TRABAJO DE

CAMPO
TEMA 11

Ing. Erick Mita Arancibia

1. NATURALEZA DEL TRABAJO DE
CAMPO

Los datos de IM rara vez los recogen

quienes diseñan el estudio

Los investigadores tienen dos

opciones:

1. Crear su propia organización

2. Contratar una empresa que haga el
trabajo de campo

Ing. Erick Mita A.

2. PROCESO DE TRABAJO DE CAMPO Y
RECOPILACIÓN DE DATOS

DATOS
PRIMARIOS

EVALUACIÓN DE LOS
TRABAJADORES DE
CAMPO

VALIDACIÓN DEL
TRABAJO DE CAMPO

SUPERVISIÓN DE LOS
TRABAJADORES DE
CAMPO

CAPACITACIÓN DE LOS
TRABAJADORES DE
CAMPO

SELECCIÓN DE LOS
TRABAJADORES DE
CAMPO
Ing. Erick Mita A.
2.1 SELECCIÓN DE LOS TRABAJORES
DE CAMPO
• Antes de seleccionar a los trabajadores de campo el
investigador debe:

Establecer las Determinar las Contratar a los

especificaciones características individuos
del proyecto que deben apropiados
tomando en tener los
cuenta el método trabajadores de
de recopilación campo
de datos.

• El grado en que el encuestado acepte al encuestador,

tiene efecto sobre la calidad de los resultados
obtenidos.
Ing. Erick Mita A.
• Los trabajadores de campo, deben reunir ciertas condiciones:

Estar en buen
estado de salud

Experiencia Ser sociables

Tener una
Tener educación apariencia
agradable

Vestir en forma
adecuada
Ing. Erick Mita A.
2.2 CAPACITACIÓN DE LOS TRABAJORES DE
CAMPO

La capacitación es La capacitación
crucial para la calidad permite que los
de los datos reunidos y El programa de
encuestadores
pude ser impartida capacitación abarca
apliquen la encuesta
personlamente o por los siguientes
correo si es que los de la misma forma y
aspectos:
encuestados están los resultados sean
dispersos uniformes

Ing. Erick Mita A.

 PRIMER • Es crucial, si es adecuado permite ganar la
confianza del encuestado.
CONTACTO
REALIZACIÓN • El menor cambio en el orden o la manera de
formular una pregunta puede alterar su
DE PREGUNTAS significado y sesgar la respuesta.

• Consiste en motivar a los entrevistados para

SONDEO que elaboren, clarifiquen sus respuestas y

se centren en el contenido de la encuesta
brindando información pertinente

• En las preguntas cerradas se debe marcar el

REGISTRO DE •
recuadro correspondiente.
En preguntas abiertas se debe emplear las
RESPUESTAS mismas palabras del encuestado y no resumir sus
respuestas.

CONCLUSIÓN DE • El encuestado debe llevarse una sensación

positiva de la entrevista, es preciso que el
LA ENCUESTA encuestador agradezca.
Ing. Erick Mita A.
2.3 SUPERVISION DE LOS TRABAJADORES
DE CAMPO

Significa asegurarse de que

los trabajadores de campo
apliquen los procedimientos y
las técnicas para los que
fueron capacitados.

La supervisión comprende los

siguientes tipos de control:

Ing. Erick Mita A.

CONTROL DE CALIDAD Y CORRECCIONES
Verificar que se hayan implantado correctamente
los procedimientos de campo.

CONTROL DE MUESTREO
Verificar que se haya seguido el plan de muestreo
y que las unidades de muestra no se hayan
elegido por conveniencia o accesibilidad.

CONTROL DE FRAUDES
Controlar que las respuestas no hayan sido
falsificadas por el encuestador

CONTROL DE OFICINA CENTRAL

Abarca la tabulación de variables y
características demográficas, así como las
variables principales.
Ing. Erick Mita A.
2.4 VALIDACIÓN DEL TRABAJO DE CAMPO

Consiste en verificar que los

trabajadores de campo
presentaron encuestas
auténticas.

Para ello se llama al 10% ó

25% de los encuestados con
el fin de verificar que la
encuesta se haya aplicado
realmente.

Ing. Erick Mita A.

2.5 EVALUACIÓN DE LOS TRABAJORES DE CAMPO

Es importante evaluar La evaluación permite

a los trabajadores identificar a los
para darles mejores trabajadores
retroalimentación y conformar un equipo
acerca de su de recolección de
desempeño. datos de calidad.

Ing. Erick Mita A.

Costo y tiempo: se puede comparar a los encuestadores en
términos del costo total por encuesta terminada. También es
necesario evaluar la manera en que los trabajadores de
campo emplean el tiempo.

Tasa de respuesta: La tasa de respuesta se refiere al

porcentaje de encuestas desarrolladas que hayan sido
adecuadamente efectuadas y satisfactorias, frente a aquellas
que no se completaron y son insatisfactorias. Se deben aplicar
acciones correctivas si las tasas de respuestas son bajas.

Calidad de las entrevistas: apropiado de la presentación, la

precisión con que se hacen las preguntas, la habilidad de sondear
sin sesgar la información, la habilidad para plantear preguntas
delicadas, las habilidades interpersonales demostradas en la
entrevista y la manera de concluir la entrevista.

Calidad de los datos: : legibilidad de los datos, grado de

adecuación a las instrucciones y patrones de salto, registro
literal de las preguntas no estructuradas, posibilidad de
codificación de las preguntas no estructuradas y porcentaje
de respuestas completadas.
Ing. Erick Mita A.