FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

ESCUELA DE PSICOLOGÍA
Asignatura:
PSICOLOGÍA EMPRERSARIAL
ACTIVIDAD N°5
Elaboración de un manual para realizar una campaña de
motivación en una empresa 

INTEGRANTES CARNET

Doris Vanessa Hernández Orellana 03-0277-2021

Antonia Isabel Recinos Avelar 02-5019-2018 

PROFEROR: Lic. Ligia Evelyn Henríquez  

San Salvador, 6 de junio 2021

 INDICE

ELABORACIÓN MANUAL DE MOTIVACIÓN

GRUPO EMASAL S.A DE C.V. ________________________________ 4
CAMPAÑA DE MOTIVACIÓN
GRUPO EMASAL S.A. DE C.V. _______________________________12
PLAN MOTIVACIONAL 2022 _________________________________ 18
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ___________________________ 20
 INTRODUCCIÓN

La motivación es un factor determinante dentro de la sociedad, es donde el hombre puede

interactuar y obtener satisfacción propia, es donde el mismo descubre retos y pone en juego sus
capacidades para mostrar su intelecto. También puede ser utilizada por las organizaciones como
una forma de crecer y dar a conocer grandes equipos laborales, capaces de competir en diversos
ámbitos y ocupar lugares de primer orden.
Por lo tanto, es importante que la empresa reconozca al empleado como parte importante de la
misma y que el empleado sea un firme representante de esta, con confianza y libertad para una
participación eficiente y activa.
La motivación es importante para mejorar la producción y el desempeño en el trabajo por esto se
le considera un elemento fundamental para el éxito empresarial con la motivación se logrará.
Actualmente, para lograr una participación activa del empleado, las empresas están asignando
proyectos de trabajo, para así brindar autonomía, resolviendo problemas y encontrar soluciones
viables. Mediante estas y otras estrategias, el trabajador se hace acreedor una remuneración de
su desempeño y por lo tanto un compromiso de parte de él hacia su fuente de ingresos.
 ELABORACIÓN MANUAL DE MOTIVACIÓN
GRUPO EMASAL S.A DE C.V.

1. SUELDO

La correcta compensación para nuestros colaboradores es clave para que estos estén
motivados y permanezcan en la empresa. Aunque el salario no lo es todo, y los
trabajadores cada vez valoran más otros aspectos de la relación laboral, este sigue
siendo un factor muy importante para que los trabajadores se sientan valorados y, por
ende, motivados.

Dentro del salario también puede ayudar a la motivación de los trabajadores la

existencia de beneficios sociales. La remuneración por las competencias y habilidades
que contribuyan al logro de los objetivos de la organización es una forma de
remuneración cada vez más utilizada dentro de la empresa, que contribuye a mejorar
la productividad de nuestros empleados y su motivación.
 2. HORARIO DE TRABAJO

La flexibilidad horaria es una de las muchas medidas de conciliación laboral

que puede ofrecer GRUPO EMASAL, S.A. DE C.V., contando con un horario
de 8 a.m. hora a 4.00 p.m. Esto consiste en ajustar los horarios laborales al
trabajador de forma que le beneficie sin afectar el rendimiento o la
organización del departamento al que pertenece y, por supuesto, sin que se
vea afectado el nivel de productividad.

Implementar la flexibilidad horaria en nuestra empresa supone importantes

ventajas para nuestra organización: reduce las tasas de absentismo, mejora la
calidad de vida y el bienestar físico y emocional de nuestros empleados y, por
último, nos permite atraer y retener a los mejores talentos humanos.
 3. CLIMA ORGANIZACIONAL

El clima organizacional es la percepción que tiene el empleado del ambiente

que reina en GRUPO EMASAL, S.A. DE C.V. Se trata de una combinación
de factores objetivos (situación, decoración, horarios, forma de trabajar) y
subjetivos (percepción de estructuras de mando, relaciones con
compañeros), que hacen que consideremos una empresa objetivamente
como un buen o mal lugar para trabajar.

Es importante tener en cuenta el clima organizacional para medir los efectos

de la aplicación de nuestras técnicas de motivación porque estas técnicas
suponen un factor modificador positivo a la motivación dada por el clima
general de la empresa, pero es el clima organizacional la base sobre la que
debemos medir los resultados.
 4. DESARROLLO PROFESIONAL

El desarrollo profesional se define como una etapa en la que un trabajador se

siente satisfecho con las tareas que desempeña en GRUPO EMASAL, S.A.
DE C.V., y desea continuar creciendo en ella a través de metas profesionales
a corto y largo plazo.

