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Administración Publica Municipal

Organigrama, Zapopan Jalisco

ANGEL ALVAREZ
Zapopan, Jalisco
Presidencia
Estructura Funciones Observaciones
Orgánica
Secretaría • Llevar el control y administración de oficialía de partes de la Presidencia municipal. No se cuenta con observaciones
Particular • Atender la correspondencia oficial y el turno de asuntos, previo acuerdo, con el presidente municipal. respecto a este puesto, toda vez
• Llevar el registro y control de la agenda oficial del Presidente Municipal. que apoya de manera
• Apoyar al Presidente Municipal en las tareas administrativas propias del despacho. administrativa a la Presidencia.

Jefatura De • Supervisar el desempeño de las Coordinaciones Generales, para el correcto funcionamiento del  Organizar y controlar los
Gabinete ayuntamiento. procesos y actividades con el fin
• Vigilar las indicaciones que el Presidente Municipal designe para las Coordinaciones Generales. de garantizar el cumplimiento
• Informar al Presidente Municipal los avances de los proyectos que se desarrollen en cada Coordinación de los objetivos anuales
General. establecidos por la Presidencia.
• Convocar a reunión de gabinete a las Coordinaciones Generales, para realizar temas del desarrollo de  Elaborar, fomentar y verificar
trabajos. que las estrategias para mejorar
• Supervisar el desarrollo de los proyectos estratégicos de cada Coordinación General. el rendimiento del gabinete.

Coordinación • Detectar, analizar y definir los temas de mayor impacto social, económico, cultural en el corto, mediano y  Difundir a través de los medios
De Análisis largo plazo a nivel municipal, o que afecten a Zapopan, para ser incluidos en la agenda de gobierno y en la de comunicación, los planes,
Estratégicos Y toma de decisiones del Presidente Municipal. disposiciones y acciones del
Comunicación • Establecer los lineamientos generales de organización de trabajo para la coordinación con los asesores, Gobierno Municipal, así como
consultores y gabinetes especializados, internos o externos del Presidente Municipal y el Gobierno. generar el vínculo entre la
• Elaborar comunicados de prensa de las actividades mas relevantes del Presidente Municipal y de la Autoridad Municipal y la
administración municipal para difundirlos entre los medios de comunicación. población, propiciando así; la
• Producir material grafico, de audio, video y multimedia, para difundir las acciones de gobierno y colaboración y participación
actividades del Presidente Municipal. social en las tareas de gobierno.
• Diseñar y coordinar la aplicación de estrategias para la generación de contenidos que permitan construir
una apropiada relación y comunicación del Presidente Municipal y del gobierno con los ciudadanos y otras
instituciones.
• Monitorear y analizar los temas de coyuntura y del impacto político de las acciones de Gobierno y de las
declaraciones del Presidente Municipal.
• Requerir a las dependencias de la administración municipal la información, indicadores y estadísticas
necesarias para la elaboración de contenidos y estrategias de comunicación para la atención de
coyunturas.
• Elaborar los informes, en coordinación con las áreas a su cargo, que le sean requeridos por el Presidente
Municipal.
Presidencia
Estructura Funciones Observaciones
Orgánica
Relaciones • Realizar ordenes del día y elaborar ficha técnica informativa y guion maestro de ceremonias.  Controlar, dirigir y dar
Públicas • Proporcionar los requerimientos necesarios de audio y mobiliario y Desarrollar las acciones de protocolo seguimiento en la realización
Protocolo Y internacional en visitas diplomáticas. de los proyectos estratégicos y
Eventos • Coordinar la participación del Presidente Municipal, en los eventos de organizaciones civiles que sea operativos de su área,
invitado. garantizando el cumplimiento
• Llevar un seguimiento a las solicitudes ciudadanas relacionadas con el área para su posterior autorización de los objetivos.
por parte del Presidente Municipal.  Organizar y controlar los
• Coordinar las actividades con las de otras dependencias para la puntual y correcta realización del evento. procesos y actividades con el
• Enviar las invitaciones a funcionarios y personal para los eventos. fin de garantizar el
• Coordinar en los eventos los tiempos, sedes y horarios según lo que indique la agenda del Presidente cumplimiento de los objetivos
Municipal. anuales establecidos por la
presidencia.

Unidad • Escuchar a los contribuyentes, visitando las colonias para ver a detalle su problemática por alguna  Identificar los aspectos que
Política eventualidad, dando seguimiento y manteniendo la comunicación con las áreas involucradas para su pronta necesitan ser mejorados para
resolución. desarrollar planes y
• Hacer un análisis de fondo semanal por cada colonia visitada y darle la continuidad necesarias para su estrategias de formación así
pronta resolución de la problemática ya prevista, y de este mismo, derivar un informe a detalle al como reforzar sus técnicas de
Presidente Municipal de la opinión e inquietud de la gente. trabajo y gestionar el mejor
• Exponer al Presidente Municipal la información recabada de la opinión publica para proponer mensajes desempeño profesional de los
políticos cuidando la imagen institucional, así como el seguimiento del mismo. trabajadores, así como la
• Planificar visitas a las colonias, lograr una cercanía con la ciudadanía de manera semanal un análisis de medición de las políticas
fondo para poder identificar la problemática que mas se reporta y hacer la toma de decisiones publicas municipales.
correspondiente para la corrección de lo mencionado.
• Canalizar a cada dependencia la opinión de la ciudadanía, buscando de manera conjunta la resolución y
seguimiento de las mejoras para las colonias.

Dirección De • Realizar acciones de capacitación a las y los enlaces de transparencia del gobierno municipal, así como a la  Planear y dirigir el adecuado
Transparencia población abierta, relativa a la trasparencia gubernamental, el accesos a la información publica. control de los procesos que se
Y Buenas • Elaborar la propuesta del Plan de Trabajo de la propia Dirección, así como sugerir el relativo del Comité de llevan en el área garantizando
Prácticas Transparencia del sujeto obligado, para su posterior aprobación y publicación en el portal de transparencia. un eficiente servicio al cliente
• Realizar el diagnostico bimestral respectivo, remitiendo su resultado a la Comisión Colegiada y Permanente interno y externo, en materia
de Transparencia y Acceso a la información publica, para su posterior envió al pleno del ayuntamiento de transparencia.
Sindicatura
Estructura Funciones Observaciones
Orgánica
Sindicatura • Representar jurídicamente al municipio acatando ordenes e instrucciones de la Administración Publica  Supervisar y dar seguimiento a
Municipal. los programas actividades que
• Participar en las sesiones del ayuntamiento con derecho a voz y voto. se realizan los síndicos, lo
• Presentar iniciativas de ordenes municipales y Formar parte de las comisiones edilicias. anterior conforme a los
objetivos establecidos por la
Presidencia.

Dirección • Ejercitar las acciones judiciales que competen al municipio, así como representarlo en las controversias o  Ejercer las acciones legales
General litigios. necesarias en el ámbito penal
Jurídica • Recibir y resolver las denuncias hechas ante el municipio sobre la ocupación irregular de predios y espacios relacionadas con delitos que
Municipal públicos. afecten el patrimonio del
• Asesorar en la elaboración de los anteproyectos de modificaciones a la ley de ingresos. municipio, así como el de
• Asesorar jurídicamente a las dependencias del municipio. apoyar a los elementos
• Resolver los recursos administrativos que se interpongan en contra de los actos de las autoridades operativos o administrativos
municipales. de la Comisaria cuando se
• Indicar a las Dirección jurídica, ejercitar, las acciones judiciales ante las autoridades jurisdiccionales encuentran inmiscuidos en
competentes para la protección y recuperación de los bienes del patrimonio municipal. algún delito en el ejercicio de
• Indicar a las Dirección Jurídica, promover las acciones correspondientes para solicitar la nulidad de los actos sus funciones.
administrativos que sean considerados como irregularmente expedidos.  Apoyar en el proceso de
• Notificar los acuerdos de tramite, resoluciones, oficios y de otorgamientos del perdón, así como para la determinación de la comisión
defensa de los intereses municipales. de faltas administrativas o
• Requerir y recibir oportunamente la documentación solicitada a las dependencias municipales, para la presunción de la comisión de
defensa de los intereses del municipio. un delito en la elaboración y
redacción de oficios, acuerdos,
ratificación de los informes de
policía que integran las
actuaciones donde constan los
Dirección • Representar al municipio en todas las controversias o litigios en que esta sea parte. hechos.
Jurídico • Iniciar, substanciar y resolver, en su caso, los procedimientos de responsabilidad administrativa de los
Contencioso servidores publicas del Ayuntamiento cuyo conocimiento no se encuentre reservado al Congreso del estado
o al ayuntamiento.
• Iniciar y tramitar hasta el punto de resolución, los procedimientos administrativos de revocación, rescisión,
intervención, cancelación o caducidad de las concesiones de bienes o servicios públicos otorgadas por el
ayuntamiento.
• Integrar debidamente a los proyectos de respuesta a los requerimientos, con apego a las disposiciones
normativas aplicables, para evitar resoluciones que afecten los intereses de la entidad.
Sindicatura
Estructura Funciones Observaciones
Orgánica
Dirección • Asesorar jurídicamente a las dependencias del municipio en materia jurídico laboral.  Atender directamente las
Jurídico • Propone, en los juicios de controversia constitucional que instaure o que sea parte el Municipio, los términos en solicitudes de
Laboral que deben realizarse las causales de anulación o de sobreseimiento. información de la
• Llevar la representación legal de todas las autoridades municipales, ya sea como demandante, demandada o Comisión Estatal de
tercero interesado. Derechos Humanos,
• Requerir y recibir oportunamente de las dependencias municipales la documentación e información solicitada, relacionados con la con
para la defensa de los intereses jurídicos del municipio. la integración de quejas,
• Notificar los acuerdos de tramite, resoluciones, oficios y determinaciones emitidas en los asuntos de su identificación de
competencia, así como aquellos actos o resoluciones que le sean encomendados. elementos, recepción de
informes de parte de los
policías involucrados en
las diferentes quejas,
Dirección • Proporcionar asesoría jurídica al Presidente Municipal, regidores y en general a todas las dependencias del atención al seguimiento
Jurídico municipio. y cumplimiento de
Consultivo • Revisar y/o elaborar los contratos y convenios que celebre el municipio. recomendaciones.
• Revisar jurídicamente los proyectos de escritura en que el municipio forma parte.

Dirección • Recibir los oficios emitidos por la Comisión Estatal de los Derechos Humanos Jalisco, respecto de quejas
Jurídica De ciudadanas interpuestas en contra de servidores públicos o dependencias municipales.
Derechos • Analizar los oficios antes señalados para determinar a que dependencias se le requieren los respectivos informes.
Humanos,
Transparencia • Elaborar oficios internos firmados por el Director para requerir informes y/o documentos a los Servidores
Y Acceso A La Públicos involucrados.
Información • Elaborar oficios internos firmados por el director para requerir información y/o documentos a las áreas o
direcciones de la sindicatura.
• Recibir la información o documentos emitidos por las Áreas o Direcciones de la sindicatura.

