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PRIMEROS AUXILIOS PSICOLOGICOS EN CATASTROFES

EMERGENCIA: Situación local que se solventa con los medios locales (accidente de trafico)
DESASTRE: Implica mayor número de personas afectadas que requieren un mayor despliegue
logístico.
CATÁSTROFE: Alteración del orden regular de las cosas. Implica grandes pérdidas personales y/
o materiales. Requiere un despliegue logístico mas sofisticado.

FASE DE ALERTA:
• Pone a la población en estado de preparación y de prever conductas de salvaguardia.
FASE DE CHOQUE:
• Constituye una agresión al estado mental y físico de los individuos.
• Conduce a una evaluación de la importancia y de la probabilidad de los efectos del
siniestro.
• Se consideran las medidas oportunas y la probabilidad de sus resultados. Esta fase es
crucial.
FASE DE REACCIÓN:
• Surge de la fase del choque y de las disposiciones que esta provoca. Aquí se pueden
producir por interrupción en las acciones o planes de acción.
• Después de la interrupción surge una revaluación de los hechos que proporcionan unos
cambios tanto cognitivos como fisiológicos que puede producir cambios en el estado
emocional (miedo, ansiedad..)

FASE DE RESOLUCIÓN:
• Se vuelve a comportamientos normales y se restablece la capacidad intelectual de estimar
la situación, pero también se presentan vías de escape, de inhibición, estupor, evitación .

El proceso de conducta de las personas ante la emergencia se inicia la propia forma de

presentarse, el contexto, el espacio y las características del mismo.

-Las conductas colectivas en catástrofes, puede ser:

· ADECUADAS: Estas permiten luchar contra la propagación de un peligro y

posibilitan organizar los recursos.
· INADECUADAS: Cuando aumentan la desorganización social o potencian el
peligro

Las reacciones se clasifican PATOLOGICAS O NORMALES en función de su:

- Intensidad
- Duración
- Momento de la Aparición
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REACCIONES HABITALES EN CATASTROFE

• CONMOCIÓN-INHINICIÓN-ESTUPOR
El sistema nervioso se ve colapsado, los estímulos y las emociones son muy intensos.
La persona no es capaz de reaccionar, SE BLOQUEA.

• AGITACION
Sistema nervioso se dispara, las reacciones fisiológicas y cognitivas son muy intensas. La
persona pierde el CONTROL

• CONTROL
La persona es capaz de ajustar sus recursos a las demandas de la situación y reacciona
con éxito.

FACTORES QUE POTENCIAN EL IMPACTO PSICOSOCIAL

• NATURALEZA DEL EVENTO
Producen mayor impacto los eventos:
-Inesperados
-Ocasionados por el hombre
-Implican estrés prolongado
-Afectación Colectiva

• CARACTERISTICAS DE LAS VICTIMAS

Niños y ancianos son mas vulnerables

• EL ENTORNO
-Pobreza
-Acceso limitado a servicios sociales y de salud

REACCIÓN DE PÁNICO
• MIEDO: Reacción normal ante una situación de peligro
• PÁNICO: Exacerbación del miedo. Conjunto de personas que reaccionan con
sentimientos de alarma, sea real o supuesto el peligro y con una conducta temerosa,
espontánea y no coordinada.
-componente subjetivo
-contagio emocional
-componente conducta
-Reacciones individuales

* El PÁNICO es mas frecuente en situaciones en las que se percibe que no existe vía de escape
o estas están colapsadlas (búsqueda de supervivencia).

* El PÁNICO es una reacción normal ante una catástrofe.

EXODOS
• OBJETIVO: Huir del FOCO + encontrar mejores condiciones.
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REACCIONES ANTE UNA CATÁSTROFE
• REACCIONES DESADAPTATIVAS:

-TRASTORNO : El % de personas que desarrollan posteriormente patologías es mínimo

-RETARDO.

• REACCIONES ADAPTATIVAS:

-RECUPERACION: El 85% se recupera con normalidad.

-RESILIENCIA: (capacidad)
-CRECIMIENTO POSTRAUMÁTICO: Resultado

REACCIONES SEGUN PERIODO DE LA CATÁSTROFE

• PERIODO PRECRÍTICO
- incredulidad y rechazo
- Temor exagerado

• PERIODO CRÍTICO
- Estrechamiento del campo de consciencia
- Minoría “Sangre Fría”, reacciones extremas
- Mayoría aturdimiento
- Sobreexcitación
- Fase Aguda

• PERIODO POSTCRITICO
- Temor a la repetición
- Sentimiento de inmunidad

APOYO PSICOLÓGICO EN CATÁSTROFES: OBJETIVOS

• En el inicio de la Catástrofe, CONTENCION: (4)