Fomentar el desarrollo profesional es casi un requisito obligatorio dentro de

cualquier empresa para mantener un clima de trabajo agradable y cercano.
Favorecer el desarrollo profesional de los empleados, les permite generar más
ganancias dentro de la empresa al incrementar su responsabilidad y el nivel
de compromiso hacia sus tareas, el cual se sienten satisfechos porque están
trabajando con la carrera que ellos se titularon.
 5. FORMACIÓN

La formación incrementa la productividad de los

empleados en GRUPO EMASAL, S.A. DE C.V.,
aumenta su motivación, genera mayor confianza en la
propia organización, suscita un sentimiento de adhesión
y pertenencia a la empresa, disminuye la sensación de
estancamiento profesional y aumenta los periodos de
permanencia en la empresa.
 6. ESTABILIDAD

La estabilidad laboral de los empleados ha sido una de las consignas más importantes que
han enarbolado juristas, laboralistas, sindicalistas y políticos desde que se comprendió la
importancia que tiene el trabajador como un hecho social.

Esto es un derecho que garantiza que el contrato de trabajo no se termine por causas
imputables al empleador, por lo que no ampara al trabajador contra la pérdida del empleo por
actos que le sean imputables (despido justificado, retiro injustificado o justificado). Es ilimitada
en el tiempo, la duración de la garantía está ligada a la del cargo desempeñado, o a la de
cualquier otro compatible con la fuerza, aptitudes, estado o condición del trabajador en su
trabajo.

Todo trabajador tiene derecho a la garantía de permanencia en su trabajo, si no hay causas

que justifiquen la terminación de la relación laboral. Cuando un trabajador haya sido
despedido sin que haya incurrido en causas que lo justifiquen, podrá solicitar la
reincorporación a su puesto de trabajo de conformidad a lo previsto en esta ley.  
 

7. SEGURIDAD

Una empresa donde no existe prevención de riesgos laborales o donde esta es

deficiente afectará a la motivación de los trabajadores. Nadie puede estar
motivado en un puesto de trabajo donde peligra su integridad.

8. COMUNICACIÓN

El ser humano necesita comunicarse, hoy en día hay múltiples canales para
hacerlo, pero a pesar de ello hay empresas que no escuchan a sus
trabajadores. Desarrollar y facilitar los canales de comunicación de la empresa
a todos los niveles ayudará a mejorar la productividad y la motivación.
 9. RECONOCIMIENTO

Consiste en reconocer el trabajo bien hecho por

parte de los trabajadores de una empresa
continuamente. Con ello, se consigue un mayor
bienestar y motivación en el ambiente del trabajo y,
por consecuencia, mejora la productividad y los
beneficios de la empresa.
 Las personas necesitan sentirse apreciadas, valoradas y que
sus esfuerzos sean suficientemente reconocidos. Es
importante que los puestos de trabajo se perciban como
espacios seguros y agradables, que les sirvan no solo como
medio de vida, sino también como una forma de cumplir sus
metas personales y lograr un desarrollo personal
CAMPAÑA DE enriquecedor y continuado.
MOTIVACIÓN
GRUPO EMASAL S.A.
DE C.V. GRUPO EMASAL S.A. DE C.V. necesita contar con un
equipo humano proactivo, comprometido e identificado con
la organización que garantice un alto rendimiento y
productividad, así como una calidad de trabajo excelente y
con vocación de mejoría constante. Es imposible alcanzar
estos ambiciosos objetivos si los trabajadores no están lo
suficientemente motivados, existiendo una serie de
herramientas, recursos y técnicas para lograrlo.
 A continuación, se presenta algunos medios de difusión que ocuparemos para la motivación laboral:

1. PIZARRA DE INFORMACIÓN

El periódico mural o pizarra de información es un detalle que sirve para ofrecer

más comunicación entre los trabajadores y miembros de una empresa. En
estas pizarras se pueden comunicar eventos como las fechas de cumpleaños
de los trabajadores, esto hará renovar la información, por lo menos una vez al
mes.

También se puede elaborar un collage que recuerde buenos momentos

colectivos y en el que todos pueden participar aportando alguna fotografía.
Hemos de habilitar un espacio extra para la colocación de artículos, notas de
prensa, publicaciones importantes relacionada, haciéndolo un lugar informativo
para todos.
2. REUNIÓN GENERAL PARA RECONOCIMIENTOS

Reconocer el trabajo de las personas puede hacer la diferencia entre los equipos
que simplemente cumplen su labor y aquellos que ponen alma, vida y sombrero
para cumplir las metas de una visión compartida.

Esta es una buena alternativa para generar espacios de confianza y construcción

continua, donde los colaboradores se atrevan a compartir sus avances y
adquieran el hábito de reconocer el trabajo de sus compañeros. Un buen líder
sabe que debe reconocer en público y corregir en privado, felicitar las iniciativas y
el compromiso.

