 “Camino a seguir mediante una

serie de operaciones, reglas y

procedimientos fijados de antemano
de manera voluntaria y reflexiva
para alcanzar un determinado fin
que puede ser material o
conceptual”

Ander Egg (1995:41)

 Conjunto de técnicas e instrumentos
de investigación que, mediante un
proceso de validación , constituye
la base para generar la información,
tanto teórica como empírica,
requerida por el método científico.
 Conjunto de procedimientos
coherentes con el hecho estudiado y
con los recursos disponibles, que
conducen a la generación de
información pertinente para la
investigación.

 Las técnicas varían según el tipo de

investigación.

Bunge (1983)
 Se orientan a obtener información que
otros han escrito.

 Para enriquecer el marco teórico o

conocer parte de la historia.
 Primer nivel: manejo de teorías
generales y teoría existente que se
puede obtener en libros, tratados,
enciclopedias.

 Segundo nivel: análisis de

información empírica secundaria o
indirecta proveniente de: memorias,
anuarios, publicaciones periódicas,
mapas, fotos, películas.
 Consiste en extraer segmentos de
información de libros.

 Su utilidad es la reducción de la
información resultante que el
investigador organiza a conveniencia.

 Se utiliza una ficha física o electrónica

donde se hacen anotaciones.
  De citas textuales

 Fichas de Paráfrasis
 Se llama así cuando la información
registrada es una copia igual o
textual del documento consultado.

 Debe anteponerse y terminar con

“comillas” el texto que se copia
literalmente.
 ENCABEZADO: se anota el tipo
de ficha y el tema investigado.

 CUERPO DE LA FICHA: se
escribe directamente la cita.

 BIBLIOGRAFÍA: acá se anota los

datos de la fuente de donde se
extrajo la información.
 Se llaman así a las anotaciones que
hace el investigador tomando como
base la información proporcionada por
un documento consultado y que no es
una copia textual.

 Permite que el investigador exprese

sus opiniones o ideas con respaldo
teórico.
 Las fichas pueden elaborarse en
papel o cartulina media carta o
electrónicas.
 Información que deben contener:
› Encabezado: se anota tipo de ficha y
tema correspondiente.

› Cuerpo de la ficha: sección donde se

escribe la cita.

› Bibliografía: se puede anotar al frente

o atrás.
 Permite concentrar información
extraída de documentos completos
abarcando más cantidad de
información que se resume al estilo
del investigador.

 Ejercicio de análisis para extraer las

ideas centrales e integrarlas después
en un resumen.
 Se elaboran como producto de una
lectura o escuchar una conferencia,
haciendo una síntesis de las ideas
principales.

Pueden ser:
 Mapas conceptuales
 Mapas semánticos
 Permite realizar las consultas en el
propio campo de investigación, a
quienes se ha seleccionado como
sujetos de investigación.

 Observación: objetiva y
desapercibida, para que los sujetos
de investigación no modifiquen su
conducta.
 Establecer objetivos.

 Hacer una guía previa.

 Conocer del tema con anticipación.

 Definir cómo se registrará información:

grabadora, cámara de video, anotaciones.

 Prever logística. Hora, traslado, tiempo

observación.

 Dominio de la guía de observación.

 Asegurarse confiabilidad y validez de los datos.

 Para que la observación sea
responsable y sistemática deberá
cumplir algunas consideraciones:

 Facilidad para lograr empatía.

 Capacidad de incorporarse sin llamar

la atención.

 Capacidad de poner por escrito lo

observado de inmediato.
 Técnica que implica mucho más que
emplear el sentido del oído, se
necesita contacto visual, comprensión
del lenguaje corporal del entrevistado,
atención constante de las palabras y
emociones.

 Tener capacidad de captar lo que se

dice y cómo se dice sin caer en la
subjetividad.
 Por el número de personas:

Individual: uno a uno.

Grupo focal: simultáneamente un grupo de

personas.

Por nivel de estructuración:

No estructurada: 1-2 preguntas.

Semiestructurada: guía con pocas preguntas
abiertas.
Estructurada: guía con más preguntas
puntuales que permite comentarios del
entrevistado.
 Imparcialidad.

 Habilidad para obtener información.

 Conocer del tema.

 Dominar el instrumento que se

aplicará.
Para que la información sea
confiable requiere:

Querer participar en la entrevista.

Conocer el rol que debe jugar.

Tener de forma accesible la información

requerida.
 Conjunto de preguntas que son el
elemento central del cuestionario y deben
ser:

 Claras y concisas.

 Evitar que induzcan la respuesta.

 Evitar palabras que comprometan la respuesta.

 Redactar con palabras entendibles al nivel del

entrevistado.

 Evitar preguntas que dependan unas de otras.

 La redacción no provoque incomodidad.

 Abiertas: no establece restricción para
contestar todo lo que quiera.

 Cerradas: establece las opciones de

respuesta.

 Dicotómicas:
Dicotómicas 2 opciones a responder.

 De selección múltiple: presentan más de

2 opciones de respuesta.

 Categorizadas o de escala.
 ENCABEZADO: organización responsable y
título de la investigación.

 TÍTULO DEL INSTRUMENTO: indica tipo de

instrumento utilizado.

 OBJETIVO: se escribe lo que pretende el

instrumento.

 INFORMACIÓN GENERAL: sujeto de

investigación, nombre o puesto que ocupa,
empresa y fecha de realización de la entrevista.

 CUERPO: conjunto de preguntas.