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RASTREO SATELITAL
Importancia del autotransporte de carga en México
• Participa con más de 400 mil cruces fronterizos mensuales con E.U.
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Ventajas competitivas de México para exportar a Estados Unidos de
Norteamérica
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Robo de mercancías en autotransporte en México
•Las rutas con mayores índices delictivos y robo de mercancías son las de
México a Veracruz, México-Guadalajara y México-Querétaro.
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•El Rastreo Satelital es un servicio que permite localizar vehículos,
personas u objetos en cualquier parte del mundo por medio de
triangulación de señales emitidas por 27 satélites geoestacionarios
alrededor del planeta.
•Los equipos que pueden hacer uso del servicio de Rastreo Satelital se
dividen en dos tipos: los que trabajan fuera de línea o “pasivos” y los que
son en línea o “activos” teniendo como diferencia el poder comunicar la
información de posición de manera instantánea o no a una central de
monitoreo remota.
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•Un equipo de Rastreo Satelital “pasivo” generalmente muestra la
información en el mismo aparato, otros equipos pasivos guardan esa
información en memoria para eventualmente ser descargada y analizada.
Celulares con GPS, navegadores personales y loggers de posición.
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Asociaciones clave relacionadas con el Rastreo Satelital en México
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Asociación Nacional de Empresas de Rastreo y Protección Vehicular.
Los socios que la integran son empresas que cuentan con infraestructura
necesaria para ofertar servicios de rastreo, monitoreo y reacción a
emergencias de manera que cumplen con estándares de calidad que se
avala a través de mecanismos internos entre los socios.
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El Sistema G.P.S
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Elementos que lo componen:
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¿Cómo funciona el rastreo satelital de vehículos?
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La información recibida en tiempo real incluye la hora, fecha, velocidad y
posición del vehículo en el planeta. Esta información desplegada sobre el
Atlas Vial geo-referenciado de las ciudades y carreteras, proporciona una
forma visual y muy precisa del movimiento real del vehículo a distancia.
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Eventos asociados:
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Rastreo No en Línea (OffLine)
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Eventos asociados:
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Ventajas competitivas del Rastreo Satelital
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• Ayuda a la recuperación del vehículo y la carga en caso de robo.
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Innovación continúa
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Rastreo Satelital
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Conectividad Garmin
Envía direcciones exactas, ruta vuelta por vuelta, guía visual y voz,
comunicación de texto al conductor al sistema de navegación Garmin.
Despache su flotilla con mayor rapidez y eficiencia con el Director de
Despachos GPS, combinando los mejores dispositivos de localización
satelital con la mejor plataforma de rastreo, para tráfico, logística y
seguridad vehicular, se obtendrán increíbles resultados en la operación
diaria de sus vehículos, obteniendo benéficos como, reducción en costos
de operación, aumento de productividad en vehículos como empleados,
todo esto en base al sistema que permitirá tener informados de forma
eficaz el uso diario de sus vehículos, manteniendo como base la
localización, ubicación, rastreo, monitoreo, ETC.
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GPS MX
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Invertir en equipos nuevamente?
GPS
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EJEMPLO 1
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INSTRUCCIONES PARA EL ALUMNO:
Actividad 1
Caso Transportes Caballero
La fletera transportes Caballero cuenta con el equipo y personal
siguiente:
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Tiene a Antonio López de viaje en D. F. cliente la Corona
Tiene a Marco Ruíz de viaje en Torreón cliente Los Bravo
Tiene a Luis Castro en Querétaro con cliente La cantera
Tiene a Raúl García en Cuautitlán con cliente Vitaminas S.A de C.V.
Tiene a Manuel Aguilar que no salió a viaje
Tiene a Israel Juárez que no salió a viaje
Tiene a Daniel Juárez que no salió a viaje
Tiene a María Glz. que no salió a viaje
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Realizara un reporte donde:
•Le solicitan tres viajes para cargarse en este momento, por lo que
necesita posicionar el equipo para cargarse y aparte localizar a sus
operadores para que se presenten en la línea para salir a viaje.
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Una solución para la empresa es posicionar todos los equipos que estan
involucrados a pesar de que el requerimiento de equipo sea de 5 (y se
tienen 6 en total) por lo que se tiene que hablar a todos para saber cual
regresa a la base en tiempo y forma(a tiempo y que no tenga fallas
mecánicas, mismas que te avisan los operadores con el radio movil). En
caso de estar disponibles y en buen estado se realizaría lo siguiente:
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•También necesita dos equipos para cargar en la noche por lo que tendrá
que rastrear donde están sus equipos y si físicamente estarán por la
noche en la línea para cargarse de nuevo a viaje.
Comunicación cliente:
Internet: Por este medio se recibe la solicitud de embarque por parte del
cliente.
Teléfono: Por medio de este servicio se confirma la recepción de la
solicitud enviada por el cliente vía mail.
GPS, radio móvil: por este medio se mantiene contacto constante con el
operador y se está al tanto de la ubicación actual del vehículo en
cuestión.
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EJEMPLO 2
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INSTRUCCIONES PARA EL ALUMNO:
Actividad 2
Caso Transportes GARCÍA
La fletera transportes GARCIA cuenta con el equipo y personal siguiente:
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•Le llaman del cliente ABB en Saltillo y le comentan que el operador aun
no llega a descargar.
•El cliente 3 Hermanos en Qro. le está devolviendo producto no
autorizado.
•El operador en Zapopan tiene llanta ponchada y aun no llega a destino
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Para poder proporcionar el equipo para cargarse en la noche con el
cliente de SLP es necesario verificar la disponibilidad más inmediata de los
equipos, lo cual se muestra a continución;
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Para solucionar el incidente de nuestro equipo de Saltillo y Zapopan, se
utilizaría el nextel y el GPS, en última instancia el celular, para ver porque
aun no se a presentado a cargar, en caso de ser un problema menor se
contactaría al cliente para conseguir una prorroga en el tiempo de
ventana por medio del télefono y se pediría confirmación vía mail, en caso
de ser un problema mayor y al no haber equipos completos disponibles se
informaría al cliente para que este recurriera a algun proveedor que
cubriera la contingencia, asegurándole su próximo servicio gratis para
asegurar futuras contrataciones.
Cabe mencionar que el uso del Télefono estacionario como móvil, radio
móvil e Internet, acelerarían la velocidad de respuesta y garantizarían un
servicio de calidad afianzando una fuerte relación con los clientes, al no
poder localizar nuestros equipos por medio del radio móvil tenemos que
agotar los demás recursos para optimizar la operación logística de la
flotilla.
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CIERRE DEL TEMA
I. Equipos de comunicación y rastreo en el transporte de mercancías
• Resultados de Aprendizaje.
Elaborará un reporte a partir de un caso dado que integre:
• Secuencia de Aprendizaje.
1. Comprender la utilidad de las herramientas de comunicación (Teléfono, radio,
fax e internet).
2- Identificar las características del equipo de rastreo satelital.
3- Localizar equipo de transporte.
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