Dirección De • Supervisar que los ciudadanos detenidos por la comisión de alguna infracción flagrante, sean puestos a  Ejecutar las actividades
Justicia disposición de las direcciones correspondientes, ello a través de los Defensores de Oficio. relacionadas con el
Municipal • Turnar el caso al juez municipal para que proceda conforme a sus atribuciones, una vez integrado el cumplimiento de los
procedimiento por la denuncia de infracciones no flagrantes previsto por los artículos 55, 57 y 58 del Reglamento protocolos y leyes
de Policía y Buen gobierno. establecidas por la
• Orientar a los ciudadanos por conducto de los abogados y trabajadoras sociales con los que cuenta la Comisaria General de
Dependencia; y en casos que amerite se radicara una queja para buscar la solución de los conflictos. Seguridad Pública con el
• Sensibilizar a los ciudadanos en conflicto, para resarcir el daño ocasionado, fungiendo como mediador entre las fin de otorgar protección
partes para alcanzar los acuerdos necesarios, esto a través del procedimiento de queja ventilado. a la ciudadanía.
Sindicatura
Estructura Funciones Observaciones
Orgánica
Dirección De • Calificar e imponer sanciones administrativas que procedan por faltas o infracciones a los reglamentos y  Determina o calificar e
Juzgados demás disposiciones de aplicación municipal. imponer las sanciones
Municipales • Poner a disposición de la Autoridad ministerial federal o común a los probables responsables en la comisión administrativas que procedan
de conductas que pudieran ser constitutivas de delito. por faltas o infracciones a los
• Poner a disposición de la Autoridad ministerial federal o común, los bienes muebles que los elementos de reglamentos y demás
seguridad publica municipal localizan o detienen con reporte de robo o por haber participado en la disposiciones de orden
comisión de un hecho probamente delictivo. municipal.
• Brindar certeza jurídica a los infractores informando los fundamentos y motivos de la detención;  Apoyar en el proceso de
salvaguardando sus derechos humanos. determinación de la comisión
• Brindar certeza jurídica a las partes afectadas garantizando y haciendo de su conocimiento sus derechos. de faltas administrativas o
• Guardar y proteger los datos personales de infractores y ofendidos; así como también los hechos de la presunción de la comisión de
comisión de faltas o infracciones a reglamentos de orden municipal o aquellas acciones que pudieran ser un delito en la elaboración y
constitutivas de un delito. redacción de oficios, acuerdos,
ratificación de los informes de
policía.
Secretaría del Ayuntamiento
Estructura Funciones Observaciones
Orgánica
Secretaría Del • Expedir las copias, constancias, credenciales y demás certificaciones que le requieran los regidores de No se cuenta con observaciones
Ayuntamiento acuerdo a sus facultades, o las solicitadas por otras instancias, conforme a la normatividad aplicable; así respecto a este puesto, toda vez
como, certificaciones sobre la autenticidad de las firmas de los servidores públicos municipales. que apoya de manera
• Expedir las certificaciones conforme a la normatividad aplicable. administrativa a la Presidencia.
• Supervisar y coordinar a la Dirección del Registro Civil Municipal en las funciones que le competen.
• Auxiliar a los integrantes del ayuntamiento en los asuntos de carácter administrativo para su mejor
desempeño.
• Instruir, supervisar y coordinar el funcionamiento de las áreas dependientes orgánicamente de la secretaria
del ayuntamiento.

Dirección De • Ejercer la fe publica y las funciones que como oficial en jefe del registro civil la ley le otorga.  Hacer constar los actos y
Registro Civil • Expedir las certificaciones de los documentos que se encuentren en sus archivos conforme a las hechos del estado civil de las
disposiciones de ley. personas para brindar y
• Informar a las autoridades estatales y municipales sobre los actos que realizan. actualizar el estado civil de la
• Organizar de manera permanente y periódica, reuniones de capacitación y evaluación con los oficiales del ciudadanía.
registro civil y asimismo todo tipo de actos y eventos cuya finalidad sea la superación de la institución y
actualización de los servidores públicos.

Dirección de • Hacer cumplir la exacta observancia del reglamento de la dirección y mantener sus vigencia.
Archivo • Dar seguimiento a las resoluciones y acuerdos que sobre la dirección se tomen y el mantenimiento a su
General edificio.
Municipal • Consultar con la secretaria del ayuntamiento las reformas o mejoras que estime convenientes para la
dirección y que sean realizables.
• Supervisar que los servicios de información y documentación se realicen de manera eficaz y eficiente.
• Aprobar los proyectos y las actividades que se deriven de ellos, planteados por las jefaturas de área.
• Emitir los lineamientos de la organización de los archivos de oficina, y sus posterior recepción en el archivo
general.
• Evaluar el procesos de recepción, selección y depuración de los fondos documentales que ingresas a la
dirección.
• Supervisar los procesos de recepción, custodia, organización y exposición de los materiales documentales
del archivo histórico de la dirección.
• Organizar eventos culturales que difundan las costumbres y tradiciones nacionales.
Secretaría del Ayuntamiento
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección De • Registrar y actualizar los expedientes turnados a las comisiones colegiadas y permanentes por el pleno del
Integración Y ayuntamiento.
Dictaminación • Dar cuenta a los miembros del ayuntamiento de los asuntos turnados a comisiones, así como del estado
procesal en que se encuentre cada unos de los asuntos, así como a través del contacto permanente y
estrecho con los regidores para que tengan la información actualizada.
• Proporcionar a los presidentes de las comisiones, los documentos que se vayan recabando de la integración
de los expedientes para su conocimiento, en caso que los soliciten.
• Proponer visitas de campo según se requiera para un mejor estudio e integración de los expedientes.
• Elaborar los proyectos de dictamen en el sentido que propongan los regidores, para el análisis y en caso
dictaminación por las comisiones.

Dirección de • Elaborar el listado de los asuntos presentados a la secretaria de competencia del ayuntamiento para que en
Enlace con el la sesión correspondiente se de cuenta de los mismos.
Ayuntamiento • Presentar para su firma los acuerdos y comunicaciones de cualquier naturaleza derivados de los acuerdos
del ayuntamiento.
• Elaborar el documento mediante el cual se comunica a los integrantes del ayuntamiento de los asuntos
turnados a comisión, los despachados y el total de los pendientes.
• Coordinar con el archivo general municipal las publicaciones en la gaceta municipal que en cumplimento a
los acuerdos del ayuntamiento se deban publicar.
• Informar a todas las dependencias sobre los lineamientos generales cuando así lo determine el
ayuntamiento para las actividades de las mismas.
• Llevar el control, registro, guarda y custodia de los contratos o convenios en que intervenga el
ayuntamiento.

Dirección de • Difundir información a los ciudadanos en relación a programas, servicios y tramites del ayuntamiento y  Generar y propiciar una
Atención otras instancias gubernamentales. adecuada comunicación entre
Ciudadana • Recibir peticiones ciudadanas por los distintos canales establecidos por la dirección, para su análisis y el H. Ayuntamiento y las
canalización. meses directivas de las
• Gestionar el seguimiento puntual de peticiones ciudadanas con las dependencias municipales. asociaciones.
• Informar a los ciudadanos de la respuesta emitida por la dependencia que atendió su petición.
• Atender a ciudadanos organizados que expresan necesidades de servicios en su colonia.
• Coordinar el análisis de problemáticas comunitarias, con el fin de instrumentar acciones mas eficientes.
Secretaría del Ayuntamiento
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Coordinación • Atender todo tipo de incidentes originados por fenómenos perturbadores que acontezcan en el municipio  Establecer los procedimientos
de Protección conforme a las leyes y normas establecidas. operativos de apoyo para
Civil y • Preservar la seguridad de las personas, sus bienes y el entrono del municipio. atender las situaciones de alto
Bomberos • Ejecutar las políticas y acuerdos que se determinen en el Consejo municipal de protección civil. riesgo, emergencia, siniestro o
• Fomentar el desarrollo de programas de prevención y autoprotección en materia de protección civil para la desastre, Coordinar a las
población del municipio que se encuentre preparada ante cualquier fenómeno perturbador que ponga en dependencias, órganos
riesgo su integridad. desconcentrados y entidades
• Elaborar el programa municipal de protección civil a fin de ser validado por el consejo municipal de de la Administración Pública
protección civil y presentado ante cabildo para su aprobación. del Municipio, así como a las
• Fomentar la capacitación institucional en materia de protección civil. instituciones privadas
responsables de la operación
de los diversos servicios vitales
y sistemas estratégicos, a fin
Dirección de • Representar al secretario del ayuntamiento ante los distintos órganos de gobierno y dependencias de prevenir, mitigar, preparar,
Delegaciones municipales, así como ante los delegados, subdelegados y agentes municipales en todos los aspectos. auxiliar, rehabilitar, restablecer
y Agencias • Proponer la creación de nuevas delegaciones y agencias, así como la desaparición de las mismas con causa y reconstruir, antes, durante y
Municipales justificada. después de situaciones de alto
• Presentar iniciativas para elevar de rango de delegación a una agencia municipal. riesgo, emergencia, siniestro o
• Dar cursos a peticiones de vecinos antes los distintos ordenes de gobierno así como dar difusión a los desastre.
programas sociales y de obra en beneficio de la sociedad.
• Hacer del conocimiento al secretario de cualquier irregularidad que se presente en el desempeño de sus
funciones y del personal a su cargo.
• Informar cotidianamente al secretario, las actividades en las áreas realizadas en las áreas a nuestro cargo.
• Llevar a cabo los estudios y solicitar referencias, en coordinación con el personal del ayuntamiento,
tendientes a encontrar el mejor perfil de las personas que en su caso ocuparían cargos de delegados,
subdelegados y agentes municipales.
Tesoreria Municipal
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Direccion de • Presentar el presupuesto de egresos.  Recaudar, administrar y
Tesoreria • Recaudar los impuestos, derechos, productos y aprovechamientos de los contribuyentes. controlar las finanzas, el
Municipal • Contabilizar los ingresos provenientes de los contribuyentes. patrimonio y la hacienda
• Administrar los recursos con eficiencia, eficacia y honradez. municipal; así como de tomar
• Distribuir los recursos de acuerdo a los avances programaticos. medidas técnicas y
• Presentar informes financieros de Hacienda Publica. administrativas que permitan
• Presentar la cuenta publica de acuerdo a los lineamientos establecidos. el eficaz y eficiente
funcionamiento de la
administración municipal.
Direccion de • Presentar al tesorero municipal la propuesta de la ley de ingresos que servira de base para realizar el cobro  Ejecutar los programas y
Ingresos de las contribuciones fiscales, en cada ejercicio fiscal. acciones conducentes a lograr
• Mantener la certeza juridica y trasnaparencia en el cobro de los creditos fiscales, analizando los casos en y mejorar la recaudación y los
particular y atendiendo las situaciones y peticiones de los ciudadanos. ingresos municipales, para que
• Atender solicitudes diversas de los contribuyentes. el municipio pueda cumplir
• Coordinar y supervisar la elaboracion y su actualizacion del padron de contribuyentes. con sus obligaciones
• Controlar la existencia y comprotamiento de ingresos y creditos fiscales a favor del municipio. económicas y sociales
• Efectuar la recaudacion, concentracion y custodia de impuestos, contribuciones especiales, derechos,
productos y aprovechamientos responsabilizandose de la recaudacion depositada y el manejo de los valores
a su cuidado.
• Aplicar incentivos fiscales.
• Intervenir en recepcion, redistribucion y control de las formas valoradas.
• Realizar las conciliaciones bancarias necesarias para el registro de los ingresos captados mediante pagos
externos.
• Aplicar incentivos fiscales.

