Desarrollo de habilidades para

el Trabajo Colaborativo
 Expectativa
s

Llegar a Conocer y Aplicar sistemas

colaborativos de convivencia para un
adecuado desenvolvimiento Laboral y
Social
Módulo 1:
Modelos de trabajo
tradicional y el
trabajo colaborativo.
 Trabajo Tradicional

• Es un tipo de trabajo cooperativo, donde

se requieren unos niveles muy altos de
coordinación, planificación e interacción.

• El trabajo en grupo o en equipo está

programado, cada persona conoce lo que
tiene que hacer y cómo afecta al resto.
 Trabajo Colaborativo
• Se organizan pequeños grupos de trabajo; en los que cada
miembro tiene objetivos en común que han sido
establecidos previamente y sobre los cuales se realizará el
trabajo.

• Esto busca que cada individuo aprende más de lo que

aprendería por sí solo, debido a la interacción de los
integrantes del grupo.
 DIFERENCIAS ENTRE GRUPOS DE TRABAJO TRADICIONALES Y LOS
GRUPOS DE TRABAJO COLABORATIVO

TRABAJO EN GRUPO TRADICIONAL: TRABAJO COLABORATIVO:

Meta: completar la tarea. Meta: aprender todos lo máximo posible.

Interés por el resultado del trabajo Interés por el máximo rendimiento de

todos sus miembros

Papel del Líder: evaluar Papel del Líder: intervención directa y

supervisión del trabajo en equipo.

Grupos homogéneos Grupos heterogéneos

Responsabilidad grupal Responsabilidad individual

Un único líder Liderazgo compartido

No se requieren de habilidades Aprendizaje de habilidades sociales y

interpersonales comunicativas
Tipos de Trabajo Cooperativo

• Individualista

• Competitivo

• Colaborativo
 Individualista

• No existe relación entre el logro de los

objetivos o metas y la interacción de las
personas.
 Trabajo Individual

Al acercarse a los límites individuales

o Aumenta la presión laboral
o Aumenta el estrés
o Aumentan las licencias y
enfermedades
o Aumentan las renuncias
o desvinculaciones
 Trabajo Competitivo
•
Las metas se oponen entre si, respecto de sus
logros.
•
La persona logra sus objetivos solo si los demás no
logran el suyo.
 Trabajo Colaborativo

• Los objetivos que persiguen las personas están

estrechamente relacionados, de manera que cada
uno puede lograr sus objetivos solo si los demás
alcanzan los suyos.
Vídeo
 Dinámica“El vaso y la Pelota”
¿Competencia o
colaboración?
¿Qué nos deja
de trabajo
colaborativo
en nuestra vida
laboral o social?
o Generar soluciones mejores y
más veloces. (más y mejores ideas)
o Incrementar la cantidad de
resultados con similares recursos.
(Productividad)
o Contar con apoyo. (Cooperación)
o Innovar y generar diferenciación.
o Incrementar el aprendizaje.
 Co laborar

Es la
búsqueda interdependiente
de resultados que importan,
impactan y benefician a las
partes involucradas.
 Co laboración

Proceso que involucra

o Participación
o Escucha activa
o Actitud y disposición
o Modelos de Trabajo Productivo
 Co laboración
Proceso que genera
o Conocimiento
o Discusión y
análisis
o Reflexión
o Aprendizaje
o Nuevos resultados
Dinámica – Contemos Una Historia
 EnResumen
Trabajo colaborativo
Siempre debe tener:
 1 OBJETIVO
 1 META
 ACCIONES EN
EQUIPO con
participación,
cooperación y
colaboración.
 El Trabajo colaborativo
Busca RESULTADOS
SUPERIORES

Objetiv
¿Recuerdan cómo? META
o Acción 1 Acción Acción 3 Acción Traer 1
Practica Diseñar 2 4 registr
r la Reunir Ejecutar Reunir o
modelo experie al la el visual
de n cia. equipo. experie reegistr con el
trabajo n cia. o visual. Resulta
colabora d o
Primero se diseña el OBJETIVO, después la META para este
tivo
objetivo, y finalmente las actividades enfocadas en el
Resultado.
 Ejercicio
• En forma Grupal, Imagine un pequeño
inconveniente y trate de resolverlo
mediante Trabajo colaborativo.
 El desafío colaborativo

NO es un problema.
La palabra problema involucra
una emoción limitante.
 El desafío colaborativo

Estructura para el
desafío colaborativo:
1. Dar instrucciones claras
2. Implementar el desafío
3. Evaluar el Resultado
4. Retroalimentar y mejorar
 El desafío colaborativo

Reglas para el
desafío
colaborativo:
1. Centrado
2. Foco permanente
3. Escucha activa
4. Ser asertivos
5. Ser Empáticos
6. Respeto
 El desafío
colaborativo
El desafío del manejo
emocional y el
entender el conflicto.
 Emociones

• Se definen las emociones como predisposición a la

acción, las que son gatilladas por un evento puntual.
Vídeo
 Estilos de liderazgo
¿Promueven o impiden el
trabajo colaborativo?
o Jerárquico
o Simbólico
o Burocrático
o Participativo
 Simbólico

• Es el que utiliza símbolos para articular el

mensaje y la práctica, debido a la carencia de
explicaciones a los fenómenos.
 Burocrático

• El líder burocrático es una persona apegada

totalmente a las reglas y políticas de la
organización, dentro de las empresas podemos
encontrar que éste tipo de líder exige a su equipo
de trabajo el mismo apego que él tiene a éstas
reglas.
 Jerárquico

• Es líder por estar en un lugar más alto de la

pirámide organizacional
 Participativo

• Toma en cuenta la opinión de los integrantes del

grupo y nos ofrece la oportunidad de contar con
un punto de vista mas amplio antes de tomar la
decisión
 Calidad en el Equipo
Colaborativo
• Se entenderá como atributos a la acción, que
entregará cada miembro del equipo, para
alcanzar un objetivo colectivo.
 Trabajar con Calidad en el Trabajo
Colaborativo

• Cohesión
• Motivación
• Comunicación Efectiva
• Asertividad
• Empatía
• Autoestima
• Fortaleza Ética y Profesional
• Capacidad de Liderazgo
• Retroalimentación
 Dinámica
• Arme los cuadrados
 Cooperación y colaboración

Cooperación es
Ayudar a otros
Colaboración es
Trabajar
juntos
 Cooperación y colaboración

¿En qué Estilo de

Liderazgo estamos
operando cuando
cooperamos y
colaboramos?
 Calidad en el Equipo

¿Qué es Calidad?

¿Qué es trabajar
con Calidad?
Calidad es hacer bien las cosas
Para obtener el Resultado
esperado
 Calidad en el Equipo

Conversan
Analizan
Se organizan
Planean
Antes de… Hacer

Para obtener el Resultado

esperado
 PERCEPCIÓN

Centrada en Influencias sociales que pueden

producir impresiones diferentes en las personas
C a m b io d e p a ra d ig m a
VER C O N O TRO S O JO S
EL MAPA NO ES EL TERRITO RIO
 Actitud
Las actitudes sociales son las
predisposiciones a responder de una
determinada manera con reacciones
favorables o desfavorables hacia algo.
ACTITUD