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Fundamentos de
Investigación

Tema 7. Instrumentos para recolectar datos Fundamentos de Investigación

Administración de Negocios Escuela
Indicador de logro: Aplica las partes del plan de tesis
en un tema de investigación relacionado a su carrera.

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CONEXIÓN
Tema de la clase: Instrumentos para recolectar datos

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Instrumentos para recolectar datos
01 Definición

02 Instrumentos para datos cuantitativos

03 Instrumentos para datos cualitativos

04

05

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Video
Observa el video y responde:
1. ¿Qué actividad se está
desarrollando?
2. ¿Para qué?
3. ¿Alguna vez has participando de
una similar?
https://www.youtube.com/watch?v=60hp_
SMwa7g&t=1s

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EXPLORACIÓN
 ¿Qué otras técnicas conoces
para recolectar información?

¿Para qué servirán los

instrumentos de recolección de
datos?

¿Has desarrollado alguna vez

una encuesta, formulario u otro
tipo de instrumento?

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CONSTRUCCIÓN
¿Qué es la recolección de datos?
Imagen aquí La recolección de datos consiste en obtener
información sobre los atributos, cualidades,
conceptos (variables) relacionados con los
participantes, eventos, sucesos, casos,
comunidades, objetos que participan en el proceso
de investigación (Salkind,1999).

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 Instrumentos de recolección
Conjunto
de

Procedimientos Herramientas

para

Recoger Generar Analizar Presentar

Información
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Instrumentos para datos cuantitativos

Entrevista

Cuestionario

Observación

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 ¿Qué medir?
Conceptos Definiciones

Variables/
Realidad
Indicadores

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Requisitos que deben tener los instrumentos de medición
Ej.:
ter
mó
met
ro
par
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me
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ay
C no O
par
Tamayo (1992) on a
bj
15
fia
23/01/2023 me eti
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1. La entrevista
Imagen aquí Es una técnica directa e interactiva de
recolección de datos, con una intencionalidad y
un objetivo claro dado por la investigación.

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 min
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Actores ogo
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17 23/01/2023 con
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Tipos de entrevistas
• Preguntas cerradas
• Cuestionario preestablecido, secuenciado y
Estructurada dirigido
• Poco margen de acción al entrevistado

•
•
Se determina de antemano el guion
Permite hacer preguntas abiertas Por tipo de
Semiestructurada • Requiere de atención y escucha para encauzar diseño
la conversación

• No hay guion
Abierta o no • Las preguntas se construyen al paso de la
estructurada •
conversación
Muy buen manejo del tema por el entrevistador

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Por tipo
de
público

Grupal Individual

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Fases de una entrevista
• 1. Definir objetivos de la entrevista
• 2. Muestreo personas a entrevistar
I. Diseño de entrevista
(Directorio)
• 3. Diseño de cuestionario

• 1. Concertar citas y contactos

II. Desarrollo de la entrevista • 2. Realizar entrevista
• 3. Registro de información

• 1. Categorizar y codificar datos recolectados

III. Análisis e interpretación • 2. Crear una matriz y elaborar
de datos representaciones gráficas.
• 3. Elaborar conclusiones

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2. El cuestionario

Organización y
Contenido y naturaleza de
secuenciación de las
las preguntas
preguntas

Formulación de las
preguntas

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Criterios para su elaboración
 Van a depender de los objetivos propuesto
en la investigación
 Las características propias de los
cuestionarios

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Elementos básicos
Instruccion
Título
es Identificació
n del
formulario y
Secciones o del
áreas encuestado
especificas (no
necesariam
Identificació ente el
Observacio n del nombre)
nes encuestado
r

Agradecimi
ento final

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3. La observación
La observación científica
Imagen
puede ser:aquí
Directa o indirecta
Participante o no participante
Estructurada o no estructurada
De campo o laboratorio
Individual o de equipo
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• Es el registro visual de lo que ocurre en
una situación real, lo que se va a observar
está determinado por lo que se está
investigando.
• Por lo general se observan características
y condiciones de los individuos, conductas
o comportamientos, características
ambientales, entre otros.
• Es un método que permite recolectar
datos cuantitativos y cualitativos.
Velásquez y Rey (1999)
Registro de información
N° No Nada Poco Mucho Si Todo
1 2 3 4

1 Tiene implantado un sistema de

aseguramiento de la calidad
2 Controla la calidad en su sistema de
información contable
3 Realizan auditorías de calidad

4 Realizan auditorías internas

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Instrumentos para datos cualitativos

Información
Grupo focal
clave

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¿Qué es?
Consiste en obtener información
sobre los atributos, cualidades,
conceptos (variables) relacionados
con los participantes, eventos,
sucesos, casos, comunidades,
objetos que participan en el
proceso de investigación.

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1. Información clave
Consiste en discutir un tema en profundidad con un grupo
de personas, individual o colectivamente.

Las personas son seleccionadas de acuerdo a criterios

que las definen como las mejores fuentes de información.
Las personas escogidas conocen el problema,
representan diferentes puntos de vista y diferentes
inquietudes y puedan influir sobre el problema.
La entrevista debe ser informal y poco estructurada, en
base a la guía el entrevistador va orientando la
conversación

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2. Grupo focal
Imagen aquí • Es la entrevista aplicada a un grupo, donde interesa
profundizar aspectos cualitativos de un problema o de
acontecimientos.
• Se busca focalizar en aspectos específicos del
problema.
• Cada miembro puede opinar, comentar, criticar, etc.
• El grupo debe ser pequeño (4 a 8 personas) con
homogeneidad de sus antecedentes y experiencias.

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Diseño de la guía de discusión

Elaborar el
Definir el
cuestionario de
preámbulo
Definir el objetivo preguntas de
(incentivar la
manera
conversación
secuencial

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Participantes
Imagen aquí Moderador
Utiliza una guía de discusión para dirigir el
grupo, presenta adecuadamente las
preguntas, responde neutralmente a los
comentarios y estimula la participación del
grupo.

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Participantes
Imagen aquí Relator
Anota las respuestas y observa las
reacciones de los participantes

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Participantes
Imagen aquí Observadores
Apoyan al Relator anotando las
respuestas, pero principalmente
observando las reacciones y los
mensajes encubiertos de los
participantes.

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Participantes
Imagen aquí Se recomienda que los participantes sean
del mismo sexo, pertenezcan al mismo
grupo étnico, tengan aproximadamente la
misma edad y que sean de estado civil y
nivel educacional similares.

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EJECUCIÓN
Actividad grupal
En equipos de 4 a 5 integrantes:
1. Desarrollar la simulación de un
focus group.
2. El tema está relacionado con las
preferencias de bebidas en el
Perú.
3. Cada participante asumirá un rol
según lo estudiado.

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Referencias
• Salkind, N. (1999). Métodos de la investigación.
Naucalpan de Juárez: Prentice Hall.
• Tamayo, M. (1992). El proceso de la investigación
científica. Bogotá: Noriega Editores.
• Velásquez, A. y Rey, N. (1999). Metodología de la
investigación científica. Lima: Editorial San
Marcos.

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Actividad
Virtual

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Actividad virtual
Tipo de Tarea
actividad

Indicaciones Ingresa a la plataforma virtual, luego elabora un cuestionario sobre el

tema preferencias de bebidas en el Perú

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¿Qué aprendimos el día de hoy?
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