Cruz Roja Colombiana

MODULO 4
ESTRES
¿Qué es el estrés?

El estrés es una respuesta

normal a un reto físico o
emocional y ocurre cuando
las demandas superan los
recursos de adaptación.
 MA S • Dificultad para conciliar o mantener el sueño
O
SINT • Irritabilidad o ataques de ira
• Dificultad para concentrarse
• Desatender las necesidades físicas y de seguridad.
• Fatiga crónica.
• Se aísla uno mismo.
• Uso excesivo de alcohol/sustancias psicoactivas
• Temblores/dolores de cabeza/náusea.
• Pierde o gana mucho peso.
• Se frustra fácilmente.
• Toma riesgos innecesarios.
• Discute en forma desacostumbrada.
• Torpeza fuera de lo normal.
• Tristeza/depresión.
Multiples clasificaciones de Estres

a) Estrés positivo
a) Estrés común b) Estrés básico
b) Estrés c) Estrés acumulativo
acumulativo d) Estrés o agotamiento
c) Estrés crítico profesional - “burn out”
e) Estrés traumático o estrés
propio de incidentes
críticos
f) Estrés postraumático
Entre los mas comunes…..
ESTRÉS AGUDO
Es un trastorno de
ansiedad, que surge en el
camino para generarse un
estrés Postraumático .
Los síntomas a parecen a
los pocos minutos del
evento, dura de 2 a 4 días.
ESTRÉS
POST-TRAUMÁTICO
Es un tipo de trastorno de
ansiedad que puede ocurrir
después de que uno ha
observado o experimentado
un hecho traumático que
involucra una amenaza de
lesión o de muerte
Puede presentar inmediatamente después
de un trauma mayor o demorar más de 6
meses después del acontecimiento
 Estrés o agotamiento
profesional - “burn out”

La extenuación emocional constituye

la principal característica del
agotamiento profesional. Los
síntomas de estrés acumulativo se
han intensificado y se han vuelto
crónicos.

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Signos de agotamiento profesional….

Trastornos crónicos del sueño, problemas somáticos

y extenuación.
Deterioro de las capacidades mentales, pérdida de
memoria y de eficiencia.
Pérdida de autoestima, focalización en el fracaso.
Desilusión profunda, a veces rechazo de valores

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Causas…
Falta de apoyo y reconocimiento.
Entorno inestable (riesgos de seguridad y para la salud,
inseguridad laboral).
Falta de control de la situación.
Cambios no deseados en la organización.
Ambiente competitivo entre los colegas
Nivel general de estrés.
Las personas que prestan asistencia no suelen tener la
costumbre de cuidarse a sí mismas.
Debilitamiento físico, mental o emocional.
Alto grado de perfeccionismo e idealismo

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Reacciones normales ante situaciones
anormales

¿Qué son las reacciones comunes?

 FASES del ESTRÉS en SITUACIÓN de
EMERGENCIAS y DESASTRES

a) Fase aguda (que dura minutos, horas o días)

b) Fase de reacción (que dura de una a seis
semanas)
c) Fase de reparación (que dura de uno a seis
meses)
d) Fase de reorientación (después de
aproximadamente seis meses y continúa
posteriormente.

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FASES del ESTRÉS en SITUACIÓN de EMERGENCIAS
y DESASTRES

1) Fase aguda

Ante un hecho fuertemente estresante, es

probable que una persona tenga una respuesta
de “lucha o huida” lo que produce cambios en
distintos niveles

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FASES del ESTRÉS en SITUACIÓN de EMERGENCIAS
y DESASTRES

1) Fase aguda (cont.)

Físico:
• La liberación de adrenalina
• Un aumento de la frecuencia cardíaca y de la
presión arterial
• Una aceleración de la respiración y sudoración

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FASES del ESTRÉS en SITUACIÓN de EMERGENCIAS
y DESASTRES

1) Fase aguda (cont.)

Cognitivo:
• Las vuelve mentalmente “más estrechas” en
el sentido de que disminuye su capacidad de
pensar racionalmente.
FASES del ESTRÉS en SITUACIÓN de EMERGENCIAS
y DESASTRES

1) Fase aguda (cont.)

Emocional:

Se describe frecuentemente como de

incredulidad o consternación, como un sueño o
más bien como una pesadilla.

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FASES del ESTRÉS en SITUACIÓN de EMERGENCIAS
Y DESASTRES

1)Fase aguda (cont.)

Conductual:
• La estrechez mental generada por el estrés
provoca un comportamiento más rígido. La pérdida
de flexibilidad puede causar irritabilidad, ira o, en
algunos casos, una excesiva exaltación.
• La irritación y la ira generan sospechas y la
necesidad de buscar un chivo expiatorio, o alguien
a quien culpar cuando algo anda mal.
FASES del ESTRÉS en SITUACIÓN de EMERGENCIAS
y DESASTRES

2) Fase de reacción (que dura de una a seis

semanas)

La característica más llamativa de esta fase es

que los sentimientos perturbadores que
previamente fueron reprimidos o negados salen
ahora a la superficie.

