ADMINISTRACION

GENERAL GRUPO -01

RONALDO RODRIGO REY ROSALES RODRIGUEZ.

FABRIZIO SILVA VÁSQUEZ.
GERSON ANTHONY POLO NUÑEZ.

MATHIAS OSMAR GARCIAS VISALOT.

ZENDER OSMAR PIPÁ VILLANUEVA.
CAPITULO 17 - ADMINISTRACION

“SER UN LIDER
EFICAZ”
1. SE DEBE EVALUAR 3 VARIABLES EN LOS
MIEMBROS DEL GRUPO.
• Evaluar las capacidades de cada miembro del grupo.
• Valorar la motivación y disposición de los miembros del grupo.
• Determinar cuánto poder se tiene para castigar o recompensar a los miembros del grupo.

2. INSPIRE CONFIANZA.
3. SEA CONSISTENTE.

4. INVOLUCRE A LOS MIEMBROS DEL EQUIPO.

5. NO ALEJARSE DE LAS PERSONAS A LAS QUE

DIRIGE.

6. ADAPTARSE.
¿Quiénes son líderes y qué es el liderazgo?

Líder es aquel que puede influir en los demás y que tiene autoridad
administrativa.
El liderazgo es el proceso de dirigir a un grupo y de influir en él para que
alcance sus metas.

“Los gerentes deben ser lideres porque la dirección es una de las cuatro funciones de la administración”
Primeras teorías del liderazgo
RASGOS DEL LIDERAZGO
Las teorías de los rasgos del liderazgo han tratado de identificar ciertas características que poseen
todos los líderes. A pesar de los mejores esfuerzos de los investigadores, resultó imposible identificar
un conjunto de rasgos que pudieran distinguir en todos los casos a un líder (la persona) de un
individuo que no lo es.
Con el tiempo, los investigadores reconocieron que los rasgos por sí solos no eran suficientes para
identificar a los líderes efectivos
Teorías conductuales del liderazgo

Los investigadores esperaban que las teorías conductuales ofrecieran respuestas definitivas sobre la
naturaleza del liderazgo. Los cuatro estudios principales sobre la conducta del líder son:
• ESTUDIOS DE LA UNIVERSITY OF IOWA.
• ESTUDIOS DE LA OHIO STATE UNIVERSITY.
• ESTUDIOS DE LA UNIVERSITY OF MICHIGAN.
• LA REJILLA GERENCIAL.
ESTUDIOS DE LA UNIVERSITY OF IOWA .
Exploraron tres estilos de liderazgo para determinar cuál era el más efectivo. El estilo autocrático
describe a un líder que impone métodos de trabajo, toma decisiones unilaterales y limita la participación
de los empleados. El estilo democrático describe a un líder que involucra a los
empleados en la toma de decisiones, delega la autoridad y utiliza la retroalimentación como una
oportunidad para entrenar a los empleados. Finalmente, el líder con un estilo laissez-faire deja
que el grupo tome las decisiones y realice el trabajo de la manera que considere más conveniente.
Los resultados de los investigadores parecían indicar que el estilo democrático producía una buena
calidad y cantidad de trabajo.
ESTUDIOS DE LA OHIO STATE UNIVERSITY
Sus estudios identificaron dos dimensiones importantes de la conducta del líder.
1. Estructura de iniciación. se refería al grado en que un líder definía su papel y los papeles de los
miembros del grupo para el logro de las metas. Incluía conductas que involucraban intentos por
organizar el trabajo, las relaciones laborales y las metas.
 ESTUDIOS DE LA OHIO STATE UNIVERSITY

2. Consideración. se definía como el grado en que las relaciones laborales de un líder se

caracterizaban por la confianza mutua y el respeto por las ideas y los sentimientos de los miembros
del grupo. Un líder con un alto nivel de consideración ayudaba a los miembros del grupo con sus
problemas personales, era amistoso y accesible, y trataba a todos los miembros del grupo como
iguales.
ESTUDIOS DE LA UNIVERSITY OF MICHIGAN

