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¿Es responsabilidad de una empresa asegurarse de que sus empleados sean felices?
R/: La gente feliz presenta mayor energía y dinamismo en sus tareas laborales, tiene
menos riesgos en el lugar donde trabaja, previene accidentes, ve el costado bueno de
los problemas o incidentes que se presentan en el ámbito de trabajo. En definitiva,
estos factores llevan a que los empleados tomen decisiones que ayudan a mitigar o
salir de las adversidades. Por estas razones una empresa debe asegurarse la
Felicidad de sus empleados dentro de la empresa, asimismo, un ambiente agradable
hace que los individuos tengan relaciones personales positivas, control y autonomía,
desarrollen su creatividad, cumplan con los objetivos, y por lo tanto exista un equilibrio
entre la vida personal y laboral.
Las empresas deben facilitar las herramientas y propiciar las acciones que permitan a
ese trabajador motivarse laboralmente.
La felicidad no es responsabilidad de la empresa. Generar bienestar si es
responsabilidad de las empresas.
¿Cuál es el impacto de la felicidad de los empleados en la productividad y rentabilidad
de una empresa?
R/: Hasta un 33% más de energía y dinamismo, lo que conlleva a mayor eficiencia y
productividad en las organizaciones, las personas colaboran más en el trabajo y el
ausentismo es menor.
Los empleados felices son 12% más productivos
Un empleado feliz no se limita a cumplir sus tareas de manera eficiente. Se implica en
la resolución de los problemas más exigentes y está siempre dispuesto a hacer un
esfuerzo adicional para conseguir los resultados deseados.
La felicidad en el trabajo, puede llegar a ser una estrategia que permita en las
empresas retener el talento más valioso, siendo este un factor que permita reconocer
al empleado como parte importante de la compañía.
La felicidad entre los empleados alimenta el rendimiento y los logros, lo que resulta en
una ventaja competitiva que muchas empresas anhelan.
Un empleado feliz es más creativo y busca siempre innovar.
La ecuación es simple: a mayor felicidad, más productividad, aumento de la retención
del talento y por lo tanto mayores ingresos
¿Que medidas puede tomar una empresa para fomentar la Felicidad de sus
empleados?
R/: El hecho de que el personal se sienta responsable de participar en el producto o
servicio final que el cliente compra hace que no sólo esté más satisfecho, sino también
más comprometido. Una de las maneras de hacerlo es asegurar que todos sepan qué
se hace en cada etapa de la producción, lo que permite participar con propuestas de
mejora en cualquier fase.
Otorgue nuevas responsabilidades que les permita crecer y tener más confianza, y
que al mismo tiempo les den más valor a la organización.
Saber cómo van los números o cuáles serán los próximos desafíos los invita a
participar en la marcha de la compañía.
La motivación viene de la oportunidad de aprender, de contribuir.
Conviene habilitar canales de comunicación personales que generen confianza en que
las conversaciones serán privadas y, al mismo tiempo, que las peticiones de los
empleados no caerán en saco roto.
Reconocer los buenos resultados y el esfuerzo de los empleados.
Jefes que sepan liderar, justos y motivadores
Hacer sentir al trabajador que su presencia y su labor en la empresa es importante; si
está en la empresa será porque es necesario.
Procurar ubicar a los empleados en funciones afines a sus aptitudes, habilidades,
formación y experiencia.