Direccion de • Controlar y dar seguimiento a la administracion financiera y tributaria de la Administrascion publica


Presupuesto y municipal de zapopan.
Egresos • Aplicar de manera transparente, justa y equitativa los recursos economicos y presupuestales en la
solventacion de los compromisos y necesidades de la administracion publica municipal de zapopan
• Controlar y evaluar las iniciativas que se presentan al ayuntamiento, salvaguardando la hacienda publica
municipal.
Tesoreria Municipal
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Direccion de • Coordinar el seguimiento, evaluacion y control al gasto ejercido por la administracion publica municipal de  Someter a la aprobación del
Presupuesto y zapopan, cumpliendo los principios de transparencia, ahorro, austeridad y disciplina presupuestal en su Ayuntamiento la glosa de las
Egresos aplicación, con estricto apego a las leyes y reglamentos correspondientes. cuentas públicas del
• Elaborar el proyecto de presupuesto participativo, considerando como techo financiero un procentaje de la Ayuntamiento anterior, la
recaudacion del impuesto predial, considerando en todo momento los principios de transparencia, igualdad cuenta pública de gasto anual
y austeridad. municipal del ejercicio fiscal
• Asignar los recursos correspondientes a cada ramo administrativo, así como a cada unidad funcional de anterior; los estados
gestion plena, para el desarrollo sustentable y eficaz en los servicios publicos otorgados. financieros mensuales o
• Elaborar la clasificacion admnistrativa del gasto por dependencia y/o direccion del ayuntamiento para cada bimestrales, según
ejercicio presupuestal. corresponda.

Direccion de • Supervisar que se realice los registros contables conforme a la normatividad aplicable.
Contabilidad • Validar y revisar todos los reportes que se generen para la informacion financiera y presentacion de la
cuenta publia que cumplan con los requisistos de la norma establecids.
• Determinar responsabilidades de las actividades operativas para la realizacion, el control y evaluacion de las
actividades.

Direccion de • Participar en la integracion y actividades del Consejo Tecnico Catastral, conforme a las disposiciones legales  Revisar, verificar y elaborar los
Catastro vigentes. avalúos mediante la aplicación
• Registrar catastralmente la propiedad o posesión de bienes inmuebles urbanos y rústicos dentro de los de tablas de valores unitarios
territorios municipales, y el control de datos de acuerdo a su competencia. con la finalidad de actualizar
• Apoyar a la tesorería en la coordinación de las políticas y practicas de catastro. los valores de terrenos y
• Apoyar en la formulación y adecuación de planes municipales de desarrollo urbano y planes de construcción de los inmuebles.
ordenamiento y regulación de zonas conurbadas.
• Proponer al consejo técnico de catastro municipal los sistemas de valuación masiva.
• Proporcionar al sistema de información territorial la información generada por la propia actividad catastral.
• Elaborar las propuestas de reglamentos e instructivos necesarios para realizar las actividades
correspondientes a sus atribuciones.
• Informar al tesorero municipal cuando proceda el cobro de los derechos por los servicios catastrales
prestados, de conformidad a lo que establezca su propia ley de ingresos.
• Expedir certificaciones sobre los actos jurídicos, inscripciones y documentos que obren en el archivo de
catastro.
Tesoreria Municipal
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Direccion de • Practicar revisiones aleatorias a los procesos de supervisión y auditoria que se realizan, así como verificar  Cuidar que los procesos de
Glosa que se apeguen a la legalidad y las atribuciones para los que fueros establecidos. recaudación fiscal municipal se
• Verificar que las atribuciones derivadas de convenios con el estado y la federación se realicen en términos realicen conforme a derecho, y
de las disposiciones aplicables. llevar a cabo los
• Supervisar que los procesos que se apliquen sean los debidos. procedimientos de ejecución
• Verificar que se presenten y en su caso presentar las denuncias por responsabilidades administrativas o fiscal.
delitos conocidas en el ejercicio de las funciones.  Llevar, conforme a las normas
• Supervisar el resultado de las inspecciones y valuaciones de forma aleatoria, para determinar que se legales y técnicas en la
hubieren realizado de forma apegada a las leyes y normatividad aplicables. materia, la contabilidad de la
• Verificar que los funcionarios que sean objeto de delegación de funciones, las apliquen para los fines de la administración municipal.
debida administración de la hacienda publica.
• Realizar revisiones a la normatividad y leyes aplicables municipales en materia hacendaria y financiera, con
la finalidad de en su caso, proponer actualizaciones o adecuaciones.

Direccion de • Coordinar las funciones de las unidades de apoyo.


Politica Fiscal • Analizar la información general que envían las áreas involucradas con los recursos públicos o unidades
y Mejora ejecutoras de gasto.
Hacendaria • Estructurar dictámenes preliminares con la información recabada.
• Entregar para su análisis corrección y aprobación al área correspondiente.
• Estructurar dictámenes finales con las correcciones y aprobación del área correspondiente.
• Recabar la información proporcionada por las áreas involucradas con los recursos públicos.
• Emitir opiniones con relación a los recursos financieros presupuestados.
• Recabar información con las diferentes áreas involucradas.
• Clasificar la información para su posterior análisis para la elaboración de estrategias de planificación y
control de flujo.
• Coordinar el diseño la elaboración y las estrategias para alcanzar los objetivos de contar con finanzas sanas.
Contraloría Ciudadana
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Contraloría • Rendir informe al Presidente Municipal y a la Jefatura de gabinete sobre las actividades a su cargo.  El Ayuntamiento contará con
Ciudadana • Atender a distintos organismos como la Auditoría Superior del Estado y de la Federación, Congreso del Estado una Contraloría Municipal,
y Contraloría del Estado como órgano técnico
• Acordar con la Comisión Colegiada y Permanente de Hacienda sobre informes, auditorías y procedimiento a contable del mismo.
seguir.  Medir y supervisar que la
• Delegar o nombrar representantes o suplentes ante los diversos organismos, comités o reuniones de carácter gestión de las dependencias
municipal así como con otras entidades. municipales se apegue a las
• Atender asuntos encomendados por acuerdo del pleno Ayuntamiento entre otras. disposiciones normativas
• Participar en la comisión de Adquisiciones como integrante de acuerdo a la normatividad aplicable aplicables, así como a los
• Fungir como Secretario Técnico en el Comité de Entrega Recepción que apruebe el pleno presupuestos autorizados;
• Organizar las sesiones del consejo, levantar actas y acuerdos así como el seguimiento. cuidando que esta gestión
facilite la transparencia y la
rendición de cuentas.
 Controlar, supervisar, dirigir
la ejecución de los proyectos
Dirección de • Recomendar a través de informes de auditoría a las dependencias municipales, las medidas preventivas y estratégicos con el fin de
Auditoría correctivas, respecto a su funcionamiento. cumplir los objetivos
• Ordenar la realización de auditorías normales y especiales para confirmar la eficiencia y eficacia del uso de los establecidos en cada una de
recursos públicos en las dependencias municipales. las áreas.
• Ordenar la solicitud de reportes periódicamente a la tesorería Municipal del uso y el destino acerca de
trasferencias, subsidios o subvenciones otorgadas a OPD´s y Fideicomisos Municipales.
• Ordenar la práctica de las autorías normales y especiales para confirmar la eficiencia y eficacia del uso de los
recursos públicos en la relación con obras y servicios a las dependencias municipales.
• Ordenar la elaboración de programas de trabajo, respecto de auditorías programadas a los Entes Públicos
Municipales, estableciendo criterios específicos para su desarrollo.
• Ordenar la práctica de auditorías para confirmar que las funciones y procesos que realizan las dependencias
entidades municipales se apeguen a criterios de razonabilidad, austeridad y eficiencia.
• Coordinar la atención de requerimientos de asesorías y opiniones técnicas, por su parte de los Entes Públicos
en el ámbito de nuestra competencia, a afecto de mejorar su procesos y funciones.
• Expedir conjuntamente con el titular de la Contraloría Ciudadana los criterios y políticas en materia de
fiscalización, combate a la corrupción y la eficiencia y eficacia en el uso de los recursos públicos.
• Coordinar la solicitud a las dependencias municipales y Entes Públicos respecto de la documentación e
información que se considere necesaria para el cumplimiento de sus funciones.
Contraloría Ciudadana
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de • Evaluar los resultados logrados a través de auditorías y revisiones periódicas practicadas a los Entes Públicos  Medir y supervisar que la
Auditoría que éstos cumplan con sus obligaciones en materia de planeación, presupuestación, programación, gestión de las dependencias
ejecución y control; así como son disipaciones contables, de recursos humanos, adquisiciones, de municipales se apegue a las
financiamiento y de inversión que establezca la normatividad en la materia. disposiciones normativas
aplicables, así como a los
presupuestos autorizados;
Dirección de • Responderlas denuncias ciudadanas contra servidores públicos. cuidando que esta gestión
Responsabilida • Asesorar a todas las dependencias y coordinaciones de la Administración Pública Municipal. facilite la transparencia y la
des • Solicitar Información a todas las dependencias y coordinaciones de la Administración Pública Municipal. rendición de cuentas.
Administrativas • Recabar y archivar los acuses de las declaraciones patrimoniales de los servidores públicos para su envío al
Congreso del Estado.  Controlar, supervisar, dirigir
la ejecución de los
• Analizar y descargar las denuncias y quejas que presenta la población donde hay probable responsabilidad proyectos estratégicos con
administrativa de los servidores públicos. el fin de cumplir los
• Analizar y descargar las irregularidades probable responsabilidad administrativa que detecta en las auditorias objetivos establecidos en
llevadas a cabo, a fin de dar trámite que se detectan en las auditorias llevadas a cabo, a fin de dar trámite a la cada una de las áreas.
sanciones en los términos previstos en la normatividad aplicable.
• Revisar los convenios y contratos suscritos por el Ayuntamiento con particulares.

Dirección de • Revisar y vigilar el ejercicio del presupuesto por parte de las dependencias y coordinaciones generales.
Revisión del • Fiscalizar el ejercicio del gasto público municipal y su congruencia en el Presupuesto de Egresos, una vez
Gasto recibida la documentación adscrita a la Tesorería Municipal.
• Emitir las observaciones para corrección documental del gasto efectuado antes que sea incorporado a la
cuenta pública correspondiente para que estas sean subsanadas antes de su presentación.
• Hacer cumplir el correcto cumplimiento de las Políticas y Procedimientos para el control y manejo del gasto
emitidas por la Tesorería Municipal, así como diversas normatividades estatales y federales.
• Acceder a cualquier tipo de registro y/o programa electrónico con que cuente la Administración Pública
Municipal y sus dependencias que puedan coadyuvar con las funciones de revisión fiscalización y registro del
gasto en sus diversos momentos contables.
• Requerir a las dependencias cualquier documentación e información necesaria para el ejercicio de sus
facultades.
• Emitir Informes al Contralor con referencia al trabajo desarrollado y los resultados de las revisiones
efectuadas por la Dirección.
Coordinación General de Servicios
Municipales
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Coordinación • Coordinar la prestación de los servicios públicos municipales en materia de alumbrado público, gestión del  Realizar todas las actividades
General de agua y alcantarillado, cementerios, rastros, mejoramiento urbano, pavimentos, parques y jardines, tianguis, y relacionadas con el área, con
Servicios comercio en espacios abiertos, mercados municipales, aseo público y protección animal. el fin de lograr un eficiente
Municipales • Atender en tiempo y forma los requerimientos ciudadanos en materia de transparencia e información desempeño de acuerdo con
pública. las metas establecidas.
• Integrar y controlar el presupuesto de egresos asignado a la Coordinación General de Servicios Municipales y  Apoyar en las actividades
sus áreas adscritas. operativas del área con el fin
• Estructurar el sistema de información periódica que permita cumplir de manera oportuna y confiable con los de mantener en perfecto
informes de resultados y avances que deban presentarse a Presidencia, Jefatura de Gabinete y otras estado las instalaciones.
dependencias.  Planear, dirigir y garantizar la
• Procurar y mantener la coordinación general de sus áreas adscritas las actitudes de profesionalismo, servicio, correcta ejecución de los
honestidad y productividad que generen confianza en la ciudadanía. proyectos y objetivos
• Identificar y aplicar nuevas tecnologías e innovación en la gestión a favor de la calidad y la mejora continua establecidos para cada
de las áreas de adscripción, mismas que se traduzcan en la mejora de la prestación de los servicios públicos Dirección de área,
hacía los ciudadanos. garantizando el
• Dirigir y desarrollar los recursos humanos de la coordinación general promoviendo la productividad y la cumplimiento del Plan
satisfacción laboral. Municipal de Desarrollo.
• Diseñar, desarrollar, implementar y asegurar el cumplimiento de programas y proyectos que coadyuven al
cumplimiento de los objetivos de la administración y del Plan de Desarrollo Municipal.
• Programar, dirigir, supervisar, evaluar y controlar la prestación y administración de los servicios públicos
municipales competencia de las direcciones de área adscritas a la coordinación general.
• Evaluar y dar seguimiento a las solicitudes y reportes ciudadanos competencia de la coordinación general de
servicios municipales a través de los informes periódicos e indicadores de resultados.
• Establecer las directrices generales de la prestación de los servicios públicos que estén a cargo de la
coordinación general de servicios municipales, con la finalidad de que sean ejecutadas por parte de las
direcciones de área correspondientes.