- Alivio del sufrimiento

- Cubrir necesidades primarias
- Acompañar, permitir llorar, buscar
apoyo social.
- Facilitar la expresión emocional

• A medio y largo plazo PREVENCION DE

SECUELAS:(4)

-TEPT
-Preparar par las posibles reacciones
-Activar las capacidades de afrontamiento
-Disminuir las sensaciones anomalía y marginalidad.
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APOYO PSICOLÓGICO EN CATÁSTROFES: PRINCIPIOS

• Modelo BICEPS:(5)

- BREVEDAD
- INMEDIATEZ
- CALIDEZ EMPATÍA, ESCUCHA ACTIVA
- EXPECTATIVAS
· Información sobre las reacciones normales / adaptativas
· PLANES a corto plazo para acercar a la realidad.
- SIMPLICIDAD: Dejar llorar, contacto físico, respiración.

APOYO PSICOLÓGICO EN CATÁSTROFES: ESTRESORES

• Anticipación ( Fase precrítica ): cuando se conoce a la posibilidad de la catástrofe pero

aun ha sucedido.
• Miedo a la perdida de seres queridos, materiales …
• Elevada carga emocional ( fase de crisis )
• Falta de recursos básicos
• Lesiones físicas
• INCERTIDUMBRE respecto al futuro
• Falta de información

APOYO PSICOLÓGICO EN CATÁSTROFES: MEDIDAS DE CONTENCIÓN

Reducir la ansiedad
-Normalizar
-Explicar síntomas y futuras posibles reacciones
-Reducción del nivel de activación (relajación, psicofármacos)

Facilitar la expresión de emociones

-Sin reprimir
-Sin Obligar

Activar recursos
-Internos (estilos de afrontamiento)
-Externos (red social de apoyo)

*La persona debe volver a la normalidad y su rutina cuanto antes (activar sus recursos)
*El entorno familiar es el mas indicado para prestar apoyo en la vuelta a la vida diaria
*El primero que debe ayudarse es el propio sujeto

APOYO PSICOLÓGICO EN CATÁSTROFES: SITUACIONES DE DUELO

DUELO: Es aquella en la que una persona o grupo de personas sufren una pérdida
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APOYO PSICOLÓGICO EN CATÁSTROFES: SITUACIONES DE TENSIÓN

• Los afectados suelen experimentar emociones intensas después de un desastre: Tristeza,

ira, miedo y culpa.

• La acumulación de Tensión se traduce en ira y resentimiento hacia los intervinieres.

• Esta tensión puede dar lugar a situaciones violentas

Para evitar estas situaciones de Tensión o evitar que la situación se agrave:

- ESCUCHA ACTIVA -RETIRARSE A TIEMPO

- MOSTRARSE ACCESIBLE -VIGILAR LAS REACCIONES EMOCIONALES
- DAR INFORMACIÓN

APOYO PSICOLÓGICO EN CATÁSTROFES: SITUACIONES DE AGRESIVIDAD

La violencia es un tipo de respuesta en situaciones de frustración .

En situaciones de desastres las formas mas frecuentes de violencia son la intrafamiliar y
el desorden social
Puede afectar a los intervinientes.
COMUNICACION NO VERBAL: CAMBIOS DEL TONO DE VOZ, ACTITUD CONTENIDA, POSICION DE LAS
MANOS, MIRADA FIJA SIN PARPADEO, PALIDEZ, SUDORACION,INQUIETUD MOTORA,REPETiCIÓN DE FRASES, ETC ETC
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APOYO PSICOLÓGICO EN CATÁSTROFES: SITUACIONES DE ANSIEDAD Y

ANGUSTIA

ATAQUE DE PANICO(DSM5) : Consiste en la aparición súbita de miedo intenso o

malestar intenso que alcanza su máxima expresión en minutos y durante este tiempo se
producen 4 o mas de los síntomas siguientes ;

- Palpitaciones, golpeteo de corazón o aceleración de la frecuencia cardiaca

- sudoración
- Temblor o sacudidas
- Sensación de dificultad para respirare o de asfixia
- Sensación de ahogo
- Dolor o molestias en el tórax
- Náuseas o malestar abdominal
- Sensación de mareo, inestabilidad, aturdimiento o desmayo.
- Escalofríos o sensación de calor
- Parestesisas (Entumecimiento , hormigueo)
- Desrealización o despersonalización
- Miedo a perder el control o volverse loco
- Miedo a morir.

DEFINICION DE CONDUCTA COLECTIVA

• Se define como toda conducta relativamente espontánea ejecutada por un grupo de

personas ante un estimulo común en una situación indefinida o ambigua.
la mayoría de estas están rutinizadas y siguen un curso de acción.