El equipo, por su parte, estará comprometido con lograr las metas más retadoras,
pues sabe que su líder reconoce los esfuerzos. No es necesario esperar grandes
acontecimientos o ideas que transformen el mundo, en realidad es mucho más
sencillo que eso, se trata de valorar el trabajo, los aportes diarios y silenciosos.
3. MENSAJES DE RECONOCIMIENTO POR WHATSAPP

Los chat y grupos de WhatsApp son un canal muy efectivo para generar relaciones
de valor entre los equipos, si solo se usan para dar instrucciones o llamar la atención
cuando los resultados no son los esperados, se está desperdiciando el potencial que
tienen para generar cohesión de equipo y para potencializar los resultados.

Un sencillo mensaje de agradecimiento para el equipo al empezar o finalizar la

semana, genera una onda de gratitud en la que el colaborador identifica que su labor
es importante, que su trabajo está dentro de una visión más grande y que su
contribución individual a las metas del equipo es valorada por su líder.

Si cuando se llama a los colaboradores se asustan, es posible que esté

subutilizando el poder de una llamada, el equipo debe saber que las llamadas
también pueden ser para felicitarlos, reconocerlos o agradecer por su trabajo y
dedicación.
4. ENCUESTAS

Es una herramienta que vamos a utilizar como liderazgo de la

organización para obtener retroalimentación y medir el compromiso,
la moral y el rendimiento de los empleados. Generalmente
respondidas de forma anónima, las encuestas también se utilizan
para obtener una imagen holística de los sentimientos de los
colaboradores en áreas, tales como: las condiciones de trabajo, el
impacto de supervisión y la motivación que los canales regulares de
comunicación pueden no tener. Las encuestas se consideran
efectivas a este respecto, siempre que estén bien diseñadas,
administradas de manera efectiva, tengan validez y evoquen
cambios y mejoras.
5. FOROS

Es la forma perfecta de conservar la información en un espacio sin que

esta se pierda. A través del foro el conocimiento se comparte y perdura en
el tiempo y, al poderse segmentar por categorías o temas, puedes
conseguir almacenar información muy valiosa a través del talento de los
usuarios y consultarla en el momento que desees.

Motivar a los empleados es fundamental para el éxito GRUPO EMASAL

S.A. DE C.V. Los sistemas de incentivos o de beneficios sociales ayudan
a que los empleados se sientan valorados y comprometidos, lo que se
traduce en un mejor desempeño y en mejores resultados para la empresa.
 PLAN MOTIVACIONAL 2022

Por cada 50 cintas de

impresión HOT STAMP
vendidas el vendedor recibirá serán tres premios : cantidad mínima de puntos a
10 puntos acumulables, los $50.00, $100.00, $150.00 alcanzar será de 1000.
cuales serán cajeados por
dinero en efectivo.

La premiación de los Si hubieran varios vendedores

Serán tres ganadores al cierre diferentes premios se realizara con el mismo puntaje el
del mes. el viernes 24 de junio del ganador se definirá a través de
2022. una rifa.
 ADICIONAL COMO PARTE DEL PLAN
MOTIVACIONAL 2022

Los empleados que logren un 95% de sus notas de servicio al cliente, tendrá un
bono adicional de $20.00.

Los colaboradores que sobresalgan en productividad y calidad tendrán un

reconocimiento como empleado del mes.

Como plan motivacional y de crecimiento interno, los colaboradores con mejores

resultados y cumplimiento de objetivos y metas dentro de la compañía participaran
en un ascenso dentro de la compañía, este plan tendrá tres meses de formación.
 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES MES DE JUNIO
Integraciones:
Dia 30
Celebración de cumpleaños .
Hora 3 PM
Capacitaciones:
Día 8
Tendremos una capacitación para nuestros colaboradores la cual incluirá
temas de servicio al cliente y ventas exitosas. Hora 8 AM

Diseño de prototipos:
Día 13
Se mantendrá la campaña sobre satisfacción al cliente, a través de
productos según la necesidad del cliente. Hora 9 AM

Exhiciones de productos:
Día 20
Consiste en la colocación, selección y presentación de los productos en los
lugares de venta de modo que estos atraigan la atención del cliente. Hora 10 AM

Actividad de publicidad informativa:

Día 17
Esta actividad se hace con el fin de dar a conocer a nuestros clientes
mucho más sobre la empresa y sus productos. Hora 8 AM
 Celebración de cumpleaños

Actividad publicitaria
sobre nuestros productos

Exhibición de productos a
nivel internacional

Capacitación servicio al
cliente y ventas exitosas etc. Campaña de satisfacción al cliente