Dirección de • Ejecutar los Programas Operativos de la Dependencia .


Gestión • Fomentar la innovación y el desarrollo tecnológico para la obtención de ventajas competitivas.
Integral del • Satisfacer plenamente las necesidades y expectativas de sus clientes internos y externos a través de acciones
Agua y y soluciones prácticas.
Drenaje
Coordinación General de Servicios
Municipales
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de • Desarrollar y asegurar el cumplimientos de los programas y proyectos que den continuidad a los objetivos de  Realizar todas las actividades
Gestión la Coordinación General de Servicios Municipales y la propia Dirección de Gestión Integral del Agua y relacionadas con el área, con
Integral del Drenaje. el fin de lograr un eficiente
Agua y • Establecer criterios prioritarios y jerárquicos de atención en situaciones ordinarias y de emergencia. desempeño de acuerdo con
Drenaje • Optimizar y asegurar el uso adecuado de los recursos económicos y materiales a su cargo, asegurando el las metas establecidas.
cumplimiento de la normatividad aplicable.  Apoyar en las actividades
• Implementar programas de mejora continua y calidad en el servicio. operativas del área con el fin
• Promover e incentivar el desarrollo de los recursos humanos de la dirección a su cargo, logrando un nivel de mantener en perfecto
adecuado de productividad y satisfacción personal. estado las instalaciones.
• Trabajar de manera coordinada con otras Dependencias para alcanzar las metas determinadas por la  Planear, dirigir y garantizar la
Administración. correcta ejecución de los
• Reportar avances a la Coordinación General de Servicios Municipales y a la Jefatura de Gabinete. proyectos y objetivos
• Las demás que solicite el jefe inmediato y vayan de acuerdo con sus atribuciones. establecidos para cada
Dirección de área,
garantizando el
cumplimiento del Plan
Dirección de • Dirigir las actividades operativas y administrativas de la Dirección de Mercados bajo el principio de legalidad; Municipal de Desarrollo.
Mercados procurando que todas tengan como eje fundamental la optimización, mejora, ampliación adecuación del
servicio público de mercados.
• Establecer las políticas generales por medio de las cuales las Unidades de la Dirección de Mercados deban
realizar sus labores en el contexto de sus atribuciones expresadas en la reglamentación de referencia como
materia central de su actuación.
• Coordinar las actividades necesarias para la creación de políticas públicas, programas y proyectos enfocados
en detonar el desarrollo de los mercados municipales con pleno respecto a los derechos de los
concesionarios.
• Asegurar el adecuado funcionamiento de los Mercados Municipales con los que cuenta el municipio en plena
coordinación con las instancias municipales, estatales y federales.
• Coordinar el seguimiento y facilitar los medios para el adecuado funcionamiento de los programas y
proyectos de la Dirección.
• Generar las estrategias, directrices y actividades relacionadas al funcionamiento de la Dirección de Mercados.
• Verificar que los padrones de la Dirección de Mercados estén permanentemente actualizados.
Coordinación General de Servicios
Municipales
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de • Establecer los mecanismos de coordinación con las dependencias encargadas de la emisión, aprobación y  Realizar todas las actividades
Mercados análisis de las licencias municipales que amparan giros comerciales con la finalidad de que el comercio que se relacionadas con el área, con
da en los mercados municipales y en las inmediaciones de los mismos se apegue a la normatividad vigente. el fin de lograr un eficiente
desempeño de acuerdo con
Dirección de • Definir los objetivos de los departamentos que forman la dirección. las metas establecidas.
Mejoramiento • Desarrollar y ejecutar en conjunto con las unidades de la Dirección, los programas que contribuyan a lograr el  Apoyar en las actividades
Urbano objetivo general de la dependencia. operativas del área con el fin
• Generar un sistema adecuado de indicadores cuantitativos y de seguimiento, que permita evaluar los de mantener en perfecto
diferentes programas. estado las instalaciones.
• Recibir y canalizar las peticiones y/o reportes a las unidades correspondientes.  Planear, dirigir y garantizar la
• Recibir y contestar las solicitudes de transparencia. correcta ejecución de los
• Apoyar a la Dirección de Protección Civil y Bomberos, en caso de contingencias ambientales tales como proyectos y objetivos
inundaciones. establecidos para cada
• Elaborar un plan de capacitación al personal operativo y administrativo de la Dirección. Dirección de área,
• Elaborar un programa anual de compras. garantizando el
cumplimiento del Plan
Municipal de Desarrollo.

Dirección de • Planificar las acciones en forma ordenada que llevaran a cabo las diferentes áreas de la dirección, así como la
Parques y Vinculación Interinstitucional para llevar a cabo las diferentes acciones.
Jardines • Producir, cuidar y mantener las áreas verdes en condiciones favorables.
• Producir y cuidar las plantas que se encuentran en los viveros, para destinarlos a las áreas verdes
municipales.
• Mantener el arbolado en buenas condiciones, mediante la poda y el derribo de arbolado muerto.
• Regar las áreas verdes para su mantenimiento y control de las mismas.
• Fomentar la participación de los zapopanos para mantener las áreas verdes en buenas condiciones,
otorgándoles plantas para que reforesten las áreas verdes comunes.
• Atender las necesidades de la ciudadanía en cuestión de poda y derribo aplicando los reglamentos
establecidos.
• Elaborar los proyectos para mejorar las áreas verdes y mantenerlas en condiciones óptimas.
• Elaborar los programas de capacitación en coordinación con las áreas operativas y administrativas, para
mejorar las actividades del personal que labora en esta dirección.
• Seguir los programas y proyectos de trabajo que la Coordinación General de Servicios Municipales, haya
determinado en su plan general de actividades.
Coordinación General de Servicios
Municipales
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de • Instrumentar en coordinación con otras direcciones operativas programas de trabajo emergentes para  Realizar todas las actividades
Parques y garantizar la integridad de los zapopanos a través de trabajos de contingencias en épocas de conflicto. relacionadas con el área, con
Jardines • Revisar y dar vistos buenos de proyectos de arbolado. el fin de lograr un eficiente
• Supervisar y dar visto bueno de entrega- recepción. desempeño de acuerdo con
• Atender y dar seguimiento de solicitudes de ciudadanos. las metas establecidas.
• Supervisar los lotes baldíos destinados a áreas verdes.  Apoyar en las actividades
• Supervisar las áreas verdes para la evaluación técnica de especies y número de individuos a reforestar. operativas del área con el fin
• Realizar las dictaminaciones para el manejo mecánico del arbolado en la zona urbana. de mantener en perfecto
• Realizar la cuantificación de daños al arbolado urbano ya sea por accidente vial o por imprudencia del estado las instalaciones.
ciudadano con herramienta y equipo.  Planear, dirigir y garantizar la
• Elaborar los permisos para poda, derribo y destoconado. correcta ejecución de los
proyectos y objetivos
establecidos para cada
Dirección de área,
Dirección de • Planificar, controlar y dirigir las actividades administrativas y operativas de los servicios prestados por la garantizando el
Pavimentos Dirección de Pavimentos. cumplimiento del Plan
• Definir y proporcionar oportunamente información de los resultados y avances a las partes interesadas. Municipal de Desarrollo.
• Supervisar la eficiente prestación de servicios contratados.
• Optimizar y asegurar el uso adecuado de los recursos económicos y materiales vigilando el cumplimiento del
reglamento correspondiente.
• Garantizar el cumplimiento de la reglamentación correspondiente a su área, vigilar y mantener su buen
funcionamiento.
• Dirigir y desarrollar los recursos humanos de la dirección logrando un nivel adecuado de productividad y
satisfacción laboral.

Dirección de • Ser líder y coordinar la elaboración de proyectos de las diferentes direcciones, así como su ejecución.
Proyectos • Identificar las zonas más vulnerables del municipio, para llevar a cabo intervenciones integrales que mejoren
la condiciones de vida de los ciudadanos.
• Informar al Presidente, Jefe de Gabinete, Coordinador de Servicios Públicos los avances de los proyectos.
• Ser el representante del Coordinador, ante el Ayuntamiento, Jefatura de Gabinete y demás entes públicos.
• Dar seguimiento a los proyectos que se generen en las diferentes áreas para que lleguen a buen término.
• Coordinar las actividades del área de seguimiento y calidad en la prestación de servicios públicos.
• Vigilar que él personal Línea de Servicios Públicos Municipales Zapopan 24/7, cumpla con el objetivo para lo
que fue creada.
Coordinación General de Servicios
Municipales
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de • Fungir como enlace entre las diferentes Direcciones de Área y las diferentes coordinaciones del Gobierno  Realizar todas las actividades
Proyectos Municipal, para coordinar los trabajos de intervención y recuperación de espacios públicos. relacionadas con el área, con
• Ser el enlace de la coordinación con las diferentes organizaciones vecinales, con el fin de hacer mas eficiente el fin de lograr un eficiente
el tiempo de respuesta y coordinar la logística entre las direcciones para el cumplimiento puntual de las desempeño de acuerdo con
necesidades del ciudadano. las metas establecidas.
 Apoyar en las actividades
operativas del área con el fin
Dirección de • Planificar, controlar y dirigir las actividades administrativas y operativas de los servicios prestados por los de mantener en perfecto
Rastro Rastros Municipales. estado las instalaciones.
Municipal • Planificar, dirigir y controlar programas y actividades tendientes a cumplir normatividad oficial de la  Planear, dirigir y garantizar la
secretaria de Desarrollo Rural, Secretaria de Salud, Secretaria de Trabajo, Normas Ecológicas, Ley de correcta ejecución de los
Desarrollo Pecuario y sus Reglamentos, así como reglamentos municipales. proyectos y objetivos
• Gestionar ante las autoridades municipales, estatales y federales asuntos relacionados con la operación y establecidos para cada
Dirección de los Servicios de los Rastros. Dirección de área,
• Planificar, controlar y dirigir actividades tendientes a lograr el mejor manejo y aprovechamiento de los garantizando el
recursos humanos y materiales de los rastros. cumplimiento del Plan
Municipal de Desarrollo.

