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Los negocios globales (o NI) constituyen uno de los temas más emocionantes,
desafiantes y pertinentes que ofrecen las escuelas de negocios. ¿Por qué
estudiarlos?
° Mejora sus probabilidades de encontrar un empleo y avanzar en su carrera en la
economía global.
° Proporciona una mejor preparación para posibles asignaciones como expatriado
en el extranjero.
° Le ofrece una competencia más sólida para interaccionar con proveedores socios
y competidores extranjero y para trabajar con empleadores extranjeros en su propio
país.
Los negocios globales constituyen un tema muy vasto. Este es uno de los pocos
cursos que lo hará comprender por qué su universidad requiere que tome varios
cursos aparentemente no relacionados con su formación general. Nos basaremos
en las principales ciencias sociales, como economía, geografía, historia, ciencias
políticas, psicología y sociología, así como en varias disciplinas de negocios, como
estrategia, finanzas y marketing. Su queja número uno (basada en su
retroalimentación previa) estriba en que hay una abrumadora cantidad de
información.
¿Qué se hace en los negocios globales? ¿Por qué es tan importante que casi todos
los estudiantes de las escuelas de negocios del mundo requieran o se les
recomiende este curso? Aun cuando ciertamente se pueden plantear muchas
preguntas, un interés implacable en lo que determina el éxito y el fracaso de las
empresas en el planeta sirve para enfocar la energía en nuestro campo de estudio.
Los negocios globales tratan fundamentalmente de no limitarse al país en el que
vive. Se refieren a tratar toda la economía global como su terreno de juego (o
campo de batalla) potencial. Algunas empresas pueden triunfar a nivel nacional,
pero fracasar miserablemente cuando se aventuran en el extranjero. Otras trasladan
con éxito los puntos fuertes de su mercado interno a otros países.
En general, el enfoque en el desempeño de la empresa en todo el mundo define al
terreno de los negocios o NI más que cualquier otra cuestión. Numerosas preguntas
y temas adicionales se relacionan todos en una u otra forma con esta pregunta
fundamental.
Las instituciones formales incluyen las leyes, las normas y los reglamentos. Otras
reglas del juego discriminan a las empresas extranjeras y debilitan sus
probabilidades de éxito. Antes de 1991 las reglas del país discriminaban
severamente a las empresas extranjeras. Por ejemplo, en la década de 1970 el
gobierno indio exigió que Coca-Cola entregara la receta secreta de su jarabe, algo
que ésta ni siquiera comparte con el gobierno de Estados Unidos, o que saliera de
India. Con gran pesar, la multinacional eligió salir. Su regreso a la India desde la
década de 1990 dice mucho de cómo han cambiado las reglas del juego en esta
nación.
Las instituciones informales incluyen culturas, ética y normas. También desempeñan
un rol importante para modelar el éxito y el fracaso de las empresas en todo el
mundo. Por ejemplo, las sociedades individualistas, en particular los países de habla
inglesa, como Australia, Gran Bretaña y Estados Unidos. tienden a tener un nivel
relativamente más alto de espíritu emprendedor, como se refleja en el número de
startups. ¿Por qué? Debido a que el acto de fundar una empresa es una práctica
ampliamente aceptada en las culturas individualistas. Por el contrario, las
sociedades colectivistas, como Japón, a menudo experimentan dificultades para
fomentar el emprendimiento o el espíritu emprendedor. La mayoría de las personas
rehúsa arriesgarse a fundar nuevas empresas, debido a que esto es contrario a la
norma.
La visión del péndulo quizá tiene más sentido, debido a que nos puede ayudar a
comprender las altas y bajas de la globalización La época actual de ésta se originó
como consecuencia de la Segunda Guerra Mundial, cuando los principales países
occidentales se comprometieron con el comercio y la inversión globales. Sin
embargo, entre las décadas de 1930 y 1970 esta visión no era ampliamente
compartida. Los países comunistas. como China y la ex Unión Soviética, trataron de
desarrollar la autosuficiencia. Numerosos países en desarrollo no comunistas, como
Brasil, la India y México, se enfocaron en fomentar y proteger las industrias
nacionales. Pero la negativa a participar en el comercio y la inversión globales
acabó por producir industrias no competitivas. En contraste, cuatro economías en
desarrollo en Asia (a saber, Hong Kong, Singapur, Corea del Sur y Taiwán)
adquirieron fama como los "Cuatro Tigres '' al participar en la economía global. Se
convirtieron en las únicas economías antes reconocidas como menos desarrolladas
por el Banco Mundial, que posteriormente lograron una posición de desarrolladas.
Sin embargo, la visión del péndulo sugiere que la globalización no puede seguir
avanzando en una sola dirección. La acelerada globalización en las décadas de
1990 y 2000 vio un retroceso significativo. En primer lugar, su rápido crecimiento
condujo a la visión históricamente inexacta de que la globalización es algo nuevo.
En segundo lugar, creó el temor entre muchas personas en las economías
desarrolladas que perderían su trabajo. Las economías emergentes no sólo parecen
atraer muchos puestos de trabajo operativos de las economías desarrolladas, sino
que también parecen amenazar cada vez más algunos empleos de nivel superior.
