El lenguaje no funciona como un conjunto de sonidos que se relacionan entre si, es
mas bien sistema de símbolos que construye significado.
Lenguaje -> Performativo -> Conducta, poder de transformar la realidad o el
entorno. La cultura como medio de comunicación. Mg. Renato Honores Morales Problemas de la comunicación - 3 son los principales problemas o improbabilidades mas significativas de la comunicación.
1. La probabilidad de entendimiento (sistemas psíquicos clausurados):
Esta es superada por la formación del lenguaje. 2. Improbabilidad de amplitud de la comunicación: Es improbable que la comunicación llegue mas allá de las personas que interactúan, surgen entonces los medios de difusión, el primero de ellos por ejemplo la escritura. 3. Improbabilidad de eficacia o consecuencia esperada. Aquí aparecen los medios de comunicación simbólicamente generalizados, que son por ejemplo: La verdad científica, el amor, el poder, el dinero, entre otros.
Cada uno de ellos permite que tengamos un
entendimiento de las selecciones que cada persona hace para comunicarse. • Estos tres tipos de medios previamente señalados: lenguaje, medios de difusión y medios de comunicación simbólicamente generalizados, constituyen logros evolutivos que se suponen mutuamente. La escritura supone la existencia de lenguaje, así como los MCSG suponen la existencia de medios de difusión previos, especialmente la escritura. • El problema principal de estas tres improbabilidades es que no entrega salidas al problema de la formación de semánticas o provisiones de temas en la comunicación, lo cual como hemos visto opera en la formación y reproducción de sistemas sociales. • Por esta razón se podría considerar a la cultura como un medio adicional de probabilización de la comunicación. • En el plano de las ‘interacciones’ el medio cultura probabiliza la identificación de contextos particulares, haciendo posible la demarcación de un sistema de comunicación situacional. ¿Cómo nos comunicamos?
LENGUAJE SIN PALABRAS……. 70 %
TONO DE LA VOZ ………………. 23 %
LENGUAJE CON PALABRAS….. 7 %
TOTAL 100 % “Los hechos le dan significado al mensaje, genera reacciones emocionales en el otro, algo que es observable, comportamientos concretos y con significados ambiguos para aquellos que desconocen la relación”. Lenguaje no verbal • Forma en que la gente • Forma en que la gente comunica una comunica una expectativa positiva expectativa negativa (rápida) (lenta) Gesto de Frustración
Relación entre….
• El trato con la persona resultará
más difícil cuánto más altas estén las manos !!
Altura de manos e intensidad de la actitud negativa Expresa actitud de seguridad….
Cuando escucha Expresa Gesto de:
Seguridad Frustración Necesidad de
autocontrolarse • GESTOS CON EL PULGAR: Expresan
Dominio, seguridad Agresión
• Cuando los pulgares asoman los bolsillos
Expresan actitud dominante, agresiva
• Señales que expresan gesto de ridículo Provoca discusión Señala y ridiculiza LAS MANOS EN LA CARA • Pueden significar:
Que miente Bloquea engaño
• Puede significar:
Bloquear Frustración Duda
la mentira ante mentira incertidumbre
INSEGURIDAD ABURRIMIENTO TOMANDO UNA DECISION Frustración Autocastigo Enojo Olvido