Dirección de • Dirigir las diferentes actividades operativas y Administrativas de la Dirección de Tianguis y Comercio en
Tianguis y Espacios Abiertos.
Comercio en • Asegurar que las solicitudes para verificaciones en vía pública, espacios abiertos públicos y privados, tianguis,
Espacios juegos mecánicos estén dentro del marco de la legalidad, sustentando en el Reglamento de Comercio y de
Abiertos Servicios del Municipio de Zapopan vigente.
• Asegurar el adecuado funcionamiento de los 72 tianguis del municipio dentro del marco de la legalidad
sustentado en el Reglamento de Comercio y de Servicios del Municipio de Zapopan.
• Realizar de movimientos administrativos del personal (altas, bajas, cambios de asignación, reinstalaciones,
licencias sin goce de sueldo, etc..
• Controlar las licencias de personal (permisos, incapacidades, horas extras, premio de puntualidad,
asistencias, faltas, etc.).
• Gestionar y entregar los uniformes al personal.
• Realizar el proceso de gestión del presupuesto de la dependencia.
• Capturar las requisiciones de materiales en el sistema actual.
• Gestionar el mantenimiento del parque vehicular asignado a la Dirección.
• Realizar y controlar los expedientes administrativos del personal.
Coordinación General de Servicios
Municipales
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de Tianguis • Actualizar los resguardos patrimoniales de equipo y mobiliario asignado a la Dirección.  Realizar todas las actividades
y Comercio en • Proveer de recursos materiales al personal operativo y administrativo de la dependencia para la relacionadas con el área, con
Espacios Abiertos realización de los materiales. el fin de lograr un eficiente
desempeño de acuerdo con
Dirección de • Gestionar los recursos necesarios para la efectiva prestación del servicio deslumbrado público. las metas establecidas.
Alumbrado Público • Administrar el capital humano y recurso material destinado a la Dirección de Alumbrado Público.  Apoyar en las actividades
• Implementar programas y proyectos de mejora de alumbrado público. operativas del área con el fin
• Dar visto bueno de proyectos de alumbrado público a fraccionados de acuerdo a planos y proyectos de mantener en perfecto
autorizados, normas y materiales especificados. estado las instalaciones.
• Dirigir y concretar criterios para la ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo del  Planear, dirigir y garantizar la
alumbrado público. correcta ejecución de los
• Las demás que solicite el jefe inmediato y vayan de acuerdo con su contrato de trabajo. proyectos y objetivos
establecidos para cada
Dirección de área,
garantizando el
Dirección de Aseo • Crear, establecer, programar y ejecutar protocolos de protección de residuos sólidos urbanos. cumplimiento del Plan
Público • Fomentar la participación de los Zapopanos en los programas de limpieza, estableciendo los alcances Municipal de Desarrollo.
y dando seguimiento a campañas en medios de comunicación sobre programas de recolección.
• Coordinar la logística de la recolección de los residuos sólidos urbanos del municipio.
• Coordinar la limpieza de los tianguis del municipio.
• Supervisar el manejo y la administración de la operación del Centro de Transferencia.
• Supervisar el manejo y la administración de la operación en el Servicio Institucional.
• Verificar qué se cumpla con las normas, leyes y reglamentos establecidos para la conservación del
medio ambiente en el desempeño del servicio que presta esta Dirección.
• Comunicar las políticas y objetivos de la Dirección de Aseo Público para su entendimiento y
cumplimiento por todo el personal.
• Definir la autoridad, responsabilidad y la interpelación correspondientes a los jefes de unidades para
la efectiva realización de su trabajo.

Dirección de • Elaborar programas enfocados a la prevención de enfermedades zoo noticias.


Protección Animal • Coordinar con autoridades federales, estatales y municipales competentes al llevar a cabo acciones
que permitan programas de cuidado de fauna en general.
• Vigilar el cumplimiento de la Ley de Protección de los Animales y Código Penal en materia vigente.
• Atender las solicitudes ciudadanas en temas relacionados con fauna.
• Elaborar programas enfocados a salud y bienestar animal.
Coordinación General de Servicios
Municipales
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de • Cumplir y hacer cumplir lo establecido en la normativa correspondiente a la salud pública, protección y  Realizar todas las actividades
Protección bienestar animal que corresponda. relacionadas con el área, con
Animal • Fomentar la cultura de protección a los animales. el fin de lograr un eficiente
• Fomentar, promocionar y difundir la cultura de la adopción a animales abandonados; desempeño de acuerdo con
• Gestionar los recursos necesarios para las dependencias a su cargo y así conseguir la correcta ejecución de las metas establecidas.
sus funciones.  Apoyar en las actividades
• Coordinar la actividades y funcionamiento de la Unidad Operativa de Inspección y Prevención. operativas del área con el fin
• Coordinar las actividades y funcionamiento de la Unidad Operativa de Guardia y Custodia. de mantener en perfecto
• Coordinar las actividades y funcionamiento de la Unidad Vinculación y Educación Social. estado las instalaciones.
• Coordinar las actividades y funcionamiento de la UMA Villa Fantasía.  Planear, dirigir y garantizar la
• Coordinar las actividades y funcionamiento de Salud Animal CISAZ. correcta ejecución de los
• Asegurar y vigilar el buen uso de los recursos económicos y materiales para su optimización. proyectos y objetivos
• Asegurar el cumplimiento de las políticas y reglamentos que estén vigentes en su área de competencia. establecidos para cada
• Controlar los procedimientos de entrega- recepción. Dirección de área,
• Asegurar que se proporcione la información estadística de los resultados. garantizando el
• Controlar la ejecución del presupuesto. cumplimiento del Plan
• Dirigir los controles administrativos de las áreas de la Dirección de Protección Animal. Municipal de Desarrollo.
• Coordinar la elaboración de manuales de organización y manuales de procedimientos de la Dirección de
Protección Animal.
• Controlar y administrar, el presupuesto de adquisiciones, para el oportuno abastecimiento de los
materiales.

Dirección de • Supervisar la eficiente prestación de servicios, previa orden de la autoridad competente.


Cementerios • Levar un sistema de registro de movimientos administrativos y mantener un control sobre los títulos a
perpetuidad, arrendamientos y derechos de uso de suelo.
• Definir y proporcionar oportunamente información de los resultados y avances a las partes interesadas.
• Mantener vínculos con las delegaciones para que proporcionen servicios dentro del marco normativo.
• Optimizar y asegurar el uso adecuado de los recursos económicos y materiales vigilando el cumplimiento
del reglamento correspondiente.
• Garantizar el cumplimiento de la reglamentación correspondiente a su área, vigilar y mantener su buen
funcionamiento.
• Verificar la operatividad del mantenimiento de los cementerios municipales.
Coordinación General de Servicios
Municipales
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de • Supervisar que los administradores utilicen con orden la ocupación de espacios físicos y atender las
Cementerios recomendaciones de la Secretaria de Salud.
• Identificar y desarrollar la calidad del servicio promoviendo la mejora continua.
Coordinación General de Administración e
Innovación Gubernamental
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Coordinación • Establecer los lineamientos para cada una de las Direcciones a fin de lograr los objetivos de cada una de  Impulsar el desarrollo
General de ellas. económico integral y
Administración e • Analizar y validar los procesos de captación de recursos humanos, materiales y tecnológicos a fin de sustentable en el municipio,
Innovación eficientar los servicios hacia la ciudadanía. mediante la atracción de
Gubernamental • Vigilar que se aplique la correcta distribución de todo recurso humano, material y tecnológico. inversiones, el desarrollo
• Coadyuvar a implementar las estrategias de austeridad para aplicarse en el Gobierno Municipal. competitivo empresarial y la
• Participar en la obtención y/o creación de tecnologías de la información acordes a las necesidades de los formación de capital humano
servidores públicos y los ciudadanos a fin de dar mejor respuesta a sus peticiones. altamente productivo, que
• Participar en la toma de decisiones para contratación de servicios y/o bienes. mejore la calidad de vida de
• Supervisar que toda actividad comercial y/o construcción se realice apegase a las leyes y reglamentos. la sociedad.

Dirección de • Aplicar los lineamientos establecidos por la Coordinación General de Administración e Innovación
Administración Gubernamental.
• Brindar asesoría y apoyo permanente a las dependencias del Municipio para mantener en óptimas
condiciones el patrimonio municipal.
• Elaborar y mantener actualizado el registro del patrimonio municipal.
• Administrar, controlar y asegurar la conservación y el mantenimiento del patrimonio municipal.
• Elaborar el anteproyecto del presupuesto de las partidas presupuestales de las Coordinación General de
Administración e Innovación Gubernamental.
• Supervisar y verificar la correcta aplicación del recurso asignado.
• Diseñar y aplicar las estrategias administrativas al plan de austeridad y anticorrupción.
• Coordinar y supervisar las actividades de las unidades adscritas a la Dirección.

Dirección de • Introducir nuevas ideas y enfoques para que la Administración Pública Municipal, sea cada vez más
Innovación transparente, eficiente y enfocada a los ciudadanos.
Gubernamental • Asegurar de que sea la tecnología un factor de cambio en el gobierno de la ciudad y una fuente de
empleo.
• Alinear la visión tecnológica, con la integración de políticas públicas, procesos y proyectos de la
Administración Pública Municipal.
• Generar procesos de co-creación en políticas públicas en materia de innovación gubernamental.
• Planificar, dirigir y supervisar la infraestructura, despliegue y administración tecnológica en el municipio.
• Desarrollar e implementar iniciativas tecnológicas en la Administración Pública Municipal.
Coordinación General de Administración e
Innovación Gubernamental
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de • Valorar y supervisar la transferencia tecnológica y de proveedores estratégicos en el municipio.
Innovación • Colaborar con las dependencias para desarrollar y mantener un plan de tecnología que soporte las
Gubernamental necesidades de la organización.
• Definir y comunicar procedimientos tecnológicos, políticas y normas relativas a la organización, para la
adquisición, implementación y operación de los nuevos sistemas de redes y telecomunicaciones, equipos,
software y otras tecnologías.
• Dirigir y desarrollar políticas, programas y proyectos de innovación gubernamental.
• Analizar y mejorar los estándares de tecnología y calidad en toda la Administración Pública Municipal,
para mantener una ventaja competitiva y tecnológica.
• Desarrollar y administrar el portal electrónico y las plataformas digitales, que sean necesarias en materia
de comunicación, transparencia y procedimientos de adquisiciones.
• Crear y desarrollar sistemas para la interacción digital y el servicio con el ciudadano en materia de
servicios, impuestos, derechos, multas, combate a la corrupción, trámites para la instalación de empresas
y procesos para licencias y permisos.
• Diseñar y desarrollar el sistema de atención ciudadana por medio de distintos medios de información:
atención telefónica y atención informática.
• Coordinar y desarrollar la compra, instalación, mantenimiento, y funcionamiento de los equipos y sistemas
de cómputo, telecomunicaciones, intranet e internet en el municipio.
• Coordinar, elaborar e implementar estudios, procedimientos, metodologías sistemas e instrumentos para
planeación seguimiento y evaluación de programas proyectos y políticas públicas en el Municipio.
• Coordinar y dirigir el Sistema de Calidad de la Administración Pública Municipal.
• Analizar y mejorar los estándares de tecnología en toda la organización para mantener una ventaja
competitiva y tecnológica.
• Autorizar el esquema administrativo de las demarcaciones en que se ha dividido el municipio de acuerdo a
los planes municipales autorizados en materia urbanística.
• Implementar los sistemas y plataformas tecnológicas necesarias, para que las sesiones de la Comisión de
Adquisiciones puedan ser transmitidas en tiempo real de conformidad con la legislación aplicable.
• Proponer estrategias tecnológicas y políticas que impulsen la participación de los ciudadanos en la
transparencia de la gestión pública, combate a la corrupción y todos los ámbitos de la Administración
Pública Municipal.
• Implementar en coordinación con las dependencias, los sistemas que contemplen el proceso integral de
simplificación administrativa.
Coordinación General de Administración e
Innovación Gubernamental
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de • Impulsar, crear, desarrollar e implementar los sistemas electrónicos y computacionales de la
Innovación Administración Pública Municipal.
Gubernamental • Captar necesidades y atender quejas o sugerencias de la población, para diagnosticar, programar e
implementar acciones innovadoras que brinden mayores beneficios a la comunidad.
• Concretar la información estadística y geográfica necesaria para mejorar la toma de decisiones y soportar
los estudios de la propia dependencia.
• Establecer los lineamientos aplicables en la Administración Publica Municipal en materia de innovación,
informática, telecomunicaciones y recursos tecnológicos.
• Participar, coadyuvar a la planeación y desarrollo de la agenda institucional de administración y gobierno
municipal.
• Impulsar todas acciones con un enfoque estratégico, a fin de contribuir de manera significativa en la
consecución de los objetivos de los Planes y Programas Municipales.
• Formular los proyectos, planes y programas anuales de trabajo de la Coordinación Direcciones y Unidades
a su cargo y proponer al Presidente Municipal, acciones continuas para el mejor ejercicio de sus funciones,
así como impulsar la mejora regulatoria.

