FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

TESIS

LA MOTIVACION Y EL DESEMPEÑO LABORAL EN LOS

TRABAJADORES TDM CONTRUCCION CONSULTORIA Y
SERVICIO E.I.R.L TALARA -2020.

PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE LICENCIADO EN

ADMINISTRACIÓN.
 Autores:
BURGA CALVAY JUANDIEGO (0000-0002-3344-
1465)
 CAP.I. PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN
Menchu (2016) “Motivaciones que orientan el
Contexto comportamiento laboral de los colaboradores de
Internacional una empresa de sistemas de identificación
biométrica

Contexto FELICITA, RAMOS (2018). DESEMPEÑO LABORAL Y SU

INFLUENCIA EN LA GESTIÓN DE ALMACÉN DE LA EMPRESA
Nacional TXI ESTILO S.A.C. DEL DISTRITO DEL CERCADO DE LIMA 2018

Contexto Local
Castillo Diego (2018) EFECTOS DE LA MOTIVACIÓN EXTERNA
EN LA MOTIVACIÓN INTERNA
 ANTECEDENTES

Contexto Carranza (2018) en su investigación Evaluación de la

motivación y su Contribución a la satisfacción laboral del
Internacional personal en la cooperativa ahorro y Crédito (lucha
campesina) Cantón Cumandá

Bermúdez & Castro (2018) sustentaron la investigación

Contexto sobre la Influencia de la motivación en el desempeño laboral
Nacional del personal de seguridad ciudadana del distrito de Lince-
Lima.

Ortiz García Elvis(2019) MOTIVACIÓN Y DESEMPEÑO LABORAL DE LOS

Contexto TRABAJADORES DE LA MUNICIPALIDAD DEL TALARA 2019. Obteniendo como
resultados en cuanto a la variable de desempeño laboral del personal ha sido
Local malo, deficiente; que la motivación es uno de los medios a través de los cuales
una organización puede asegurar la permanencia de sus empleados
 TEORIAS RELACIONADAS AL TEMA

LA Motivación

En cuanto a la motivación Chiavenato, (2015) define que la motivación es un

proceso psicológico básico. Junto con la percepción, actitudes, la personalidad y
el aprendizaje, es uno de los elementos más importantes para comprender el
comportamiento humano. Interactúa con otros procesos mediadores y con el
entorno.

Desempeño laboral

Palaci (2005: 155), plantea que: El desempeño laboral es el valor que se espera
aportar a la organización de los diferentes episodios conductuales que un
individuo lleva acabo en un período de tiempo. Estas conductas, de un mismo o
varios individuos(s) en diferentes momentos temporales a la vez, contribuirán a
la eficiencia organizacional
 ¿De qué manera la motivación
FORMULA ayudará a mejorar el desempeño
CIÓN DEL
PROBLEM
laboral de los colaboradores de la
A Empresa TDM?

Yana, (2018). La importancia es que es relevante proponer o plantear

estrategias motivacionales que ayude a repotenciar la productividad.
IMPORTANCIA DEL

Su valor teórico la investigación se debe tener estrategias claras y precisas ya

JUSTIFICACIÓN E

las teorías y autor de las variables en estudio.

ESTUDIO

En su aporte metodológico se aplicará la técnicas de la encuesta con

instrumento el cuestionario.
En la relevancia social beneficia a colaboradores, directivos y otros estudios que
estén relacionados a dichos temas, ya que se planteó y reforzó las estrategias
motivacionales.
 Hipotesis

H1. La motivación influye en el desempeño laboral en los

trabajadores TDM construcción consultoría y servicios EI.R. L, Talara
2021
H0. La motivación no influye en el desempeño laboral en los
trabajadores TDM construcción consultoría y servicios EI.R. L, Talara
2021
 Objetivo General

Determinar como la motivación influirá en el

desempeño laboral en los trabajadores TDM
construcción consultoría y servicios E.I.R.L, Talara 2021

Objetivos específicos

a). Establecer como se viene evaluando la motivación

en los trabajadores TDM construcción consultoría y
servicios E.I.R.L, Talara 2021.

b). Analizar cuál es el nivel de desempeño laboral de

los trabajadores TDM construcción consultoría y
servicios E.I.R.L, Talara 2021
 CAP. II MATERIAL Y MÉTODO
2.1.Tipo y diseño de la investigación

Yossimar Rodríguez (2022) Es un tipo de estudio la cual está regida por un diseño
científico, la cual busca probar o intentar probar una hipotesis usando el método de
la experimentación. Al mismo tiempo el método experimental se basa en una o más
variables para manipularlas

El diseño de la investigación es:

El tipo de diseño de la presente investigación
es experimental

2.2. POBLACIÓN Y MUESTRA

Fuentelsaz G. Icart I. Anna M. Segura P(2006): en su libro Elaboración y presentación
de un proyecto de investigación y una tesina nos dice que la población es el grupo de
individuos que tienen unas características en conjunto que son las que se desean
estudiar
 Operacionalización de variables

Variable independiente Motivación

VARIABLE DIMENSIONES Técnica/

INDEPENDIENTE instrumento
V.I. Motivación    
  NECESIDADES  
  IMPULSOS Encuesta
  INCENTIVOS  
  PROCESOS DE MOTIVACION  

Variable dependiente posicionamiento

Variable Dimensiones Instrumento

Independiente
V.D. Desempeño    
laboral
  PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD  
  EFICIENCIA encuesta
  PRESENCIA EN EL ENTORNO  
LABORA
  ACTIDUD  
 2.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos,
validez y confiabilidad.
Observación Directa
2.4.3. y Cuestionarios
Validez y confiabilidad