Planteó dos dimensiones de la conducta de liderazgo a las que denominaron orientación a los
empleados y orientación a la producción. Los líderes orientados a los empleados hacían hincapié en
las relaciones personales. Los líderes orientados a la producción, en contraste, tendían a destacar los
aspectos de la tarea del puesto. A diferencia de otros estudios, los investigadores de Michigan
concluyeron que los líderes orientados a los empleados eran capaces de lograr mayor productividad
grupal y mayor satisfacción de los miembros del grupo.
LA REJILLA GERENCIAL
La rejilla gerencial incluye el interés de los líderes por la producción y su interés por las personas, e
identifica cinco estilos de líderes. Aunque la rejilla sugiere que el mejor líder es aquel que se preocupa
mucho por la producción y por las personas, no se encontraron evidencias que respalden esa
conclusión.
Teorías de contingencia
Se define tres principales teorías de contingencia de liderazgo.
• El modelo de Fiedler.

• Teoría del liderazgo situacional de Hersey y Blanchard.

• Modelo del camino hacia la meta.

El modelo de Fiedler
fue desarrollado por Fred Fiedler. Las investigaciones de Fiedler revelaron tres dimensiones de contingencia
que definieron los factores situacionales clave en la eficacia de un líder.

• Relaciones líder-miembro: el grado de confianza y respeto que los empleados sienten por
su líder; se califican como buenas o malas.

• Estructura de la tarea: describe el grado de formalidad y estructura de las tareas laborales;

se califica como alta o baja.

• Poder de la posición: el grado de influencia que tiene un líder sobre actividades como
contratar, despedir, disciplinar, ascender y dar aumentos de salario; se califica como fuerte o
débil.
Teoría del liderazgo situacional de Hersey y Blanchard

Identificaron cuatro estilos de liderazgo:

• Hablar: El líder define los roles y le indica a la gente qué, cómo,

cuándo y dónde realizar diversas tareas.
• Vender: El líder dirige y proporciona apoyo.
• Participar: El líder y los seguidores comparten la toma de decisiones;
el principal papel del líder es la facilitación y la comunicación.
• Delegar: El líder proporciona poca dirección y apoyo.
Modelo del camino hacia la meta Desarrollada por Robert House.
Plantea que el trabajo del líder consiste en ayudar a sus seguidores a lograr sus metas, así como
proporcionarles la dirección y el apoyo necesarios.

House identificó cuatro conductas de liderazgo:

• Líder directivo: Comunica a los subordinados lo que se espera de ellos,
programa el trabajo a realizar y ofrece una guía específica sobre la forma de
hacer las tareas.
• Líder solidario: Muestra preocupación por las necesidades de los seguidores
y es amistoso.
• Líder participativo: Consulta a los miembros del grupo y utiliza sus sugerencias antes de
tomar decisiones.
• Líder orientado al logro: Establece metas desafiantes y espera que los seguidores logren su
mayor desempeño.
 Describimos las teorías contemporáneas del liderazgo.

La teoría del intercambio líder-miembro (TILM) plantea que los líderes crean endogrupos y exogrupos, y
que los individuos que conforman el endogrupo tienen mayores calificaciones de desempeño, menor
rotación y mayor satisfacción laboral.

• Un líder transaccional intercambia recompensas por productividad, mientras que un líder

transformacional estimula e inspira a los seguidores para que alcancen sus metas.
• Un líder carismático es un individuo entusiasta y seguro de sí mismo, cuya personalidad y acciones
influyen en las personas para que se comporten de ciertas formas.
• Un líder visionario es capaz de crear y articular una visión realista, creíble y atractiva del futuro.
• Un líder auténtico se concentra en los aspectos morales del liderazgo.
• Un líder con ética crea una cultura donde los empleados sienten que pueden y deben hacer un mejor
trabajo.
• Un líder de equipo tiene dos prioridades: administrar los límites externos del equipo y facilitar el proceso
de equipo.
 Analizamos los temas contemporáneos que
afectan al liderazgo.

Las cinco fuentes de poder de un líder son el poder legítimo (autoridad o puesto),
coercitivo (castigo o control), de recompensa (proporcionar recompensas positivas), de
experto (pericia, habilidades o conocimientos especiales) y referente (recursos o rasgos
deseables). Los líderes de la actualidad enfrentan desafíos como administrar el poder,
desarrollar la confianza, empoderar a los empleados, dirigir individuos de diversas
culturas y convertirse en líderes efectivos