Dirección de • Implementar y supervisar estrategias de inspección y vigilancia enfocadas en el cumplimiento del marco
Inspección y normativo municipal en relación con cualquier tipo de actividad comercial, de construcción, técnica,
Vigilancia espectáculos y eventos masivos reguladas por el Ayuntamiento de Zapopan.
• Dar seguimiento y respuesta a los señalamientos y/o quejas ciudadanas e institucionales que se presentan
ante la Dirección relacionados con cualquier tipo de actividad comercial, industrial y de prestación de
servicios regulados por el Ayuntamiento de Zapopan.
• Supervisar la labor de los inspectores.
• Firmar las órdenes de visita utilizadas en las inspecciones.
• Desarrollar e implementar programas de capacitación.
• Supervisar las inspecciones, así como ordenar la supervisión de obras, clausuras y/o medidas de seguridad
que procedan.
• Ordenar y vigilar que todas las inspecciones se realicen en apego a la normatividad y con total honestidad
y transparencia.

Dirección de • Eficientar los procesos de Administración y Servicios al personal.


Recursos • Diseñar e implementar nuevos proyectos de motivación y administración del personal con la misma
Humanos plantilla de integrantes en la Dirección de Recursos Humanos.
Coordinación General de Administración e
Innovación Gubernamental
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de • Abrir canales apropiados de comunicación interna para mantener al personal informado sobre los
Recursos acontecimientos presentes y futuros en el H. Ayuntamiento de Zapopan y las diferentes dependencias.
Humanos • Coordinar una correcta comunicación con Organizaciones Sindicales y Autoridades Federales y Estatales.
• Coordinar correctamente la información relativa a plantillas de personal, Estructura Organizacional, Planes
y programas de Capacitación y Desarrollo, Expedientes de Personal, etc..
• Coordinar y supervisar la aplicación de la nómina del municipio, cuidando el presupuesto autorizado para
directos, indirectos y cargas fiscales.
• Autorizar finiquitos y negociar convenios por términos de contratos.
• Coordinar eventos relacionados con la integración de personal o servicios a la Ciudadanía referentes a
bolsa de trabajo interna y programas especiales de empleos en vinculación con la Unidad de Sistema
Integral de Capacitación Empresarial y Fomento al Empleo hacia la iniciativa privada.

Dirección de • Validar los cuadros comparativos de los proveedores de los bienes y/o servicios a contratar.
Adquisiciones • Asegurar que los proveedores estén debidamente inscritos en el padrón del Municipio.
• Aprobar las adquisiciones de los bienes y/o servicios que adquiera el Municipio.
• Promover la captación de proveedores de bienes y/o servicios para el Municipio.
• Vigilar que se cumplen con los requisitos de las adquisiciones de bienes y/o servicios de acuerdo a las
Leyes, normas, Reglamentos aplicables.
• Conducir los procesos relativos a la adquisición de bienes y/o servicios.
• Asesorar a las Dependencias en lo referente a los trámites de requisición de bienes y/o servicios.
• Participar y coordinar la integración y funcionamiento del comité de adquisiciones del Municipio de
Zapopan, Jalisco.
• Informar periódicamente al Presidente Municipal, y a la Contraloría Ciudadana a través de la Dirección de
Transparencia y buenas Prácticas.
• Otorgar prorrogas en las entregas de los bienes y/o servicios a los proveedores.
Coordinación General de Desarrollo
Económico y Combate a la Desigualdad
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Coordinación • Generar acuerdos metropolitanos para elevar la competitividad e impulsar la innovación.  Ordenamiento de los
General de • Mejorar el entorno para la atracción de inversiones. asentamientos humanos, la
Desarrollo • Fomentar relaciones de hermandad con ciudades nacionales e internacionales. imagen urbana y el
Económico y • Sugerir reformas regulatorias que faciliten la apertura de negocios. desarrollo del municipio.
Combate a la • Ofrecer programas de desarrollo social, humano y educativo para madres solteras, jóvenes, adultos  Atención a la población del
Desigualdad mayores y otros grupos vulnerables. campo, lo anterior para
• Impulsar la defensa de los derechos de la mujer, así como apoyar la equidad de género. mejorar su calidad de vida.
• Gestionar fondos estatales y federales para la implementación de proyectos que beneficien al Municipio.  Impulsar el desarrollo
• Promover el emprendimiento en la población, a través de estrategias de capacitación y financiamiento. integral del municipio y
coordinar el manejo de todos
los programas.
Dirección de • Dirigir, organiza y evaluar el funcionamiento y desempeño de las actividades correspondientes a la
Proyectos Dirección de Área a su cargo.
• Acordar con el Coordinador General la resolución de los asuntos relevantes que correspondan a la
Dirección de Área a su cargo y dar seguimiento a los mismos.
• Formular el anteproyecto de presupuestos de egresos de la Dirección Responsable.
• Formular el anteproyecto de presupuestos de egresos de la Dirección de Área a su cargo, conforme a la
normatividad vigente.
• Proponer la contratación, desarrollo, capacitación y adscripción del personal a su cargo; autorizar
permisos y licencias del personal de conformidad con las necesidades del servicio y previo acuerdo con el
Coordinador.
• Proporcionar la información técnica y administrativa que le sea requerida internamente o por otras
dependencias, de acuerdo con las políticas establecidas al respecto y el conocimiento del Coordinador.
• Coordinarse con los titulares de las otras Direcciones de Área para el mejor despacho de los asuntos de su
competencia.
• Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus funciones, así como los concernientes a los asuntos
que le sean delegados o le correspondan por suplencia.
• Participar en el programa de modernización administrativa conforme a las políticas y lineamientos
emitidos al respecto.
• Analizar y proponer la realización de los estudios previos que se requiera para la elaboración de proyectos
de desarrollo económico y social del municipio.
• Programar y realizar visitas a las dependencias, con objeto de determinar la factibilidad de la propuesta,
así como la justificación para la elaboración de los proyectos y su inclusión en el Plan Municipal.
• Estas funciones son enunciativas, más no limitativas.
Coordinación General de Desarrollo
Económico y Combate a la Desigualdad
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de • Supervisar la efectiva aplicación de los programas sociales municipales.
Programas • Establecer las líneas de operación, planear, desarrollar y evaluar los programas sociales municipales.
Sociales • Controlar y supervisar la aplicación del presupuesto asignado a cada proyecto.
Municipales • Atender y evaluar la viabilidad de asuntos y propuestas presentadas por los ciudadanos.
• Fomentar el desarrollo comunitario con la participación activa.
• Realizar todo tipo de gestiones y convenios con instituciones públicas, privadas y organizaciones de la
sociedad civil; encaminados a la reconstrucción del tejido social.
• Ser el enlace por parte del Municipio con entidades Federales y Estatales en apoyos de Programas
Sociales.
• Optimizar los recursos humanos y materiales a su cargo.
• Realizar relaciones de hermandad a través de un intercambio y asistencia mutua en actividades de índole
cultural, educativa, económica y social.
• Aplicar el presupuesto de manera racional, eficaz y eficiente.
• Las demás que solicite el Jefe inmediato y vaya de acuerdo a su contrato de trabajo.

Dirección de • Proponer al Presidente Municipal y Ayuntamiento, programas sociales estratégicos.


Programas • Establecer acciones, lineamientos, procesos y políticas para la operación de los programas sociales
Sociales estratégicos del Municipio.
Estratégicos • Integrar la parte técnica de las bases de licitación del programa.
• Evaluar el avance y cumplimiento de cada uno de los programas sociales estratégicos, a través de uno de
los métodos de evaluación como son los indicadores.
• Proyectar, ejecutar y dar seguimiento a los programas sociales estratégicos implementados en la Dirección
a través de sus unidades.
• Coordinar los procesos de entrega, recepción y comprobación de los apoyos.
• Elaborar reglas de operación del programa.
• Involucrar la participación de la comunidad Zapopana en beneficio de sus derechos, a través de los
programas implementados en la Dirección de Programas Sociales Estratégicos dirigidos a la población
vulnerable.
• Proponer la celebración de convenios de colaboración para la debida ejecución de los programas que
beneficien a los sectores sociales estratégicos.
• Generar e implementar opciones productivas a un sector de la población como lo es el programa Hecho
por Mujeres de Zapopan, a través de la constitución de cooperativas.
Coordinación General de Desarrollo
Económico y Combate a la Desigualdad
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de • Implementar programas sociales estratégicos en beneficio de micro y pequeñas empresas con la
Programas participación de sectores productivos, tal es el caso de los programas Zapopan ¡Presente! Y Hecho por
Sociales Mujeres de Zapopan.
Estratégicos • Implementar políticas públicas que de conformidad con los objetivos de los programas reduzcan los
índices de marginación en el Municipio.
• Proponer y aprobar las Reglas de Operación de cada uno de los Programas implementados por la
dirección.
• Elaborar y actualizar los padrones de beneficiarios de dichos programas e identificación de los mismos
que permite establecer estadísticas y evaluaciones.
• Brindar capacitación y asesoría de todos los actores involucrados en la realización de los programas
sociales estratégicos.
• Proponer normas, crear guías y lineamientos para la asociación orientada a desarrollo comunitario
como lo es el programa Hecho por Mujeres de Zapopan.
• Promover la colaboración y enlace con instituciones educativas con la finalidad de fortalecer la
información de programas y becas que puedan aplicarse en beneficio de la comunidad del Municipio.
• Promover la vinculación de productores y consumidores a través de la implementación de programas
sociales como lo son Zapopan ¡Presente! Y Hecho por Mujeres de Zapopan dirigidos en beneficio de
los sectores de la población con estrategias productivas innovadoras que generan cadenas
productivas.
• Implementar el programa Hecho por Mujeres de Zapopan, que vendrá a organizar, interrelacionar con
otros actores las pequeñas cadenas productivas del sector en beneficio de las mujeres, su crecimiento
personal y sus hogares. Con la finalidad de promover y propiciar la cultura emprendedora y las
oportunidades de desarrollo productivo en el Municipio.
• Diseñar y ejecutar acciones par fomentar la cohesión social, la creación del tejido social, el
empoderamiento y la autogestión, en las diversas comunidades con mayores índices de marginalidad
y en colaboración con sus mismos habitantes.
• Otorgar estímulos económicos a estudiantes de bachilleratos públicos con el fin de promover la
conclusión de los estudios e impulsar la participación de las y los beneficiarios (as) en actividades a
favor de la comunidad.
Coordinación General de Desarrollo
Económico y Combate a la Desigualdad
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de • Gestionar recursos federales y estatales para los proyectos que cada una de las diferentes áreas de la
Gestión de administración municipal han diseñado, derivado de sus necesidades y prioridades.
Programas • Coordinar las actividades de seguimiento, supervisión y cierre de los recursos obtenidos. Serán
Sociales Estatales responsabilidad del área, dejando la ejecución y comprobación a la institución beneficiada.
y Federales • Concentrar en un Banco de Proyectos, las iniciativas estratégicas y proyectos integrales que requieren
financiamiento externo, y un análisis para su gestión con las instituciones estatales y federales.
• Supervisar, conforme a reglas de operación, la ejecución y comprobación de los programas y fondos
obtenidos.
• Asesorar a las áreas municipales, la conformación de proyectos para su correcta inscripción en
programas o fondo estatales y federales.
• Asesorar a las áreas municipales, en la aplicación de reglas de operación de programas y fondos
obtenidos.

