6.

MODELO DE
NEGOCIO
¿QUÈ ES UN MODELO DE NEGOCIO?
Se trata de una herramienta en la cual se planifica con detalle cómo se va a llevar a
cabo, el negocio que se pretende desarrollar. En él se detalla todo lo necesario y
la forma cómo se va a ejecutar la idea de negocio que se tiene.

En este modelo, se especifica cuál es el tipo de producto a

vender, cómo se va a insertar en el mercado y cuáles son
los tipos de clientes que lo van a comprar. Esto permite la
creación de estrategias de ventas que realmente sean
efectivas para tu empresa.

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Entre algunos de los principales y más aplicados de
todos se encuentran los modelos de negocio de
fabricación, distribución y retail de productos. Para
este tipo de empresas, se tienen que tener en
consideración aspectos bastante puntuales, en
especial al respecto del presupuesto de que se
dispondrá.
• Está el modelo de e-commerce, que es muy
empleado hoy en día.
• Asimismo, están los modelos de suscripción.
• Modelo de patentes.
• Modelo de negocio de publicidad.
• Modelo de negocio de franquicia.

Esta variedad de tipos de modelo de negocio

permite la organización de cualquier tipo de idea de
negocio desde el inicio.

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 CARACTERÌSTICAS

Cada modelo de negocio cuenta con

características bastante específicas. En
principio, se trata de una herramienta que no
tiene límites y que es capaz de adaptarse a
cualquier tipo de negocio. Además, la
planificación y el análisis que realizas con esto,
te proporciona una idea de negocio de gran
valor que destaca entre las demás. Del mismo
modo, te permite definir de forma clara cuáles
son tus clientes objetivos para así determinar
cómo debes promocionar y vender tus
productos.

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Cabe resaltar, que también es una herramienta que
permite dar la rentabilidad que tanto necesita a tu
idea de negocio. Pues, es gracias a ella, que podrás
evaluar de cerca qué tan rentable o no, resulta tu
idea, en cada uno de los aspectos necesarios.
Además, cuenta con una increíble adaptabilidad,
tanto si se trata de un negocio pequeño o una
empresa grande ya consolidada que quiere una
sucursal.
También cuenta con la característica de ser muy fácil
de elaborar. Es decir, que cualquier persona que
desee implementar una idea de negocio, podrá
armar su propio modelo sin ningún problema. La
unión de todas y cada una de estas características
hacen que esta herramienta cuente con alta
funcionalidad y factibilidad.

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 CANVAS

¿QUÉ ES EL MODELO CANVAS?

El Business Model Canvas o Modelo Canvas que se desarrollan en nueve divisiones,
es un modelo muy visual con el que apartados o casillas.
podremos ordenar nuestras ideas a la hora
de definir cuál será nuestro modelo de El Modelo Canvas permite que tengamos
negocio. Desarrollado por Alexander una idea clara del proyecto con un simple
Osterwalder, se trata de un modelo ideal golpe de vista. Para llevarlo a cabo se
para determinar y crear modelos deben ir completando sus apartados en
innovadores con el objetivo de generar valor el orden correcto.
para los clientes, definiendo y creando
modelos de negocio innovadores a través de
cuatro grandes áreas (los clientes, la oferta,
la infraestructura y la viabilidad económica)

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 ESTA HERRAMIENTA DE GESTIÓN ESTRATÉGICA TIENE UN GRAN VALOR PARA AQUELLOS EMPRENDEDORES QUE NECESITEN ANALIZAR
SUS MODELOS DE NEGOCIO DE FORMA VISUAL. TRABAJAR CON BUSINESS MODEL CANVAS TE SERVIRÁ PARA:

• Definir cómo hacer llegar tus productos y clientes a los que te diriges, pensando en
servicios a tus clientes, fomentando el el mercado, pero también en su
pensamiento creativo y permitiéndote distribución, logística…
identificar tus ventajas competitivas, con lo
que potenciarás la innovación de tus • Reducir las posibilidades de fracaso al
productos. contar con un procedimiento sencillo y
• Obtener una visión clara de tu modelo de multidisciplinar que reúne los pasos de
negocio, que podrás modificar fácilmente ejecución necesarios para llevar tu idea
gracias a su simplicidad. Hablamos de una al mercado.
herramienta que servirá a todo tu equipo, así
como a los inversores y socios que necesiten • Trabajar con una metodología
conocer tu proyecto de forma intuitiva y probada y utilizada tanto
visual. por startups como por grandes
• Enfocarte en tus necesidades a nivel global empresas.
y no solo en el producto en sí. Te plantearás
cómo venderlo, qué recursos necesitas y los
diferentes segmentos de

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Hay muchas maneras de trabajar con esta herramienta creada por Osterwalder, ésta es la mejor
sugerencia:
1. Segmentos de mercado: quién es tu cliente, a quién te diriges, clientes más importantes…
2. Propuesta de valor: qué problemas ayudas a resolver, qué necesidades satisfaces y qué ofreces a
cada segmento de mercado al que te diriges
3. Canal: cómo llega tu propuesta a los clientes, qué canales funcionan mejor y cuáles son los más
rentables
4. Relación con el cliente: cómo conseguir y conservar a tus clientes
5. Fuentes de ingresos: cómo ganar dinero, cuánto están dispuestos a pagar…
6. Actividades clave: qué actividades clave requiere tu propuesta, canales y clientes
7. Recursos clave: qué recursos son clave para tu modelo de negocio y cuáles requieren tus propuestas
de valor
8. Socios clave: quiénes son tus socios, proveedores y qué hacen
9. Estructuras de costo: cuáles son los costos, recursos y actividades más caras

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Ejemplos de Busines Model Canvas reales
Starbucks
Con más de 31.000 cafeterías en todo el mundo, Starbucks es una cadena internacional de cafeterías fundada en
Seattle (Washington) en el año 1971. La que hoy se considera la compañía de comercialización de cafés más importante
del mundo, incluiría la siguiente información en su modelo Canvas:

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SEGMENTOS DE MERCADO PROPUESTA DE VALOR (2) RELACIÓN CON EL CLIENTE
CANAL (3)
(1) (4)

• Aprende a emprender seguro y ligero

• Público masivo para llevar tu startup al siguiente nivel
• Tiendas propias • Empresas agricultoras
• Consumidores de café • Olor a café desde la entrada • Tiendas especializadas en • Producción
• Clientes de paso • Café especializado más conocido del café
• Distribución
(aeropuertos…) mundo • Clientes de autoservicio
• Marketing
• Tarjeta de fidelización
• Simplifica y acelera el proceso de pedido
• Pedido a través del móvil
• Gusto
• Appstore
• Calidad
• Google Play
• Experiencia del cliente • Sitio web
• Música relajante
• Mobiliario cómodo 10
 FUENTES DE INGRESOS (5) ACTIVIDADES CLAVE (6)
RECURSOS CLAVE (7) SOCIOS CLAVE (8)

 Ventas de alimentos y • Expansión a nuevos mercados • 31.000 cafeterías en 80 • Franquicias

bebidas • Distribución a minoristas países
• Subsidiarios
 Licencias • Comercialización • Más de 13.000 tiendas
propias • Suministradores
 Venta cruzada • Comunicación • Agricultores
• Calidad del café
• Convenios financieros • PepsiCo
 Productos y servicios • Productos de comercio
de medios justo • Spotify

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 ESTRUCTURAS DE COSTE (9))

 
• Empresas agricultoras
• Producción • Los pasos de este modelo arrancan con la
• Distribución definición del problema para buscar una
• Marketing
solución a través de canales y costos previstos.
• Instalaciones
• Impuestos

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GRACIAS