidad no
solo en los procesos de fabricación de
productos, sino en toda la dimensión a
la que se enfrenta la empresa. Es
decir, con todos los stakeholders,
como se muestra en la figura 1, con
los que esté relacionado, respetando
los comportamientos éticos y de
responsabilidad social que son
necesarios para un desarrollo
sostenible.
 LA CULTURA
EMPRESARIAL
El elemento que sirve como pegamento social que
vincula a una organización en conjunto es la cultura
empresarial. Cameron y Quinn (2011, p. 30) dan un
concepto funcional de cultura empresarial: “son aquellos
valores, supuestos, expectativas y definiciones que
caracterizan a la organización y a sus miembros”. La
cultura empresarial nos dice cómo se realizan las cosas
en cada organización, pues representan las ideologías
que prevalecen en la cabeza de las personas que la
integran.
 ¿Qué es una empresa?
Una empresa es una organización de personas
que comparten unos objetivos con el fin de
obtener beneficios.

Una empresa es una unidad productiva

agrupada y dedicada a desarrollar una
actividad económica con ánimo de lucro. En
nuestra sociedad, es muy común la creación
continua de empresas. En general, una
empresa también se puede definir como una
unidad formada por un grupo de personas,
bienes materiales y financieros, con el
objetivo de producir algo o prestar un servicio
que cubra una necesidad y por el que se
obtengan beneficios.
 Según la actividad a la que se dediquen
podemos hablar de empresas del:

1. Sector primario (agricultura)

2. Sector secundario (industria)
3. Sector terciario (servicios)

Clasificación según su actividad

económica
según su tamaño, las empresas pueden ser clasificadas en:

Grandes empresas. Aquellas empresas cuyo volumen de negocio haya superado

durante el año contable justo anterior 6.010.121 euros. Además, están obligadas a
presentar mensualmente sus declaraciones-liquidaciones referentes a
retenciones, impuesto sobre el valor añadido (IVA), impuestos especiales y primas
de seguros.

Pymes. A efectos de la Agencia Tributaria, se considera PYME toda aquella

organización que no pertenezca al grupo de grandes empresas con obligación de
declarar mensualmente sus retenciones sobre rendimientos del trabajo y
actividades económicas.

Clasificación según su tamaño

 El siguiente esquema recoge las
diferentes modalidades de empresa
 FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA
EMPRESA
FUNCIONES DE LA EMPRESA

Las funciones que llevan a cabo las empresas se

pueden agrupar en dos categorías:

• Creación de valor. Gracias a las empresas se

obtienen productos como los automóviles, se prestan
servicios como la telefonía... Sin ellas nuestra vida
sería mucho más difícil.
• Función social. Las empresas proporcionan los
ingresos necesarios para vivir, bien a través de los
salarios que pagan a sus empleados o de los
beneficios que obtienen sus propietarios. Otra
importante función social es que promueven el avance
tecnológico y la innovación
 OBJETIVOS EMPRESARIALES
Muchas veces se piensa que el único objetivo de las empresas es ganar dinero, obtener
beneficio. Si bien eso es cierto, no es lo único que pretenden los empresarios. Veamos los
objetivos más importantes:

Satisfacción de los clientes. Los clientes son

Máximo beneficio. Entendemos por beneficio la imprescindibles para la empresa; es necesario
diferencia entre los ingresos y los gastos. Es el tratarlos bien para que queden satisfechos y
objetivo más importante, pues de ello depende la confíen en nosotros en un futuro, y conseguir
supervivencia de la empresa. De hecho, muchos de los así su fidelización
objetivos que presentamos a continuación conducen
antes o después a un incremento en los beneficios
empresariales.
Calidad. Hoy en día nadie se puede permitir
el lujo de no ofrecer calidad en los bienes y
Crecimiento. Es muy conveniente que las
servicios producidos. De otro modo los
empresas reinviertan los beneficios con
clientes acudirán a la competencia. La
tal de crecer y aumentar su participación
calidad no debe estar sólo en los productos,
en el mercado, con el fin de alcanzar un
sino en todo el proceso productivo y en el de
tamaño que permita una mejor posición
distribución
en el futuro.
 OBJETIVOS EMPRESARIALES
Muchas veces se piensa que el único objetivo de las empresas es ganar dinero, obtener
beneficio. Si bien eso es cierto, no es lo único que pretenden los empresarios. Veamos los
objetivos más importantes:

Supervivencia. En ocasiones la situación

es tan delicada que la empresa sólo
puede aspirar a mantenerse y esperar a
que cambien los tiempos. Es lo que
sucede en un período de crisis
Objetivos sociales. Cada vez está más claro
que las empresas no pueden limitarse a los
objetivos puramente económicos, sino que
deben tener en cuenta aspectos como el
respeto al medio ambiente o el aseguramiento
de un nivel de vida digno para los
trabajadores.
 LOS
ELEMENTOS
DE LA
• Elementos humanos:

— Trabajadores. Constituyen la mano

EMPRESA
de obra imprescindible para que la
empresa realice su actividad.

— Empresario. Desarrolla una función

fundamental, pues coordina y organiza
toda la actividad productiva. Sin su
concurso, la empresa sería una mera
acumulación de elementos sin un
propósito definido. Además, es quien
asume el riesgo de la actividad
empresarial.
 LOS
ELEMENTOS
DE LA
• Elementos materiales:

— Recursos naturales. Constituyen las

EMPRESA
materias primas y cualquier
otro recurso obtenido directamente de
la naturaleza
--Capital físico. A diferenciade los
recursos naturales, el capital se ha
obtenido mediante la acción de las
personas.
--Elementos inmateriales. Este grupo
comprende aspectos difíciles de valorar
pero en muchos casos importantísimos
para la empresa.
 ¿Qué hay alrededor
de la empresa?

Las empresas no tendrían razón de ser si no hubiera una relación con los clientes o con los
proveedores que les suministran las materias primas. También están afectadas por la
competencia, las leyes que dicte el Gobierno sobre pago de impuestos, el respeto al medio
ambiente... En definitiva, no se puede entender la empresa sin tener en cuenta su entorno. Al
relacionarse con su entorno se dice que la empresa es un sistema abierto. Es un sistema
porque consta de una serie de elementos interrelacionados, como vimos en el apartado
anterior, y es abierto porque está en continua interacción con el exterior