Presentación de la Empresa

INNSPIRAL
Es la primera Aceleradora de Innovación Corporativa de Latam

¿Qué hacen?
Instala y opera la innovación en grandes empresas, como un
proceso que permite generar sistemáticamente nuevos procesos,
productos, servicios y modelos de negocio gestionando el
aumento de su intensidad de Innovación

Objetivo Misión Visión Estrategia

Desarrollar nuevas soluciones

Que las grandes empresas Un plan tangible que
de alto valor que impactan en Convertir la innovación en
de Chile innoven al nivel permite pasar desde el
los resultados de las una convicción
de las compañías más propósito y las ideas, a los
organizaciones.
exitosas del mundo resultados bottom line

2020 Facultad de Ingeniería y Negocios – AEA040 Taller Aplicado a Administración Universidad de las Américas
Estrategia

Nos hemos planteado proponer una solución efectiva para

conseguir que la empresa no se vea afectada por esta
Meta
movilidad de equipo humano y buscar la forma de fortalecer la
venta de nuevos proyectos.

La Gestión Estratégica del Talento Humano basada en la

alineación de las prácticas de talento humano con los
Estrategia objetivos y con el propósito fundamental de la entidad:
fidelización de sus clientes, capacidad relacional con sus redes
corporativas y stakeholder.

Estrategia de Diferenciación centrada en entregar un mejor

servicio a través de la satisfacción de los consultores y
retención de talentos.

2020 Facultad de Ingeniería y Negocios – AEA040 Taller Aplicado a Administración Universidad de las Américas
 Incrementar en un 10% la satisfacción de los cliente..

Establecer un plan que permita a la compañía crecer en proyectos,

OBJETIVOS aumentando la cartera de clientes en un 10%.

Proponer un programa que permita a INNSPIRAL aumentar la banda

salarial en un 15%, para aquellos cargos identificados como críticos.

Incrementar el crecimiento de la empresa en un 3% a través de la retención

de talentos

2020 Facultad de Ingeniería y Negocios – AEA040 Taller Aplicado a Administración Universidad de las Américas
Mapa Estratégico
Aumentar las
utilidades de la
FINANZAS

compañía
GRUPOS DE

Incrementar
INTERÉS

Aumentar la
la Satisfacción
cuota proyecto
del cliente
PROCESOS
INTERNOS

Conocer la
percepción de Entregar Aumentar
los Consultores Retener Talento satisfacción de
servicio
sobre la Humano los consultores
integral
compañía

Capacitar
FORM. Y

consultores Restructuración
CREC.

especialistas en Banda Salarial

fondo CORFO

2020 Facultad de Ingeniería y Negocios – AEA040 Taller Aplicado a Administración Universidad de las Américas
Cuadro de mando
integral
“Indicadores de
Evaluación”
• Perspectiva Financiera

UNIDAD DE FRECUENCIA DE
Meta OBJETIVO INDICADOR
MEDIDA MEDICIÓN

Aumentar Aumentar 3% AU= (utilidades año

utilidades de la utilidades de la actual/utilidades año Porcentaje (%) Anual
compañía compañía anterior * 100) -1
• Grupo de Interés

UNIDAD DE FRECUENCIA DE
Meta OBJETIVO INDICADOR
MEDIDA MEDICIÓN

Aumentar en Crr = (total

Aumentar la
un 10% La proyectos / total
cuota de Porcentaje (%) Anual
realización de proyectos año
Mercado
proyectos anterior)*100

Conocer la Incrementar NPS= (respuestas

percepción de en un 10% la promotoras- Puntuación
Anual
nuestros clientes satisfacción respuestas porcentual
sobre el servicio del cliente. detractoras)
• Formación y Crecimiento

UNIDAD DE FRECUENCIA DE
Meta OBJETIVO INDICADOR
MEDIDA MEDICIÓN

Tener al 90%
de los
Capacitar CC= (consultores
consultores
consultor capacitados
capacitados Porcentaje (%) Semestral
especialista en CORFO/ Total de
en
Fondo CORFO Consultores)
certificación
CORFO.
• Procesos
Meta OBJETIVO INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FRECUENCIA DE MEDICIÓN

Aumentar en 15% RBS=Benchmark

banda salarial de (salario mercado /
Retención de los consultores de salario del Porcentaje (%) Anual
Cargos cargos críticos. trabajador)
Críticos y
modificar Aumentar en 80%
CSAT Índice de
banda salarial la satisfacción de
satisfacción del Puntación Anual
los consultores de
cliente (encuesta)
cargos críticos.
Índice de rotación
de personal (N de
empleados que
Aumentar Retener el 80% renunciaron / n
Retención de del talento promedio de Porcentaje (%) Anual
Talento Humano empleados
durante el mismo
periodo
especifico) *100