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Toma de decisiones gerenciales y

desarrollo organizacional

De elección de alternativas y formas


de resolver las diferentes situaciones

Contexto de
Tipos de decisiones Proceso
decisiones

Se tiene que tener en cuenta los • Identificar y analizar el


aspectos y frecuencia con la que • Ambiente de certidumbre problema
se presentan. • Ambiente de incertidumbre • Criterio de decisiones
• Prioridad para atender
problemas
• Programadas • Alternativas de solución
• No programadas • Evaluar y elección de
alternativa
• Aplicación de la decisión

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