Por último, algunas facciones en las economías emergentes se quejaron del embate
de las EMN, argumentando que destruyen las empresas locales, así como las
culturas, valores y entornos domésticos.
Por desgracia, la fiesta terminó de pronto en 2008. La crisis financiera global de
2008-2009 fue algo diferente a cualquier situación que hubiera visto el mundo desde
la Gran Depresión (1929-1935). Para bien o para mal, la crisis mostró lo
interconectada que se había vuelto la economia global. El deterioro de los mercados
de la vivienda en Estados Unidos, alimentado por prácticas de créditos con primas
inferiores que eran insostenibles, condujo a inicios de septiembre de ese año a
masivos rescates del gobierno para las empresas de servicios financieros. La crisis
se esparció con rapidez por todo el mundo, forzando a muchos gobiernos a rescatar
a sus bancos. La producción, el comercio y la inversión globales se desplomaron,
mientras que el desempleo aumentó de manera desmesurada. La crisis 2008-2009
llegó a conocerse como la Gran Recesión Muchas personas culpan a la
globalización de esta crisis financiera.
La gran recesión le recuerda a todas las empresas y gerentes la importancia de la
administración del riesgo, y de prepararse para minimizar el impacto de los
acontecimientos desafortunados de alto riesgo.” Una técnica para prepararse y
planear en múltiples escenarios (ya sea de alto o bajo riesgo) que utilizan
ampliamente las empresas en todo el mundo es la planeación de escenarios." La
recuperación podría ver más medidas proteccionistas, debido a que los paquetes de
estímulo y los programas de creación de empleo de varios gobiernos hacen hincapié
en "comprar lo nacional'' (como "comprar lo estadounidense”) y "contratar a locales".
1-4c Semiglobalización
Ésta se presenta como algo más que una forma de hacer negocios en el mundo. El
aislamiento total sobre la base de una nación sugeriría una localización, una
estrategia de tratar a cada país como un mercado único. De esta forma, una EMN
que comercialice productos en 100 países tendrá que obtener 100 versiones locales
de automóviles y bebidas, enfoque que, por supuesto, resulta demasiado costoso.
Por otra parte, la globalización total conduciría a una estandarización, la estrategia
que resulta de tratar al mundo como si fuera un solo mercado. La EMN del ejemplo
anterior sólo puede comercializar una versión de un "automóvil mundial" o una
"bebida universal". Pero obviamente el mundo no es así de simple. Entre el
aislamiento y la globalización totales, la Semiglobalización no tiene una sola
estrategia correcta, lo que resulta en una amplia variedad de experimentaciones. En
resumen, la Semiglobalización no debe verse como una amenaza ni celebrarse
como una panacea; es algo que se debe participar o involucrar.
Los líderes de negocios del siglo XXI enfrentan enormes desafíos. En primer lugar,
se requiere una comprensión básica de la economía global. En segundo lugar, es
importante examinar de forma crítica sus puntos de vista y sesgos personales en lo
concerniente a la globalización.
El debate de la globalización
afecta directamente su futuro.
Por tanto, es imperativo que
participe en él en vez de
permitir que otras personas
tomen decisiones acerca de la
globalización que afectarán de
forma significativa su carrera, su
consumo y su país. Es
importante conocer sus propios
sesgos cuando se una al
debate.
Durante las décadas más recientes, muchos ejecutivos, diseñadores de políticas y
académicos que por lo general se afirma que son la élite tanto en los países
desarrollados como en las economías emergentes, tienden a percibir con sesgo los
beneficios de la globalización. Sin embargo, no significa que muchos otros
miembros de la sociedad no comparten necesariamente los mismos puntos de vista.
Desafortunadamente, numerosos miembros de la élite no comprenden los límites de
sus creencias y asumen erróneamente que el resto del mundo piensa como ellos.
Según el grado en el cual las poderosas instituciones económicas y políticas estén
controladas en gran parte por la élite en cada país, no sorprende que algunos
grupos antiglobalización, sintiéndose impotentes, acaben por recurrir a tácticas no
convencionales (como las protestas masivas) para dar a conocer su punto de vista.
Los líderes de negocios actuales y futuros deben ser conscientes de su propia
tendencia incorporada en esos puntos de vista unilaterales de la globalización.
Debido a que las escuelas de negocios aspiran a capacitar a los futuros líderes
instruyendo a sus estudiantes con los valores dominantes que deben sostener los
gerentes, estos resultados sugieren que tales escuelas quizás han triunfado en gran
parte en su misión. A pesar de la posible auto selección al elegir una maestría en
negocios, no se puede negar que los valores de los estudiantes son estructurados,
al menos en parte, por la experiencia educativa que proporcionan las escuelas de
negocios. Conociendo estas limitaciones, los docentes de estos centros de
enseñanza deben trabajar arduamente para romper esta camisa de fuerza mental.
Referencias: Peng, Mike. W. (2018). Negocios Globales (3ra ed.). Javier Reyes
Martínez.