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1.
Docente:
Generalidades
Mg. Carlos Ernesto Chávez Herrera
¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN?
– Coordinación de las actividades de
trabajo de modo que se realicen de
manera eficiente y eficaz con otras
personas y a través de ellas.
– La administración requiere la
culminación eficiente y eficaz de las
actividades laborales de la organización.
PROCESO ADMINISTRATIVO
En la práctica, el proceso administrativo no incluye cuatro
conjuntos aislados o poco conexos de actividades, sino un
grupo de funciones interrelacionadas.
PLANEAR
TOMA
CONTROLAR DE ORGANIZAR
DECISIONES
DIRIGIR
• Diseñar los cargos y las estrategias
específicas .
• Crear la estructura de la
• Establecer los objetivos y la organización .
misión. • Definir las posiciones del Staff.
• Estudiar las alternativas. • Coordinar las actividades laborales.
• Determinar los recursos • Establecer políticas,
necesarios. procedimientos,.
• Generar estrategias para • Definir la asignación de recursos.
alcanzar los objetivos.
Organización
Actividades
Definición de funciones y estructuras de las diferentes áreas.
Descripción de funciones de los puestos.
Determinación de jerarquías.
Buscar el eficiente uso de recursos.
Diseño de procesos, procedimientos y métodos de trabajo.
Establecimiento de sistemas de información.
Dirección
Actividades
Delegar funciones.
Supervisar el trabajo.
Motivar al personal.
Coordinar actividades.
Control
Actividades
Contrastar avances y resultados vs programación de
actividades.
Verificar el adecuado empleo de recursos.
Verificar calidad, cantidad y tiempo empleado de productos
o resultados obtenidos.
LAS CINCO TAREAS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
Evaluar el
Desarrollar desempeño,
Crear una
Una visión Implementar y Supervisar los
Determinar Estrategia para
estratégica Ejecutar la Nuevos
objetivos el logro de los
y la misión estrategia Desarrollos e
objetivos
del negocio Iniciar ajustes
correctivos
SECTOR
OPORTUNIDADES INDUSTRIAL AMENAZAS
ASPECTOS PROVEEDORES
SOCIOCULTURALES
RECURSOS
HUMANOS
EMPRESA
FORTALEZAS
ESTRATEGIA
DEBILIDADES
SECTOR
FINANCIERO
ESTRATEGIA
ASPECTO
INTERNACIONAL
TECNOLOGIA
ÉNFASIS TEORÍAS ADMINISTRATIVAS ENFOQUES PRINCIPALES
En las tareas Administración científica Racionalización del trabajo en el
nivel operacional.
En la Estructura Teoría clásica Organización formal.
Teoría neoclásica Principios generales de la
administración.
Teoría de la burocracia Organización formal burocrática
Racionalidad organizacional.
Teoría estructuralista Enfoque múltiple.
Organización formal e informal.
Análisis intraorganizacional y
análisis interorganizacional.
En las Personas Teoría de las relaciones humanas Organización informal.
Motivación, liderazgo,
comunicaciones y dinámica de
grupos.
Teoría del comportamiento Estilo de organización.
organizacional Teoría de las decisiones.
Integración de los objetivos
organizacionales e individuales.
Teoría del desarrollo organizacional Cambio organizacional planeado.
Enfoque del sistema abierto.
En el Ambiente Teoría estructurista Análisis intraorganizacional y
Teoría neoestructurista análisis ambiental.
Enfoque del sistema abierto.
Tareas
Estructura Personas
ORGANIZACIÓN
Ambiente Tecnología
PRINCIPALES TEORIAS QUE INFLUYERON EN EL
PENSAMIENTO ADMI. ACTUAL
AÑOS TEORÍAS
1903 Administración científica
1909 Teoría de la burocracia
1916 Teoría clásica
1932 Teoría de las relaciones humanas
1947 Teoría estructurista
1951 Teoría de los sistemas
1953 Enfoque sociotécnico
1954 Teoría noeclásica
1957 Teoría del comportamiento
1962 Desarrollo organizacional
1972 Teoría situacional
ADMINISTRACIÓN
• PRÁCTICA y TEORÍA.
AL EXAMINAR LA HISTORIA DE LA
ADMINISTRACIÓN NOS PERMITIRÁ
ENTENDER LA TEORÍA Y LA PRÁCTICA DE LA
ADMINISTRACIÓN MODERNA.
•ACONTECIMIENTOS
PREVIOS AL Siglo XX REVOLUCIÓN
INDUSTRIAL
EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN
Planeación
Organización
Objetivos de
Administración Personas
Dirección la empresa
Control
Debate globalización
¿Qué es globalización?
Plazo es plazo !
No toda presentación será
un éxito
La
estructura
jerárquica
tradicional
sólo
perjudica
Preste atención a las
señales del mercado
Escoja atributos
significativos para su cliente
Cual es el mio?
Lo que sirve para un cliente
puede no servir para el próximo
Nada puede parar la
automatización
YÁ ME MM...
BAÑE FUISTE
RÁPIDO.
Sea innovador;
aproveche las oportunidades
Escoja la herramienta más
adecuada para cada situación
Atrasado
Borracho
Perfume
barato
Las soluciones técnicas no
siempre pueden ser
implantadas
Mas yo sigo sin
entender a las
mujeres.
La ayuda on-line puede ser útil
Come on!
Vamos, noItpodemos
can‘t go
fallar every
wrong en todas...
time...
El uso de
soluciones
tecnológicas
es
inevitable...
Pero se debe considerar las
dificultades de las personas
y que están
esperando?
Pucha, Windows se Vayan a ayudarlo a
colgó de nuevo dar Ctrl Alt Del
Y no reniegue del
entrenamiento de los usuarios
OK ... ahora vas a hacer
exactamente lo que yo te
digo, si no?
Accesso
negado
Acostumbrese a trabajar
bajo presión
Crea en
usted
mismo.
Tenga
confianza
.
Vaya
hasta
el fin
LUCHE !
Tarea
• Stoner 1996, Caps 1, 2, 3, 5 y 8
• Teorías administrativas
http://www.youtube.com/watch?v=r2OVZtffJzs&f
eature=related
• Teoría de la administración: Científica VS.
Clásica
http://www.youtube.com/watch?v=3zcwB_IO8iM
&feature=related
• Teorías administrativas científicas y clásicas
http://www.youtube.com/watch?v=udTIE1IQ6VE
&feature=related
Referencias bibliográficas
• absta.info (2016). Concepto de Administración. Recuperado de
http://absta.info/los-problemas-de-la-organizacin-y-sus-mltiples-perspectivas.html?
page=3
• Wenceslao V.(2010). Principios Administración y Conceptos de Administración.
Recuperado de https://es.slideshare.net/wenceslao/principios-administracin
• Thomson I. (2008). Definición-Administración. Recuperado de
https://www.promonegocios.net/administracion/definicion-administracion.html
• Guillen R. (2008). Teoría de la administración. Recuperado de
http://www.authorstream.com/Presentation/maggyraton-1325886-3694509-teorias-
de-la-administracion/
Referencias bibliográficas
• Delgado P. (2009). La Globalización. Recuperado de
http://segundocorte.blogspot.pe/2009/04/la-globalizacion.html
• Gomez X. (2008). La Globalización Recuperado de
https://es.slideshare.net/AmebaXG/unidad3-sesion01-la-globalizacin-presentation