TRABAJO DE APLICACIÓN

EMPRESARIAL
MARYORIE CHARRY MEJIA
MARIA CAMILA RODRIGUEZ ZULETA
LUIS MANUEL LACOUTURE ZABALETA

DOCENTE: JOSE LUIS TORRES ORDOÑEZ

 EMPRESA DUSAKAWI EPSI
Es una empresa indígena administradora de los recursos del régimen de salud
subsidiado, que propende porque su funcionamiento siempre se desarrolle en el
marco de las visiones y políticas de los pueblos indígenas que impulsaron su creación
en respuesta de la aplicación de la ley 100 de 1.993 por parte del Estado colombiano.
Muestra de ello es que, además de disponer de unos estatutos que recoge el sentir de
los indígenas en términos de alentar el desarrollo autóctono de las culturas y
sociedades ancestrales mediante la buena administración de los recursos, se ha
constituidos en herramienta de apoyo trascendental para los procesos de
construcción de políticas de orden nacional, con miras a legislativamente perpetuar
la defensa de los derechos Étnicos.
 MISIÓN
Administrar y proporcionar servicios de salud a los
pueblos indí­genas afiliados en sus territorios
ancestrales del país, garantizando una prestación de
servicios acorde con las características socioculturales
de cada pueblo.
Así mismo contribuye a fortalecer el saber y los
planes de vida propios, los recursos y autonomía
de los pueblos indí­genas en sus territorios,
defendiendo y promoviendo sus políticas.
De esta manera manteniéndonos como una empresa
sólida, sostenible administrativa y financieramente,
dentro de un marco de consulta, concertación, calidad,
transparencia, y atendiendo la normatividad propia y
legal vigente.
VISIÓN
Seremos una empresa promotora de salud indígena
que proporcione servicios de salud a los pueblos indí­
genas afiliados en sus territorios ancestrales del país,
articulados con los procesos de fortalecimiento y
permanencia cultura.
Reconociendo y respetando las particularidades de cada
etnia, posicionándonos como la mejor EPSI del país con
identidad cultural y un trabajo participativo con las
comunidades de base, proyectándonos como una empresa
sólida, sostenible administrativa y financieramente.
Con el fin de que las organizaciones mantengan criterios y
propósitos unificados, y caminen juntos cumpliendo con la
ley de cada pueblo dentro de un marco de consulta,
concertación, calidad, transparencia, y atendiendo la
normatividad propia y legal vigente.
 MAPA ESTRATÉGICO EMPRESARIAL: DUSAKAWI EPSI
Perspectiva
financiera
Administrar los gastos de acuerdo al Lograr la sostenibilidad financiera
presupuesto anual de la entidad de la EPS

Perspectiva de
clientes y Fortalecer y recuperar la medicina
mercado Incrementar la fidelización y Aumentar la población afiliada a
tradicional y los hábitos alimentarios de los
pueblos indí­genas. satisfacción de los usuarios. Capital Salud EPS

Perspectiva
de procesos Optimizar los procesos Incrementar la productividad
claves internos de la EPS. de los recursos

Perspectiva
aprendizaje y
crecimiento
Fortalecer los sistemas de Consolidar la Cultura Organizacional
información, infraestructura enfocada en la Humanización del
tecnológica y redes de comunicación. Servicio.
 CUADRO DE MANDO: DUSAKAWI EPSI
PERSPECTIVA OBJETIVOS INDICADORES CLAVES DE GESTIÓN META
ESTRATÉGICOS 2022
Nombre Formula de calculo

PROCESOS CLAVES Optimizar los procesos internos de # de procesos con

la EPS.
indicadores favorables - # 60 %
de procesos con indicadores
desfavorables
Incrementar la productividad de los
recursos.
Nivel de productividad 20 %
CLIENTES Y MERCADO Fortalecer y recuperar la medicina #de indígenas que
tradicional y los hábitos abandonaron sus habitos
alimentarios de los pueblos indí­
alimenarios vs # indígenas 65 %
genas.
que retomaron sus
costumbres
Incrementar la fidelización y Nivel de satisfacción de los # de usuarios altamente
satisfacción de los usuarios. usuarios satisfechos con la atención
prestada/ total de usuarios
70 %
que fueron encuestados
Aumentar la población afiliada a # de usuarios afiliados año
Capital Salud EPS. 2020 + # de usuarios
afiliados año 2021
10 %
FINANCIERA Administrar los gastos de acuerdo al Total del presupuesto anual
presupuesto anual de la entidad. – gastos del año
100 %