MAPA DE EMPATÍA Y LIENZO DE

PROPUESTA

CARRERA:
Administración de Empresas.

DOCENTE:
Cesar Collins Gutierrez Zuñiga.

CURSO:
Marketing Digital.

PRESENTADO POR:

Yuliza Celia Fernandez Urbano.

HUANCAYO - 2022
 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Inversiones Tania, se dedica a la venta de Equipo de

Protección Personal o (EPP) para obras civiles y mineras,
en toda la región de Junín y Huancavelica, ubicada en
Huancayo - Atahualpa N°364.
NOMBRE DEL CLIENTE: Tania Auqui Huincho.

Piensa en la Siente que quiere

seguridad de sus comprar nuevos
trabajadores. (EPP).

PIENSA Y SIENTE

 Recomendaciones de sus • Que se puede encontrar los

amistades acerca de la (EPP) a buen precio y de
tienda. OYE VE calidad.
 sus trabajadores que le piden • Vio que la tienda tiene
nuevos (EPP). aceptación de las personas.
• El catalogo virtual de la
tienda.
DICE Y HACE

• Brinda buena atención al cliente.

• Precios cómodos al por mayor.
• Sentir seguro al cliente.

• Cree que los (EPP) serán costosa. • Estará más tranquila.

• Esta preocupada por la seguridad • Sus trabajadores se encontraran
de sus trabajadores. seguro.
LIENZO DE LA PROPUESTA DE VALOR

CREADORES DE ALEGRÍA.
(EPP) para obras civiles y
ALEGRÍA
Le gusta los (EPP) ya que son de
buena calidad y a un precio bajo,
además con un descuento

mineras a un bajo precio USUARIO

PRODUCTO y con un descuento 5%.
O
SERVICIO. El usuario quiere
implementos de (EPP)
para sus trabajadores de
Implementos de buena calidad. Ya que
ella le quiere brindar
(EPP) para obras DOLORES seguridad. Además le
civiles y mineras. ALIVIADORES DE FRUSTRACIÓN. gustaría que estén a un
Le frustra que los (EPP) no bajo precio.
duren mucho y eso le genera
Elaborar los (EPP) a un bajo más gasto ya que tiene que
costo para que sea accesible comprar de nuevo.
a todas las personas y de
buena calidad.