Dirección de • Fomentar el empleo mediante los diversos servicios y programas que se ofrecen en la Dirección, tales
Fomento al como: bolsa de trabajo, capacitación para el empleo, caravanas de empleo, ferias de empleo,
Empleo y vinculación gobierno-empresas, así como con entidades del sector público municipal, estatal y federal
Emprendurismo para la realización de convenios y trabajar en pro de la ciudadanía.

Dirección de • Dirigir la gestión administrativa de la Dirección de Padrón y Licencias y la unidad de permisos en


Padrón y espacios abiertos conforme al Plan Municipal de Desarrollo, así como los Programas y Proyectos
Licencias derivado del mismo y las partidas correspondientes del presupuesto de Egresos.
• Coordinar acciones con las Direcciones de Medio Ambiente, Inspección y Vigilancia Comisaría General
de Seguridad Pública, Dirección de Protección Civil, Ordenamiento del Territorio así como la
Sindicatura y la Secretaría del Ayuntamiento y demás dependencias involucradas para el otorgamiento
de permisos y licencias de giro y anuncios.
• Coordinar en calidad de Vocal Técnico el funcionamiento del Consejo Municipal de Giros Restringidos
sobre venta y consumo de bebidas alcohólicas.
• Coordinar el contacto con empresarios, comerciantes y asociaciones vecinales del Municipio de
Zapopan cuando se relacionen con actividades de funcionamiento de giros, anuncios y permisos en
vía pública.
• Promover reformas, adiciones y derogaciones sobre el cuerpo de reglamentos y disposiciones de
carácter general aplicables a su ámbito de competencia.
Coordinación General de Desarrollo
Económico y Combate a la Desigualdad
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de • Constituirse en garante del Estado de Derecho al aplicar a toda tramitación en forma estricta las Leyes
Padrón y y Reglamentos correspondientes.
Licencias • Administrar, organizar, dirigir y controlar actividades operativas de cada Unidad.
• Autorizar y firmar las cédulas municipales y permisos eventuales de giros comerciales.
• Realizar Reuniones periódicas con el personal directivo de la Dirección de Padrón y Licencias con la
finalidad de conocer cuáles son sus impresiones en el desarrollo de las actividades realizadas en la
propia Dirección.
Coordinación General de Gestión Integral
de la Ciudad.
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Coordinación • Decidir y autorizar todos los actos para los que sea competente la coordinación general de gestión  Planear, dirigir, controlar, evaluar
General de integral de la ciudad; y asegurar el funcionamiento
Gestión Integral • Expedir o dictar directrices, instrucciones, circulares, lineamientos y demás normas administrativas óptimo del ordenamiento de la
de la Ciudad. para regir la actuación de las dependencias auxiliares y los servidores públicos de la Coordinación ciudad.
General;
• Supervisar el ejercicio de las atribuciones de cada una de las dependencias auxiliares y demás
personal a su cargo:
• Requerir informes a las dependencias auxiliares y demás servidores públicos, en relación con el
ejercicio de sus atribuciones;
• Decidir y supervisar la asignación de recursos, su aplicación y comprobación, respecto de las
necesidades de sus dependencias auxiliares;
• Administrar y controlar la plantilla de personal de Coordinación General y direcciones auxiliares,
conforme a los lineamientos de las dependencias competentes;
• Coordinar la vinculación sustantiva y organizacional de las direcciones auxiliares;
• Autorizar la contratación de personal para las Direcciones y dependencias auxiliares;
• Supervisar el cumplimiento de legislación que regula la actuación de las dependencias auxiliares;
• Las demás que determine el Presidente Municipal o Jefe de Gabinete, que sea acorde con sus
atribuciones.

Dirección de • Diseñar nuevos proyectos de espacios públicos para zonas del municipio donde actualmente no
Autoridad del existen
Espacio Público • Participación en proyectos con otras dependencias del Municipio de Zapopan para salvaguardar el
medio ambiente.
• Coordinar las actividades, el manejo y la protección de las áreas naturales protegidas dentro del
municipio
• Revisar y asegurar el cumplimiento de programas y proyectos de las Áreas a su cargo, evaluando los
avances, para el buen funcionamiento de su administración.
• Emitir las opiniones técnicas que le sean solicitadas como parte del trámite para el otorgamiento de
licencias y permisos, en materia de padrón y licencias o para algún otro acto administrativo para el
cual se requiera.
• Actualizar, desarrollar, definir y aplicar los instrumentos para la gestión y evaluación de políticas
ambientales, de acuerdo a las actualizaciones e innovaciones en apego a la normatividad.
Coordinación General de Gestión Integral
de la Ciudad.
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de • Participar en coordinación con las dependencias correspondientes en la creación, gestión y
Autoridad del actualización de un archivo cartográfico y base de datos de información geográfica.
Espacio Público • Atender, revisar y coadyuvar en los lineamientos y disposiciones que establezca la Coordinación
General de Gestión Integral de la Ciudad.
• Promover y realizar actividades, tendientes a la política de mejora regulatoria del municipio.
• Verificar la Gestión de la Administración Pública Municipal en relación con los Objetivos del Programa
Municipal de Desarrollo Urbano, de los planes y programas que de éste se derivan.
• Apoyar en la gestión de recursos por parte de las autoridades federales, estatales y de particulares.
• Proponer e impulsar la suscripción de convenios para el desarrollo de los proyectos.

Dirección de • Diseñar proyectos en beneficio directo de nuestro medio ambiente municipal.


Medio Ambiente • Participación en proyectos con otras dependencias del Municipio de Zapopan para salvaguardar el
medio ambiente
• Coordinar las actividades, el manejo y la protección de las áreas naturales protegidas dentro del
municipio.
• Elaborar programas tendientes al mejoramiento ecológico municipal, estableciendo las medidas
procedentes para la conservación y reforestación del patrimonio ecológico del Municipio, ciudadano a
la flora y fauna, a través de la atención al aire, agua y suelo.
• Coordinar y coadyuvar con las austeridades federales y estatales competentes para llevar a cabo
acciones conjuntas en la materia, así como vigilar el cumplimiento de las normas legales aplicables y,
en su caso que se apliquen las sanciones administrativas que correspondan por la violación a dichas
disposiciones.
• Revisar y asegurar el cumplimiento de programas y proyectos de las Áreas a su cargo evaluando los
avances, para el buen funcionamiento de su administración.
• Formular ante las autoridades la obtención de los recursos humanos, económicos, materiales y
tecnológicos para que las actividades se desarrollen conforme a la planeación.
• Emitir opinión técnica en los proyectos de urbanización, en lo relativo a las áreas verdes.
• Emitir opinión técnica que le sean solicitadas como parte del trámite para el otorgamiento de licencias
y permisos, en materia de padrón y licencias o para algún otro acto administrativo para el cual se
requiera.
Coordinación General de Gestión Integral
de la Ciudad.
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de • Regular y vigilar el cumplimiento de la normatividad aplicable, sea municipal o estatal, en el espacio
Movilidad y público del territorio del Municipio
Transporte • Regular la elaboración de los estudios de pre inversión, estudios de pre factibilidad y factibilidad,
análisis costo beneficio, proyectos ejecutivos, cuantificación e integración de expedientes técnicos
para la gestión de recursos.
• Vincular social y políticamente a la Dirección con los demás dependencias de todos los niveles, así
como otras dependencias dentro del mismo Municipio.
• Participas en foros, consejos, talleres, etc.., que promuevan la movilidad sustentable en el Municipio.
• Promocionar los proyectos, programas y políticas de movilidad sustentable que vayan conforme a los
principios de jerarquía vial.
• Determinar y distribuir las solicitudes y reportes ciudadanos a las unidades especializadas de la
Dirección conforme a sus ámbitos de competencia.
• Ejercer los recursos que le sean asignados.
• Proponer al personal de la Dirección, conformidad a la plantilla autorizada por el Ayuntamiento e
impartirles los cursos de capacitación, actualización y profesionalización.
• Dar cumplimiento a la normatividad en materia de ordenamiento territorial y urbano, edificación y
construcción en lo referente a su ámbito de competencia.
• Asistir a eventos respecto a la materia de su competencia como representante del presidente
Municipal.
• Las demás que conforme a sus atribuciones y demás legislaciones aplicables se desprenda.

Dirección de • Dirigir la gestión de recursos, planeación, presupuestación, programación, contratación, ejecución y


Obras Públicas e supervisión de la obra pública que se realiza en el Municipio por otras dependencias o particulares.
Infraestructura • Coordinar el programa anual de obras públicas, desarrollar el proceso de planeación,
presupuestación, programación contratación, ejecución, finiquito y registro en el patrimonio
municipal de toda la obra pública que se realiza en el Municipio;
• Coordinar con los tres órdenes de gobierno la programación y contratación de las obras que se realice
a través de convenios de coordinación; así como, para coadyuvar en la realización de la obra pública
que se ejecute dentro del Municipio.
• Dar cumplimiento a la normatividad en materia de ordenamiento territorial y urbano, edificación y
construcción en general;
• Elaborar las políticas generales relativas a los programas de intervención de la ciudad en materia de
espacio público, en coordinación con las dependencias competentes,
Coordinación General de Gestión Integral
de la Ciudad.
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de • Dirigir la ejecución de los proyectos de obra pública, siguiendo los lineamientos del Plan Municipal de
Obras Públicas e Desarrollo, del presupuesto anual autorizado.
Infraestructura • Administrar las contrataciones de las obras públicas municipales, en los términos de las leyes,
reglamentos aplicables, acuerdos, convenios y contratos respectivos.
• Implementar y operar una red de comunicación y de seguimiento con entidades susceptibles de
financiar proyectos municipales a cualquier nivel, que impliquen la construcción y operación de
infraestructura urbana estratégica;
• Diseñar, dictaminar y en su caso implementar los estudios y proyectos para infraestructura peatonal,
vías ciclistas y cruces seguros a nivel, en coordinación con las dependencias competentes.
• Vigilar el ejercicio del presupuesto de las obras, sea acorde con el avance de las mismas.

