Criterios para la priorización

de problemas
María José Aguilar y Ezequiel Ander-Egg en su
libro "Diagnóstico Social" presentaban cuatro
preguntas claves para establecer prioridades
que nos pueden ayudar a ejercer mejor este
trabajo. Éstas son las siguientes:
 ¿Cuál es el problema más grave?
Conocer bien la situación-problema ayudará a
contestar esta pregunta. Si se conoce es cuestión
de saber que consecuencias trae de por sí y cómo
este influye en los demás problemas, situaciones o
necesidades.

 ¿Qué reportará las mayores ventajas en el futuro?

Por lo regular siempre vemos lo negativo del
problema y dejamos para el final lo positivo que la
situación pueda traer consigo. Así que siempre hay
que observar aquella situación que bien trabajada
pueda representar un progreso en la solución de
problemas.
 ¿Qué necesidades y problemas pueden
atenderse con los recursos disponibles? 
Es importante contestar esta pregunta porque
si no se tienen los recursos disponibles puede
causar desánimo al ver que los problemas no
se resuelven.

 ¿Cuáles son los problemas que más

preocupan a la gente?
Mientras más personas estén afectadas por la
misma situación-problema, las probabilidades
de que se resuelvan serán mayores.
Algunos criterios consensuados a considerar:

Magnitud: cantidad de personas afectadas.

Gravedad: efectos y consecuencias del

problema (riesgos, amenazas, conflictos, etc.)

Viabilidad: capacidad de enfrentar el

problema en términos de recursos. (tiempo,
institucional, económicos, etc.)
Sinergia: relación con otros problemas. En
función que el problema esté vinculado
causalmente con otros.

Percepción y valoración: visibilidad e interés

de la población y de actores relevantes.

Costo/efectividad: relación entre los costos de

la intervención y los beneficios a obtener.
Tendencia del problema: el problema ¿se
viene agravando, ha permanecido estable o
tiende a disminuir?

Posibilidad de modificar la situación: hay

problemas que por ser estructurales o
fundamentarse en limitaciones jurídicas, son
poco modificables. El problema en cuestión
¿es modificable o inmodificable?