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 FASES del ESTRÉS en SITUACIÓN de
EMERGENCIAS y DESASTRES
2) Fase de reacción (cont.)

Características:
• Temor a regresar al lugar del evento.
• Sueños y pesadillas sobre el evento estresante, ansiedad,
desasosiego, insomnio.
• Tensión muscular, temblores y reacciones de sobresalto
exageradas aumento de la irritabilidad y aislamiento.
• Pensamientos perturbadores acerca de la supervivencia,
el socorro, la culpa, el duelo.

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 FASES del ESTRÉS en SITUACIÓN de
EMERGENCIAS y DESASTRES

3) Fase de reparación (que dura de uno a seis

meses)

Las reacciones frente al estrés son básicamente las

mismas que en la fase de reacción pero ya no son
tan intensas y abrumadoras como antes

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 FASES del ESTRÉS en SITUACIÓN de
EMERGENCIAS y DESASTRES

3) Fase de reparación (cont.)

Las características de esta fase son:
• Los sentimientos de dolor persisten, pero ahora se
los puede sobrellevar.
• Se vuelve a sentir interés por la vida diaria.
• Se hacen planes para el futuro

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 FASES del ESTRÉS en SITUACIÓN de
EMERGENCIAS y DESASTRES

4) Fase de reorientación (después de seis meses y

posteriormente)

Implica que la persona afectada es capaz de:

• rememorar el evento sin reacciones de estrés.
•Está en condiciones de aceptar la experiencia.
•Está mejor preparada para enfrentar otra actividad
estresante

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¿Cómo suelen adaptarse las personas el
estrés?

• Evitación – negación y disociación

• Enfoque – intento de encontrar significado,

búsqueda de ayuda, acciones
Adaptación al estrés....

La adaptación al
estrés es una
forma de
prevenir,
retrasar, evitar o
gestionar el
estrés
 Estrategias de adaptación

Imagínate en alguna de las siguientes situaciones:

• Acabas de perder repentinamente el trabajo que has tenido durante los últimos
tres años. No hay ninguna perspectiva inmediata de un trabajo similar.
• Se produce una inundación en tu comunidad. Los ingresos de tu familia se
basan en la agricultura y ganadería y perdéis todos los cultivos y ganado.
• Se dan fuertes fragmentaciones políticas en tu país. Tu padre participa
activamente en la resistencia. Desaparece después de un levantamiento
político. No has tenido noticias de él en las últimas tres semanas.

Anota al menos tres acciones, pensamientos, creencias, características

personales o fortalezas que te ayudarían a adaptarte o a superar la situación.
Ejemplos de cómo adaptarse al estrés (1)

• Buscar ayuda de otros • Mantenerse temeroso y

• Ofrecer ayuda a otros alerta ante cualquier
• Intentar comprender lo otro peligro
sucedido • Enterrar a los muertos
• Esconderse hasta que • Utilizar defensas como
ha pasado el peligro la negación para
disminuir el impacto
Ejemplos de cómo adaptarse al estrés (2)

• Recopilar las • Hablar acerca de las

pertenencias que queden experiencias
• Llevar a cabo prácticas • Comenzar a reparar el
religiosas daño y a seguir
• Fijar metas y elaborar un adelante
plan para alcanzarlas • Pensar mucho sobre el
• Buscar información sobre suceso para aprender
seres queridos de él
 ¿Cómo ayudar a adaptarse?

• Priorizar el enfoque en el cuidado físico y la

protección
• Mantenerse cerca de la persona afectada
• Brindar consuelo y reconfortar
• Dar información
• Apoyar las actividades
• Apoyar la adaptación emocional
 ¿Qué es el afrontamiento asistido?

El objetivo no consiste en
afrontar la situación por
otros, sino en
proporcionar la ayuda
mínima necesaria que
les sirva para comenzar
a adaptarse activamente
al estrés ellos mismos
por su propio interés.
 Evaluación de las estrategias de
adaptación

Volved a los mismos grupos de antes:

Continuad la evaluación de vuestro caso.
• Debatid posibles estrategias de adaptación en las
situaciones y cómo se puede ayudar a
conseguirlas.
• Anotad vuestros resultados en un rotafolios y
preparad una breve presentación.
Derivación – cuando la asistencia no es
suficiente

Ansiedad
Depresión
Trastorno por estrés
postraumático
 ¿A quién derivar, cuándo y cómo?

• Una mujer que enferma gravemente

• Un hombre que pierde a su mujer en un accidente

de tráfico

• Una chica que se infecta con el SIDA

¿Cuándo derivar a la ayuda profesional?

• Graves trastornos del • Comportamiento peligroso

sueño para uno mismo o para
otros
• Emociones fuertes
• Depresión duradera u otros
• Hablar de suicidio trastornos
• Síntomas físicos • Comportamiento
persistentes incoherente
• Abuso de drogas o • Signos de abuso o actos
alcohol criminales