Dirección de • Realizar y actualizar el programa municipal de desarrollo urbano de acuerdo al Código Urbano del
Ordenamiento Estado de Jalisco y la Legislación y Normatividad Estatal y Municipal vigente en materia Urbana.
del Territorio • Actualizar los planes de desarrollo urbano de centros de población, y los planes parciales de
desarrollo urbano de conformidad con la disposiciones establecidas en el Código Urbano para el
Estado de Jalisco y la Legislación y Normatividad Municipal y Estatal vigente en materia Urbana
• Dirigir el programa municipal de desarrollo urbano; así como, los planes y programas derivados del
mismo.
• Ejecutar la revisión y corrección de los planes parciales de desarrollo urbano, reglamentos, así como
avalar la dictaminación técnica las intervenciones de carácter arquitectónico en los 18 polígonos de
protección al patrimonio edificado.
• Cumplir y hacer cumplir el Programa Municipal de Desarrollo Urbano, los planes Básicos de Desarrollo
Urbano (planes de Centro de Población y Planes Parciales de Desarrollo Urbano) vigentes, así como su
respectiva congruencia con los programas y planes de nivel superior señalados en el Artículo 78 y la
legislación y Normatividad Estatal y Municipal vigente en materia Urbana.
Coordinación General de Construcción de
la Comunidad
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Coordinación • Definir las políticas públicas y estrategias que apegadas al Plan Municipal de Desarrollo, permitan la  Promover la creación de espacios
General de ejecución de programas transversales en atención integral a la problemática del Municipio, para la comunitarios, de proyectos
Construcción de construcción de comunidades autogestoras, el fortalecimiento del tejido social, la organización vecinal productivos y en general, de
la Comunidad y el ejercicio pleno de ciudadanía. organización y participación
• Autorizar y supervisar el ejercicio de los recursos de las dependencias para el desarrollo de sus juvenil, para satisfacer las
actividades en apego a sus programas presupuestales, manteniendo el control de los ejercicios a inquietudes y necesidades de la
través de informes, monitoreo de indicadores e impactos sociales. juventud.
• Controlar y supervisar al personal interno de las dependencias, altas, bajas y cambio de asignación,  Propiciar la participación de las
manteniendo como principio la eficiencia y cumplimiento de los perfiles de puesto. mujeres en el ámbito económico,
• Ser el vínculo entre las dependencias y permitir el flujo de información, y entre estás y cualquier otra político, social y cultural del
instancia de gobierno en la ejecución de proyectos transversales que permitan construir estrategias Municipio y su plena
innovadoras en colaboración con la ciudadanía. incorporación a la vida
• Concentrar y agilizar trámites o solicitudes de las dependencias con las instancias correspondientes, productiva a través de programas
monitoreando en todo momento el proceso de cada una, los tiempos de ejecución y las instancias y proyectos de desarrollo integral
involucradas. dentro de la sociedad en
• Diseñar, planear e implementar los mecanismos de evaluación tanto de los programas, como del condiciones de equidad y género.
funcionamiento de las dependencias, a través de esquemas de control y seguimiento que permitan  Promoción, difusión, desarrollo y
monitorear el cumplimiento de metas y objetivos en sus planes de trabajo, el flujo de recursos y el fortalecimiento, de la identidad y
impacto poblacional. la actividad cultural y artística en
• Propiciar el trabajo coordinado entre las dependencias que permitan la construcción de estrategias el Municipio.
vinculatorias y de corte transversal en atención a la problemática social.
• Brindar en todo momento asesoría jurídica y administrativa a las dependencias y proponer
modificaciones a la reglamentación vigente que permita hacer de la gobernanza un principio rector de
gobierno.
• Proponer y aprobar cualquier cambio, modificación o adecuación de las políticas y planes de trabajo
de las dependencias cuya finalidad sea el impacto social.

Dirección de • Generar y fortalecer los vínculos y condiciones para que los ciudadanos ejerciten plenamente sus
Participación derechos frente a las entidades municipales para que las mismas interactúen en un plano de igualdad
Ciudadana frente al ciudadano.
Coordinación General de Construcción de
la Comunidad
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de • Difundir el uso de mecanismos de participación ciudadana, llevando a cabo la capacitación de estos y
Participación en temas de derechos humanos entre los vecinos del municipio y desarrollando plataformas digitales
Ciudadana que faciliten una democracia inclusiva.
• Orientar y asesorar a los vecinos para los procesos ciudadanos que se desarrollen logren su efectiva
participación en la toma de decisiones en los asuntos públicos en corresponsabilidad con las
autoridades municipales.
• Fungir como Secretario Técnico del Consejo Municipal de Participación Ciudadana con derecho a voz,
pero sin voto, elaborando y resguardando las actas de las sesiones del mismo.
• Fungir como Coordinador Social en el Pleno del Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal.
• Fungir como moderador en los mecanismos de participación ciudadana o delegar dicha función a los
coordinadores a su cargo.
• Designar a los coordinadores de los organismos sociales y vigilar su actuación.
• Desempeñar las comisiones que le encomiende el Consejo Municipal de Participación Ciudadana.
• Realizar las funciones ejecutivas para el correcto desarrollo de los mecanismos de participación
ciudadana.
• Realizar las funciones ejecutivas para el correcto desarrollo de los mecanismos de participación
ciudadana.
• Facilitar y promover la organización vecinal, así como las relaciones con los organismos de la Sociedad
Civil para la consecución de sus fines.
• Elaborar modelos de estatutos sociales, reglamentos internos, archivos, manuales, infografías y demás
documentación que puedan adoptar las organizaciones vecinales que se constituya en el municipio,
para su funcionamiento.
• Diseñar, desarrollar e implementar soluciones creativas y/o Tecnológicas, así como políticas públicas
que innoven en el combate a las desigualdades y rezagos del municipio.
• Integrar y gestionar la documentación necesaria para que las organizaciones vecinales obtengan su
reconocimiento ante el Ayuntamiento y en su caso, la revocación del mismo.
• Elaborar un programa Anual de Fomento a la Participación Ciudadana y la gobernanza.
• Generar y diseñar contenidos, infografía, material impreso o digital para la difusión de la cultura de la
participación ciudadana, el respeto a los derechos humanos, la gobernanza del municipio como
principio rector para la toma de decisiones fundamentales, así como sobre la responsabilidad
patrimonial de las autoridades municipales.
• Vigilar que se apliquen la demás normatividad prevista.
Coordinación General de Construcción de
la Comunidad
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de • Definir, dirigir y supervisar la aplicación de las políticas y programas de las áreas que la integran.
Educación • Coordinar de manera conjunta y participativa con las instituciones de Enseñanza, las gestiones de
rehabilitación y equipamiento de las escuelas públicas a través de diseños y planes de trabajo.
• Proponer al ayuntamiento en coordinación con las dependencias competentes, los términos de las
convocatorias para la presentación de candidatos a recibir los permisos que determine el
Ayuntamiento y llevar a cabo su publicación.
• Colaborar con los demás órdenes de gobierno y las instancias competentes, en el mejoramiento de la
calidad de la educación en el Municipio.
• Coadyuvar en el mejoramiento del funcionamiento de las escuelas oficiales establecidas o que se
establezcan en el Municipio, de conformidad y en función de los convenios o acuerdos de
desconcentración o descentralización que se suscriban con las autoridades educativas estatales.
• Promover y gestionar el establecimiento de escuelas oficiales, públicas y privadas, así como de centros
de educación para adultos y de educación en Municipio.
• Crear y aplicar programas en materia de educación para el Municipio.
• Establecer políticas, lineamientos y criterios para la inclusión de programas educativos al modelo de
excelencia.
• Establecer programas y becas para otorgar apoyos diversos a los estudiantes de bajos recursos de
acuerdo a los lineamientos en la materia y según recursos presupuestarios.

Dirección de • Representar al Municipio de Zapopan Jalisco, en materia cultural.


Cultura • Establecer, ejecutar los principios generales que sustentarán la política cultural del ayuntamiento.
• Promover, fomentar y difundir las manifestaciones culturales y artísticas en el Municipio.
• Administrar los recursos humanos, materiales y financieros de la Dirección, para el logro de objetivos.
• Planear y programar las actividades anuales para contar con la suficiencia presupuestaria para atender
las demandas de la población.
• Proponer e implementar iniciativas y programas promuevan, difundan e impulsen el desarrollo de la
cultura en el Municipio.
• Evaluar periódicamente las actividades culturales que lleve a cabo el Ayuntamiento.
• Impulsar y promover la vinculación con los sectores público, privado y social, para la gestión,
promoción y difusión del arte y la cultura dentro del Municipio.
• Regular la utilización de los espacios públicos de los espacios públicos municipales, administrados por
la Dirección de cultura, a favor de los grupos y compañías artísticas, formales o informales.
Coordinación General de Construcción de
la Comunidad
Estructura Funciones y Atribuciones Observaciones
Orgánica
Dirección de • Recibir y atender las solicitudes de espacio s, tanto internos como externos, poniendo en práctica
Cultura soluciones, canalizándolas al área y/o autoridad correspondiente.

Dirección de • Actuar como representante del Municipio de Zapopan Jalisco, en materia de recreación.
Recreación • Generar las condiciones para la creación de ambientes de recreación que permitan generar un sentido
de pertenencia y de construcción de comunidad zapopana.
• Administrar los recursos humanos, materiales y financieros de la dirección.
• Planear, programar, presupuestar y evaluar periódicamente las actividades recreativas que lleve a
cabo el Ayuntamiento.
• Generar dinámicas comunitarias que permitan a la población en general un uso más efectivo del
tiempo libre y de sus espacios que el municipio tiene a su disposición.
• Desarrollar las actividades que fomenten la convivencia, refuercen el sentido de pertenencia y por lo
tanto fortalezcan el tejido social.
• Proponer actividades en los espacios públicos rehabilitados con el fin de que la gente los reconozca
como suyos.
• Implementar actividades de recreación dirigidas a los trabajadores del Gobierno Municipal como
medida para manejo de estrés y que esto derive en productividad.
• Vincular la información institucional a la comunidad sobre temas enfocados a la salud, la educación, la
participación ciudadana, el deporte, las artes y el ejercicio mismo del gobierno.

Museo de Arte • Establece las líneas estratégicas de operación y uso del espacio del MAZ considerando la normatividad
Zapopan de la Administración Pública.
• Programa y cura las exposiciones, actividades artísticas y servicios educativos.
• Establece el perfil de las exposiciones del MAZ que permita el desarrollo y visión de las artes visuales y
tendencia de las diversas disciplinas y alternativas de Arte Contemporáneo a nivel nacional e
internacional.
• Planea, desarrollo y evalúa la viabilidad de las propuestas curatoriales, proyectos museográficos y
actividades alternativas artísticas y culturales, presentadas.
• Propicia y establece la vinculación con instituciones museísticas, educativas y culturales, públicas y
privadas para desarrollar proyectos de colaboración.

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