CEPRE - UNCP

SEMANA 01

“ LA COMUNICACIÓN”
Mg. Roberto Zanabria Sánchez
 COMUNICACIÓN
HUMANA
CÓDIGO
EMISO
CANAL RECEPTOR
R
(Decodifica
(Codifica) MENSAJE )

REFERENTE
Lingüístic Extralingüísti
o CONTEXTO co

FÍSICO , SEMÁNTICO ,
RUIDO
BLANCO
 LOS SIGNOS
( Adam Schaff )

ARTIFICIALE
NATURALES
S

No
Indicios Lingüísticos
Lingüísticos

 Congelación del  Señales: Bengalas,

agua sirena, luz verde.
 Arrugas en la cara
 Nube negra  Íconos: Planos,
 Ojo rojizo mapas, retratos,
 El humo caricaturas.
 Fiebre
 Símbolos:Laurel,cisn
e, herradura.
 CLASES DE COMUNICACIÓN

4.- DIRECCIÓN DEL

1.- POR EL CÓDIGO
MENSAJE
 Verbal  Unidireccional
 No verbal  Bidireccional
2.- PRESENCIA DE
5.- POR LA RELACIÓN
INTERLOCUTORE
SOCIAL
S Intraperson
al  Vertical
 Interperson  Horizontal
al 6.- POR EL TIPO DE
3.- POR EL ESPACIO
EMISOR
 Directa  Masas
 Indirecta  De difusión

FACTORES: LEXICOLÓGICO, ACTITUDINAL, CONOCIMIENTO, CONTEXTO

SOCIAL.
FASES: PSÍQUICO ,FISIOLÓGICO (RESPIRACIÓN, FONACIÓN Y ARTICULACIÓN), FÍSICO
 COMUNICACIÓN NO VERBAL
1.- 2.-
3.- PROXÉMICA
KINESIA PARALINGÜÍSTICA
 Postura  Tono ( Altura)
 Ritmo (Velocidad )  Distancia íntima
corporal
Taquilalia(+200)  Distancia
 Expresión
Bradilalia(-100) personal
facial
 Volumen  Distancia social
 La mirada
( Intensidad)  Distancia pública
 La sonrisa
 Silencio (Pausa)
 Los gestos  Timbre (Registro)
• Emblemáticos
• Adaptadores
• Reguladores
• Ilustrativos
• Patógrafo
 ESTILOS DE COMUNICACIÓN

1. AGRESIVO 2. PASIVO 3. ASERTIVO

• INTERACCIONES E • INTERACCIÓN E INTERCAMBIO

• INHIBICIÓN ANTE UNA
INTERCAMBIOS LLENOS DE DE INFORMACIÓN Y OPINIÓN
INTERACCIÓN SOCIAL
AGRESIONES VERBALES • COMUNICAR LO QUE SE PIENSA
• LIMITAR LA INTERACCIÓN
• IMPONER EL PUNTO DE VISTA Y SE SIENTE CON SINCERIDAD

EXPRESIÓN FACIAL Y SERIA EXPRESIÓN FACIAL AMISTOSA

EXPRESIÓN FACIAL SERIA
MIRADA HUIDIZA MIRADA DIRECTA
MIRADA DIRECTA Y FIJA
SONRISA MÍNIMA Y TENSA SONRISA FRECUENTE
POSTURA INTIMIDATORIA
POSTURA DISTANTE Y CONTRAÍDA POSTURA ERGUIDA
NO RESPETA DISTANCIAS
GESTOS ESCASOS DISTANCIA ADECUADA
GESTOS AMENAZADORES
MOVIMIENTOS NERVIOSOS GESTOS FIRMES NO BRUSCOS

VOLUMEN BAJO VOLUMEN EQUILIBRADO

VOLUMEN ELEVADO FLUIDEZ VERBAL ESCASA Y ENTONACIÓN VARIADA
VELOCIDAD RÁPIDA ENTRECORTADA FLUIDEZ VERBAL ADECUADA
CLARIDAD ESCASA VELOCIDAD RÁPIDA VELOCIDAD PAUSADA
HABLA EXCESIVO HABLA ESCASO TIEMPO DE HABLA
SIN PAUSAS NI SILENCIOS PAUSAS LARGAS Y SILENCIOS PROPORCIONAL
ABUNDANTES PAUSAS Y SILENCIOS ADECUADOS