 
Estadísticos de fiabilidad
Estadística de escala

Alfa de N de Media Varianza Desviación N de

Cronbach elementos estándar elementos

,906 44 42,86 9,209 3,035 9

Interpretación: La fiabilidad que se obtuvo a través del software SPSS

es de coeficiente 0,906 que la conforman las 44 personas que fueron
entrevistadas, colaboradores de la empresa TDM (Suyón, 2018)
indican que si el valor de coeficiente está entre 0.72 o 0.99 hay una
excelente fiabilidad acercándose a 1 que se puede apreciar que es
válido y confiable.
 III. RESULTADOS

3.1. TABLAS Y FIGURAS

Nivel de Variable Independiente

Motivación

Frecuenci Porcentaj
50.0
Nivel a e
45.0 43.2
Bajo 16 36,4
Medio 19 43,2 40.0 36.4
Alto 9 20,5 35.0
Total 44 100,0 30.0
fuente encuesta aplicada a los trabajadores de 25.0
20.5
TDM 20.0
15.0
10.0
5.0
0.0
Porcentaje

Bajo Medio Alto

Nivel de Variable dependiente
Desempeño Laboral

Frecuenci Porcentaj
Nivel a e
Bajo 16 36,4
Medio 15 34,1
Alto 13 29,5
Total 44 100,0
fuente encuesta aplicada a los trabajadores de TDM

40.0
36.4
35.0 34.1

29.5
30.0

25.0

20.0

15.0

10.0

5.0

0.0
Porcentaje

Bajo Alto Medio

 3.2. DISCUSIÓN DE RESULTADOS
En la Tabla N° 03 nos muestra un
resultado de 100% que los
colaboradores están totalmente de
acuerdo en que la motivación si es
importante en el cumplimiento de sus
objetivos. Rosado & Valero (2017),
nos menciona que la motivación es
una fuerza que impulsa en la
estabilidad laboral y el buen
desempeño en el desarrollo de sus
actividades, ya que teniendo un
personal competente tendremos
mejores resultados y por ende
mayores ingresos a la empresa.
En la Tabla N° 07 nos muestra un resultado
de 29,5% que los colaboradores están de
acuerdo con que la empresa debe invertir en
capacitaciones para el desarrollo personal y
el 85,7 totalmente de acuerdo porque ellos
se sentirán más comprometidos y fidelizados
con la empresa ya que la motivación es un
elemento para que el personal se sienta
cómodo, las personas cuando están en una
empresa tienen expectativas y deseos
diferentes por lo tanto se debe evaluar y
plantear las estrategias idóneas que nos
ayude a fomentar la tranquilidad, estabilidad
y compromiso del colaborador.
 3.3. APORTE TÉCNICO (PROPUESTA)
Objetivo General. Objetivos específicos.
Establecer como se viene evaluando la motivación en
Ortiz García Elvis(2019) MOTIVACIÓN Y los trabajadores TDM construcción consultoría y
DESEMPEÑO LABORAL DE LOS TRABAJADORES servicios E.I.R.L, Talara 2021.
DE LA MUNICIPALIDAD DEL TALARA 2019.
Analizar cuál es el nivel de desempeño laboral de los
trabajadores TDM construcción consultoría y servicios
E.I.R.L, Talara 2021.
 Actividad Responsable Temporalidad Otros
Premiación trimestral      
Administrador ttrimestral Ceremonia

     
     
Premiación trimestral
Fidelización del trabajador

Actividad Responsable Lugar de recibimiento

Administrador Sala de reuniones
Fidelización del trabajador
 
 
 
   
 Actividad Responsable Lugar de recibimiento
Administrador Sala de reuniones
Talleres
Talleres

 
 
 
   
 RESUMEN PRESUPUESTAL
Dada la propuesta y teniendo en cuenta la inversión que se va hacer para mejorar la
motivación del personal, hemos tomado los presupuestos que están ligados a lo que
vamos a realizar mensual y durante el año, analizando los objetivos, funciones, metas y
necesidades que tiene la Empresa.

Actividades Cantidad Monto Mensual Monto Anual

Premiación trimestral 2 S/. 1600 S/. 6400.00

Diploma de reconocimiento para el mejor 3 S/ 30.00 S/360.00
colaborador

Fidelización del trabajador 1 S./1167.00 S./14004

Talleres 1 S./500.00 S./500.00
Otros Gastos(Materiales, servicios, Talento  12 S./125.00 S/. 13610.00
Humano

       
Total S/.3422.00 S/. 34874.00
Se nota que la comunicación simétrica presenta muchas fallas, porque la relación
empleado – organización, gestos de apoyo y toma de decisiones se desarrollan en
un nivel medio. Esto genera consecuencias que impiden un correcto desarrollo de
las actividades de la organización de forma eficiente y eficaz

Se nota que las decisiones y motivaciones para la participación, se hallan e un

nivel bajo. Los trabajadores notan que no se reconoce sus aportes o ideas en las
áreas. por consecuencia, no existe una motivación en las tareas
 Recomendaciones

ES necesario fomentar sus habilidades de liderazgo por medio de talleres en todos los niveles de esta
organización, en ese sentido se debe propiciar la unidad de liderazgo donde cada individuo debería tomar
como propia la misión y visión de la empresa. .

Se necesita generar un plan de culturización. Los directivos tienen reforzar la fomentación de cultura de la
empresa. La cultura compromete una serie de creencias y comportamientos que contribuyen a identificar
a una organización por lo que inspira y motiva a los colaboradores

Es fundamental fortalecer la relación entre los colaboradores y superiores. Para logar esto es necesario
crear momentos de esparcimientos de forma mensual. En este proceso, es importante contar con un
cronograma donde se especifique los lugares donde se realizarán los eventos y las actividades a realizarse,
con la finalidad de generar expectativas en los colaboradores y esperen con ansias el momento donde
puedan estrechar sus lazos