COMPETENCIA

DESLEAL
LEY 256 DE 1996

Armando Ayure Gonzalez

POR QUE SE HABLA DE COMPETENCIA DESLEAL
ENTRE COMERCIANTES?

• Según el Código de Comercio Colombiano, los comerciantes deben sujetarse a una serie
de obligaciones para ejercer el comercio, dentro de las que encontramos: la matricula en
el registro mercantil, la inscripción en dicho registro de todos los actos, libros y
documentos que la ley exija, llevar la contabilidad, conservar la correspondencia y los
documentos relacionados con la actividad y los negocios y, además, “abstenerse de
ejecutar actos de competencia desleal”.
QUÉ ES LA COMPETENCIA DESLEAL.

• La competencia desleal consiste en recurrir a estrategias, prácticas o actividades

indebidas o ilegales que perjudican a los demás competidores, a fin de eliminarlos del
mercado.
• En el mercado compiten varios comerciantes para vender un mismo producto o servicios
a un mismo grupo de consumidores, y en ese proceso algún comerciante puede actuar de
mala fe a fin de perjudicar a sus competidores, recurriendo a prácticas indebidas que
crean distorsión en el mercado.
LEY 256 DE 1996

• En la actividad comercial la buena fe juega un papel muy importante, tanto así que con
este fin se creó la ley 256 de 1996 para hacer frente a la competencia desleal.
• La Ley busca garantizar la libre y leal competencia económica. Es un mecanismo de
protección también útil para la protección de la propiedad industrial. Entre los artículos 7
y 19 se encuentra el listado de conductas desleales, siempre y cuando se realicen en el
mercado.
 ¿CUÁLES SON LOS ACTOS DE COMPETENCIA DESLEAL?

• La ley 256 de 1996 definió una serie de prácticas que califica como desleales y que impiden que
el comercio se desarrolle de forma transparente tanto para los comerciantes como para los
consumidores.
• Los actos expresamente señados como de competencia desleal son los siguientes:
 DESVIACIÓN DE CLIENTELA.
ARTÍCULO 8 DE LA LEY 256 DE 1996

• Es sano que un comerciante pretenda que los clientes de su vecino sean

suyos, lo que necesariamente implica el desvío de la clientela, de modo que la
ley no prohíbe desviar la clientela; lo que prohíbe es hacerlo de forma
indebida.
• La ley no especifica ni tipifica el desvío de la clientela, pero se entiende que
ocurre cuando se hace utilizando malas prácticas, como mintiendo o
esparciendo rumores negativos respecto a la competencia para que el cliente
decida no comprarle más al vecino, por ejemplo.
 ACTOS DE DESORGANIZACIÓN.
ARTÍCULO 9 DE LA LEY 256 DE 1996

• Los actos de desorganización hacen referencia a las prácticas o

acciones encaminada a desorganizar a la competencia.
• La casa del vecino se puede desorganizar de muchas formas, y un
ejemplo puede ser por medio de los empleados de la competencia, al
intentar crear malestar entre ellos, o valerse de ellos para perjudicar su
funcionamiento, sabotajes, etc.
 ACTOS DE CONFUSIÓN..
ARTÍCULO 10 DE LA LEY 256 DE 1996

• De muchas maneras se puede crear confusión en el mercado o en los

consumidores a fin de favorecer a un determinado participante en el
mercado.
• La desinformación es una herramienta muy utilizada para confundir y
para crear opiniones negativas que perjudiquen a determinados
productos , personas etc.
 ACTOS DE ENGAÑO.
ARTÍCULO 11 DE LA LEY 256 DE 1996

• El mercado y el cliente pueden ser engañados tanto en contra de

la competencia o en favor de quien engaña, lo que constituye un
acto de competencia desleal.
• Se Clasifica como engaño lo que conocemos como publicidad
engañosa, donde se promociona un producto con prestaciones
que no tiene.
 ACTOS DE DESCREDITO.
ARTÍCULO 12 DE LA LEY 256 DE 1996

• Desacreditar a la competencia para pierda los clientes es una práctica

muy común que está prohibida .
• Hablar más de la competencia sin fundamento para crear una
percepción negativa en los clientes, es una de las prácticas comunes
sobre todo en comercios pequeños o informales, y a niveles mayores
se suele hacer de una forma más sutil difundiendo información
negativa, y en ocasiones pasando esa información como un hecho
noticioso..
 ACTOS DE COMPARACIÓN.
ARTÍCULO 13 DE LA LEY 256 DE 1996

• La comparación de productos y servicios es una actividad muy usual,

sobre todo en el medio online donde hay medios que se dedican
precisamente a comparar productos, lo que no es ilegal.
• Lo ilegal es hacer comparaciones presentando información falsa que
perjudica u omitir información verdadera que perjudica.
• Eso de comparar peras con manzanas para influir en el cliente se
considera competencia desleal.
 ACTOS DE IMITACIÓN.
ARTÍCULO 14 DE LA LEY 256 DE 1996

• La imitación de productos y servicios no está prohibida, y de hecho es

necesaria para la transparencia del mercado y evitar los monopolios.
• Una forma muy común de imitar a la competencia es crear
presentaciones y colores que evocan a determinada empresa o marca.
 EXPLOTACIÓN DE LA REPUTACIÓN AJENA.
ARTÍCULO 15 DE LA LEY 256 DE 1996

• Muy similar a la imitación, la explotación de la reputación ajena es

una práctica de competencia desleal.
• Este tipo de práctica es de amplia utilización en Internet donde
abundan los fraudes y falsificaciones.
 VIOLACIÓN DE SECRETOS.
ARTÍCULO 16 DE LA LEY 256 DE 1996

• Divulgar los secretos de la competencia o hacerse a ellos mediante

espionaje se considera un acto de competencia desleal. sin perjuicio de
las acciones penales derivadas de la violación de secretos y propiedad
intelectual.
 INDUCCIÓN A LA RUPTURA CONTRACTUAL..
ARTÍCULO 17 DE LA LEY 256 DE 1996

• Desplegar acciones encaminadas a que los clientes y proveedores

rompan con su competencia es un acto de competencia desleal .
• Lo normal es que el comerciante busque que los clientes de la
competencia pasen a ser suyos, lo que necesariamente implica el
rompimiento contractual, lo que es legal; lo ilegal es conseguirlo
fraudulentamente mediante engaños, etc.
 VIOLACIÓN DE NORMAS.
ARTÍCULO 18 DE LA LEY 256 DE 1996

• Violar las normas para conseguir ventaja sobre la competencia se

considera desleal.
• Es algo de amplia utilización en nuestro medio, especialmente en
licitaciones públicas.
 PACTOS DESLEALES DE EXCLUSIVIDAD..
ARTÍCULO 19 DE LA LEY 256 DE 1996

• Los pactos o acuerdo de exclusividad eventualmente pueden ser

considerados como competencia desleal a la luz del artículo 19 de la
ley 256 de 1996
• Es una práctica difícil de demostrar por la naturaleza de este tipo de
acuerdos que es de amplia utilización.
 ACCIONES QUE PUEDEN INTENTARSE CONTRA
ACTOS DE COMPETENCIA DESLEAL.
• Existen dos tipos de acciones que pueden ser ejercidas por el comerciante cuando está siendo víctima de actos de competencia
desleal.
• Por un lado, existe la acción declarativa y de condena, la cual consiste en la declaración de ilegalidad de los actos realizados y que
como consecuencia de dicha declaración se condene a quien cometió lo actos de competencia desleal el cual deberá indemnizar los
perjuicios y remover los efectos de dichos actos.
• En la acción declarativa y de condena, lo que se busca es que una vez constatada la ilegalidad de los actos en contra del comerciante
se le reparen a este los daños que dicha situación le haya causado y cese todo acto desleal y se muden las consecuencias de ellos.
• Por otro lado, está la acción preventiva o de prohibición, se ejerce esta acción cuando los actos de competencia desleal no han
causado aún perjuicio al comerciante, pero que a largo plazo puede afectar los intereses económicos de este, con esta acción se busca
que por orden judicial se evite la realización de la conducta desleal.
 ¿QUIÉN PUEDE EJERCER ESTAS ACCIONES?

• La ley sobre actos de competencia desleal establece que las acciones declarativas de
condena y preventiva pueden ser ejercidas por cualquier persona, sin embargo, esta debe
demostrar su participación en el mercado y que sus intereses económicos se pueden ver
afectados por dichos actos.
ADEMÁS, PODRÁN EJERCERLA LAS ACCIONES.

• las asociaciones o corporaciones profesionales, cuando resulten de manera grave afectados los
intereses de sus miembros.
• Las asociaciones cuya finalidad sea la protección del consumidor.
• El procurador general de la nación, cuando se afecte gravemente el interés público o se vea
afectado el orden económico de libre competencia.

• Estas acciones prescriben luego de 2 años de conocidas por el afectado, y en

todo caso, a los 3 años de su ocurrencia según señala el artículo 23 de la ley
256 de 1996.
GRACIAS
..